12种Facebook广告类型,助你赢得客户
Facebook广告主有大量的广告定向选项和活动可供选择。因此,无论是小型的家庭商店还是《财富》榜上的100强公司都在使用Facebook广告,也就不足为奇了。
Shopify的营销应用:利用Facebook发展你的业务
Shopify的营销应用是一个可以帮助你创建、启动和衡量广告营销活动的新平台。Shopify简化了流程,使成功投放Facebook轮播广告变得前所未有的简单。
在Shopify上开展你的首个广告营销活动虽然拥有大量的广告选项是营销人员梦寐以求的事情,但这也可能会使开展营销工作变得令人生畏。如果你感到不知所措,可以看看以下Facebook广告类型,了解如何将它们应用于你的Facebook广告策略。
Facebook广告类型
1. 图片广告
Facebook图片广告,或称为照片广告,包含一张静态图片、配套的文字和行动号召(CTA)。你可以使用速推帖(Boosted Posts)或为Facebook图片广告创建专门的广告。许多电商广告主都使用图片广告来推广产品,并附上其产品页面的链接。
Facebook允许你在图片广告上添加文字,但建议文字占图片的比例不超过20%。过多的文字可能会分散用户的注意力,并可能导致广告被拒绝发布,这样一来你就得审核、更新并重新提交。
美容品牌Common Heir就使用了Facebook图片广告来推广其新产品——视黄醇精华。它采用了多种不同的广告方案,每种广告都在推广同一产品。有些广告会引导用户访问该品牌的Instagram页面,而有些广告则直接链接到其产品页面。
2. 视频广告
Facebook视频广告与图片广告相似,区别在于内容格式。视频广告以视频或动态图形为特色,而图片广告则是静态照片或图形。你可以在Facebook上创建视频广告或速推包含视频的自然帖子。
视频广告往往比图片广告更能吸引人。每月有超过12.5亿人在Facebook平台上观看视频,用户在该应用上花费的时间中,几乎有一半是在观看视频。不过,制作视频也可能会更复杂且成本更高。
在投放Facebook视频广告时,你可以选择多种投放位置和目标。这些参数决定了你的视频需达到的要求,包括Facebook广告尺寸、宽高比和视频长度。
3. 即时体验广告
Facebook即时体验(前称Canvas)是一种全屏多媒体广告类型,可为受众提供丰富的内容体验。即时体验结合了其他Facebook广告类型的许多功能和特性——用户可以查看图片、观看视频、滑动浏览轮播广告、点击标签进入产品页面,甚至可以通过倾斜设备获得独特的视角。
即时体验是一种高度互动的Facebook广告类型,利用多种素材组合创造出沉浸式用户体验。在许多情况下,你可以使用为其他Facebook广告类型创建的图片和视频,并将其重新整合到即时体验广告包中。这是充分利用Facebook广告创意投资的一个绝佳方式。
例如,女性内衣品牌Adore Me使用即时体验来推广该品牌新泳装系列的订阅模式。它利用即时体验的灵活性和全面性,通过推荐视频和解释订阅计划如何运作的内容来推广其订阅方案。该营销活动最终为其增加了25%的注册率,比其标准视频广告效果更佳。
4. 投票广告
使用Facebook的投票广告,你可以向目标受众提问,并提供两个答案供他们选择。这种Facebook广告类型通常能有效提高现有受众的互动率,并提高在新潜在客户中的品牌知名度。你可以使用图片或视频来创建Facebook投票广告。
以下是一些使用投票广告的创意:
- 调查客户以了解他们目前对你的品牌和/或产品的看法。
- 就即将推出的设计或新产品创意征求意见。例如,时装设计师可以对流行裙子添加哪种颜色选项向其受众发起投票。
- 通过发布与受众感兴趣的当前话题相关的投票,提高互动率。
- 进行市场调研,以更好地了解你的目标市场。
5. 轮播广告
Facebook轮播广告可以以用户可点击浏览的形式展示多达10张图片或视频。每张图片或视频都可以附带一个独特的链接,因此如果你想要推广某个产品系列,这种广告类型会非常合适。
你也可以将它们全部链接到同一个网址,这种方式在你推广单一产品但又想突出产品不同功能的情况下效果很好。
你可以设置图片和视频的顺序,或者让Facebook的算法为你安排,将它们按照最能促进转化的顺序排列。
例如,Benoa Swim的广告就展示了多款产品。该泳装品牌使用生活化的产品图片来推广多种泳衣,每张泳衣图片都链接到相应的产品页面。此类轮播广告非常适合Facebook的自动优化,因为这些图片不是顺序排列的。
6. 幻灯片广告
如果你希望重新利用已有的广告素材,Facebook幻灯片广告可能会适合你。Facebook会将你的图片广告整合成幻灯片的视频格式。此广告类型可以帮助你充分利用视频的力量,而无需为制作视频投入额外预算,因为视频制作的成本可能很高。
如果你的Facebook图片广告表现出色,你就可以考虑将其转化为幻灯片视频广告。你可以在Facebook内完成所有操作,还可以添加一些库存照片和音乐来增加多样性。
了解更多: Facebook(Meta)广告费用是多少?看看2024年的数据
7. 精品栏广告
Facebook精品栏广告是针对电子商务的,旨在将Facebook浏览者转变为在线买家。精品栏广告有一个主要的展示图片或视频,以及下面的三张小图。当用户点击精品栏广告时,就会跳转进入一个即时体验页面。
Facebook精品栏广告有三种模板:
- 即时店面,如果你有四种或更多产品,并希望将促进用户购买产品作为重点,此模板会很适合。
- 即时样册,用于展示你的产品在实际使用中的生活场景和情境图像,同时讲述你的品牌故事。
- 即时获客,专注于推动移动用户转化或采取其他行动。
例如,珠宝品牌Pura Vida利用Facebook精品栏广告在阵亡将士纪念日周末推动销售。它开展了一个四折促销优惠活动,并在广告主图中突出显示,然后使用其产品目录来补充产品图像。最终,该品牌的日购买量增加了6.3倍,整个活动的广告支出回报率较以往提高了20%。
8. 潜在客户广告
潜在客户广告单元使收集电子邮件地址和建立电子邮件列表变得非常简单。使用这种Facebook广告类型,你的潜在客户只需花费很少的精力就能填写并提交一份表单,就像点赞或转发一篇帖子一样简单。
潜在客户广告单元的优势在于,Facebook会自动填充潜在客户通常需要手动填写的大部分字段。这可以降低填写难度,使他们更有可能完成该操作。
如果你想要扩大你的电子邮件列表,潜在客户广告是个不错的选择。在许多情况下,你可以将潜在客户广告与电子邮件服务提供商连接起来,并利用自动化功能。这样,新联系人就会被添加到你的某个联系人列表中,并进入你创建的自动化工作流程。
9. 动态广告
Facebook动态广告可将你商店的产品目录与Facebook活动管理器和Facebook像素(piexl)连接起来。当有人访问你的网站并登录Facebook时,就会看到他们在你网站上浏览过的相同产品的广告。因此,他们看到的广告是极其个性化且相关的。
动态广告通常采用轮播广告格式。你还可以将你自定义的受众应用到动态广告中,从而根据观看广告的用户群体来策划更有针对性的商品集合。例如,你的网站上可能有多个产品类别。你可以为不同类别的产品创建轮播广告,并向访问过相应类别页面的用户展示。
投放动态广告时,每个看到广告的人所看到的广告文案都是一样的,但广告创意却是100%独一无二的,是根据每位浏览者在你网站上的行为个性化设计的。
使用动态广告,你可以选择四种不同的目标受众:
- 已浏览但未购买
- 已添加到购物车但未购买
- 追加销售产品
- 交叉销售产品
根据你选择的受众,广告会自动针对每个目标进行优化,从而节省你的时间并获得更好的效果。
了解更多: 什么是客户维系,客户维系为何如此重要?(英文)
Facebook的许多营销合作伙伴都在动态广告方面取得了令人瞩目的成果。根据该平台的数据,The Farmer’s Dog通过投放动态广告提高了23%的转化率。鉴于这是企业可以投放的最个性化、最具针对性和相关性的广告(除非为每个Facebook用户创建独特的广告),也就不难理解为什么其投资回报率会如此之高了。
10. Messenger广告
Facebook Messenger广告会出现在用户的聊天标签中以及Messenger快拍之间。你可以使用其它Facebook广告类型的创意素材,并设置你的目标受众和投放参数,剩下的交由Facebook处理即可。当有人点击你的Messenger广告时,他们就会被引导至你选择的目的地(你的网站、应用程序或与你Facebook页面的聊天窗口)。
你还可以在Instagram和WhatsApp上使用Facebook Messenger广告。
了解更多: 如何通过实时聊天挽回销售并解决客户问题(英文)
11. 快拍广告
Facebook快拍广告会在用户浏览快拍时显示,而不是在浏览推送消息时显示。根据Facebook的数据,人们喜欢快拍。73%的美国用户表示,快拍有助于他们体验新事物,62%打算今后更多地使用“快拍”功能。多达400万广告主正在使用这一选项。
快拍广告以竖屏格式显示,因此在创建要用于这种Facebook广告类型的图片和视频时,要牢记这一点。你还可以将这些广告推送到Instagram和Messenger。
例如,Awesome Maps使用Facebook快拍广告来推广其插图地图。该品牌发布了突出某特定地图的两段视频。用户点击“立即购买”即可直接进入到产品页面进行购买。
12. 增强现实广告
Facebook增强现实广告是为移动用户提供的沉浸式广告体验。其工作原理如下:用户会在其推送中看到你的广告,当他们点击广告时,就会看到互动热点以及如何与广告进行互动的说明。这样就启动了增强现实(AR)体验,用户可以从新的角度查看你的产品并虚拟地探索你的产品,模拟亲身购物体验。
例如,鞋类品牌GREATS就使用了Facebook增强现实广告来提升品牌知名度和获客率。为此,它制作了俏皮的增强现实广告,鼓励人们分享自己的照片——然后添加信息告知参与者他们是“GREAT”(太棒了)。GREATS由此建立了一个相似的受众群体,并将目标用户锁定在与其具有最高生命周期价值的现有客户相似的用户。这些广告为其带来了3.4倍的品牌提升效果,远超该品牌的标准视频广告。
Facebook广告创意
挽回购物车弃单
根据Baymard Institute收集的数据,大约70%的购物者会放弃他们加入购物车的商品。换句话说,每10个将产品添加到购物车的人中,就有近7个人会在没有购买的情况下离开你的商店。
如何才能让这些购物者回到你的商店以完成购买?通过Facebook重定向,你可以针对这些人投放高度个性化的Facebook广告。这些广告通常会提供激励,例如免运费或九折优惠,以鼓励他们返回并完成购买。
客户感谢广告
许多商家都有一个不好的习惯,那就是把营销重点放在将潜在客户转化为客户上,然后就此止步,而不去考虑如何留住客户。这是一个巨大的错误。
将初次光顾的客户转化为回头客要比将冷淡的潜在客户转化为初次光顾的客户容易得多。而且,获取新客户的成本往往要比留住现有客户的成本高得多。
因此,你可以考虑为你的商店投放感谢广告。例如,你可以在新客户购买后两天内针对其投放广告,展示一个30秒的视频,亲自感谢他们的光顾。这是建立品牌忠诚度和提高客户满意度的一个绝佳方式——而且可以在其首次购买后不久将其转化为回头客。你还可以进一步推进,建立一个客户忠诚度计划,以培养这种关系并促进重复销售。
针对现有客户的新产品广告
由于现有客户已经了解并信任你,因此当你推出新产品时,你投放的第一则广告理应是针对现有客户的公告。
例如,HelloFresh就采用了这一策略来推广其子品牌Green Chef的推出。它与网红合作,向现有客户群投放具有针对性的Facebook广告,向其宣布该品牌的最新产品。
新流量生成广告
重定向广告固然很好,但除非你能为你的网站引入高质量的流量,否则它的效果不会很好。一个总是能奏效的方法是在Facebook上开展广告营销活动,将潜在的新客户引向你的商店。你可以将此类广告活动称为首次接触广告,因为观看广告的人很可能是第一次听说你的企业。
以下是来自DreamCloud Sleep的流量生成广告示例,它向其受众宣布了其品牌和产品:
与重定向广告相比,这种类型的广告的点击率(CTR)通常会更低,每次点击费用(CPC)会更高,这是因为你对观看广告的受众了解得不够多。
但有几种方法可以降低成本并提高首次接触广告的效果:
从相似受众开始
如果你有现有的客户或潜在客户列表,你可以轻松地将其导入广告管理器,以作为新的自定义受众。
准备就绪后,你可以使用它来创建一个包含200万至2000万人的“相似受众”。这一新受众群体将包含与你现有客户最相似的Facebook用户,从而让你更易于对Facebook受众进行定位。
使用图形搜索和受众洞察工具
Facebook为广告主提供了多种强大的免费工具。受众洞察工具可让你了解所有Facebook用户的大量人口统计、行为和兴趣数据。你可以通过特定页面、兴趣、地点和人口统计数据进行过滤搜索,使这些数据更加有用。
在“受众洞察”中输入你竞争对手的网页,可以了解到更多关于你潜在目标受众的信息。此搜索会返回大量有关喜欢你竞争对手网页的Facebook用户的数据,你可以利用这些数据来为你首次投放的Facebook广告定位目标受众。
A/B测试
无论广告类型如何,对你的Facebook广告进行A/B测试总归是个好主意,而测试你的首次接触广告尤为重要。对于新的广告营销活动,你应该创建两到三个不同的文案选项和另外两到三个不同的创意选项。然后在多个受众群体中测试这些变体。
要做好这项工作无需花费大量的资金。你可以每天在每个变体上投入几美元,持续一周,然后分析结果。分析过数据之后,你就可以针对表现最佳的文案、创意和受众加大投入。
开始在Facebook上投放广告时,应从小规模开始,进行试验,衡量广告效果并不断改进。本文提到的Facebook广告类型可以为你制定企业的长期社交媒体营销策略奠定基础。现在你已经阅读完毕了,开始测试吧!
了解Facebook广告的更多资源:
Facebook广告类型——常见问题
最佳的Facebook广告类型是哪种?
最佳的Facebook广告类型一般会包含视频。与Facebook平台上的其它内容类型相比,视频的用户互动率更高。
应该投放哪种类型的Facebook广告?
你应该投放的Facebook广告类型视你的产品、目标受众和广告活动目标而定。你可以阅读本文以了解Facebook广告的类型,并选择要投放的广告。
为什么要投放Facebook广告?
Facebook是全球最大的社交平台之一,拥有近25亿活跃用户,并为广告主提供了一些最强大的广告定向选项。尽管Facebook广告的回报率在逐渐下降、成本飙升以及广告定向困难,但它仍然是一个重要的渠道。对于各类电商企业来说,这是一个极佳的分销渠道和现代市场。