32个最佳营销策略和应用,助你提升销售

每个在线商店都希望增加流量和转化率。然而,即使在制定了基本策略之后,决定尝试哪些营销战术仍然可能是一个挑战。

因此,我们整理了一份有效营销战术和电商工具的概述,并提供了帮助你实施每种方法的想法。这些想法涵盖了从简单的客户获取到提高现有客户重复购买率的各个方面。

在接下来的几周内,每天尝试实施其中一个想法。在冲刺的最后一天,评估一下哪些营销策略在推动新销售方面效果最佳。

什么是营销策略?

营销策略是指公司为实现其营销目标而制定的总体计划。例如,常见的营销策略是在报纸或电视上投放广告。

公司可以使用许多不同的营销策略,适合特定公司的最佳营销策略取决于其产品、目标市场和营销预算。公司的营销策略和战术必须协同工作,以实现预期的结果。

营销策略与营销战术的区别

在营销方面,关于营销战术和营销策略之间的区别常常存在混淆。

  • 营销策略是指公司为实现其营销目标而制定的总体计划。一个好的营销策略考虑公司的优势和劣势,以及目标市场和竞争对手。它还强调公司的营销目标。
  • 营销战术是为执行营销策略而采取的具体行动。例如,如果公司的营销策略是提高品牌知名度,则战术可能是投放Instagram广告。

营销策略是公司用来实现其营销目标的总体计划。该策略考虑公司的优势、劣势和目标市场。根据这些信息,公司制定行动计划,以达到预期结果。

在实施营销战术之前,绝不能忽视整体的营销策略。这样做就像射箭时不瞄准——你可能偶然命中目标,但更可能完全错过。

同样,若公司在没有制定合理的营销策略的情况下就实施营销战术,获得成功的可能性也会很小。没有明确的方向,就很容易迷失方向,浪费时间和资源在没有实际效果的营销活动上。

要取得成功,营销策略和营销战术必须协同工作。营销策略提供总体方向,而营销战术则是为实现预期目标而采取的具体行动。

增加在线销售的32种最佳营销策略

  1. 对产品进行追加销售
  2. 整合Instagram
  3. 降低购物车放弃率
  4. 开设Facebook商店
  5. 获取更多电子邮件订阅者
  6. 改善电子邮件营销活动
  7. 发送愿望清单提醒邮件
  8. 让客户轻松获取他们想要的东西
  9. 通过在线聊天与商店访客互动
  10. 预测未来销售
  11. 启动内容营销计划
  12. 拥抱个性化
  13. 利用用户生成内容
  14. 关注本地市场
  15. 优化产品页面
  16. 优化移动端体验
  17. 奖励忠诚客户
  18. 投放按点击付费广告
  19. 获取赞助
  20. 建立网红合作关系
  21. 开始TikTok营销
  22. 获取客户推荐
  23. 参加活动
  24. 开始直播
  25. 开展游击营销活动
  26. 获取媒体报道
  27. 启动SEO营销
  28. 重新利用内容
  29. 在商城上销售
  30. 举办网络研讨会
  31. 获取推荐
  32. 推广Instagram赠品活动

1. 对产品进行追加销售

我们大多数人都听过“你想要加大你的订单吗?”这句话。这是追加销售的一个例子,即销售比客户最初考虑的产品稍微高档一些的产品。

对于许多企业来说,追加销售比获取新客户更有效。有时,客户并不知道有更高档的产品可供选择,或者他们可能只是需要更多证据来理解升级(或套餐)如何更符合他们的需求。

例如,你的某个产品型号是否使用了稍微更好的皮革?或者某个产品是否有手工制作的特殊组件?确保强调差异,并在合适的时机询问客户是否想要升级。

在使用追加销售来增加销售时,有两个主要考虑因素:

  1. 确保你的追加销售与原始产品相关。
  2. 对客户预期的价格范围保持敏感。

你的产品必须符合客户的原始需求,一旦客户心中有了锚定价格,他们可能对更高的价格点不太热衷。锚定价格通常是客户看到的第一个数字,是他们比较其他价格点的基准。新产品必须明显优于原始产品,才能值得额外的成本。

任何购买过电脑的人都对下面的屏幕感到熟悉。一旦你选择了特定型号,公司通常会突出性能升级(追加销售)或额外配件(交叉销售),供你考虑和购买。

笔记本电脑的追加销售示例。
笔记本电脑的追加销售示例。

2. 整合Instagram

Instagram拥有超过5亿的日活跃用户,是增长最快的社交应用之一,连接着消费者、网红和品牌。

如果你拍摄引人注目的照片,战略性地使用标签,并在合适的时间发布,那么你就已经在建立大量Instagram粉丝的道路上了,这些人对你的产品感兴趣。提高Instagram影响力的关键是与粉丝的互动。

在Instagram上与受众互动的方式有哪些?你可以尝试举办比赛,或展示你的产品开发过程的幕后花絮。你还可以在Instagram上付费推广。对于电商营销,将产品添加到你的Instagram帖子和快拍中,为你的粉丝提供直接购买的路径,这对提高在线销售至关重要。

让我们来看看King Ice的这个示例,看看在Instagram上购物的实际效果:

Instagram营销策略示例。
Instagram营销策略示例。

3. 降低购物车放弃率

严酷的事实是:每当访客在未购买的情况下放弃购物车时,你就会损失金钱。

这一现象已经得到了充分研究和证明。访客将商品添加到购物车,但在结账过程中放弃购物车。 Statista报告称,2024年第二季度,美国电商购物者的购物车放弃率高达85%。

你可以提醒一些放弃购物车的购物者完成购买,例如通过折扣或免运费来促使他们完成购买。

降低购物车放弃率的一个简单有效的电商营销想法是电子邮件恢复活动,这可以说服你的访客回访并完成他们的原始购买。

Rudy's barbershop在电子邮件中使用有趣的主题行,试图让客户回到他们的购物车,促成销售。

Rudy's的电子邮件营销示例。
Rudy's的电子邮件营销示例。

撰写一封电子邮件,吸引你的访客返回购物车,提醒他们最初考虑购买的商品,以及值得他们这么做的原因。

4. 开设Facebook商店

尽管Facebook经历了许多变化,但它仍然是电商品牌的一个可行的社交媒体营销平台。

通过Facebook商店开始销售相对简单。更好的是,你的Facebook商店可以直接与Shopify商店集成,这样你就不必维护单独的库存。

作为灵感,看看Fiercely by Valery Brennan的Facebook商店。

Facebook商店示例。
Facebook商店示例。

5. 获取更多电子邮件订阅者

从性价比的角度来看,电子邮件营销是你可用的最有效的销售渠道和产生重复客户的渠道之一。

我们有太多的推文和Facebook帖子难以时刻关注,而电子邮件可以提供更亲密的互动。与社交媒体动态相比,人们仍然对发送到他们个人收件箱的消息更为关注。此外,电子邮件为你提供了表达那些无法在社交媒体帖子中容纳的内容的空间。

要开始电子邮件营销,积极推广你的新闻通讯、博客以及任何其他电子邮件捕获工作,以获取尽可能多的订阅者。看看Huckberry,它在你首次访问其网站时,将注册电子邮件列表作为中心焦点。

Huckberry的电子邮件营销示例。
Huckberry的电子邮件营销示例。

6. 改善电子邮件营销活动

仅仅捕获一堆电子邮件地址是不够的。你还需要定期发送有价值的电子邮件,以使该渠道成为有效的电商营销活动。

有许多场合非常适合发送订阅者会真正关注的电子邮件:

  • 在客户完成购买后立即发送欢迎邮件
  • 提供独家促销代码和免费礼物。
  • 定期发送电子邮件简报,提醒订阅者有关新折扣优惠、产品提示,以及你公司的动态和新闻。
  • 分享相关内容,帮助客户充分利用他们最近购买的商品。
  • 在假期期间开展买一送一活动,促进购物者在节日自我赠礼。
  • 感谢你的高价值客户。 发送一封个人感谢信,表达对他们的感激。
  • 征求反馈。如果有人访问了你的站点但没有完成购买,询问他们的体验,以及你应该如何改进。

看看Uncommon Goods的这封简单电子邮件。在父亲节,它向订阅者发送了一封最后时刻的电子邮件,提醒他们父亲节这个节日,并为他们的清单上的拖延购物者提供服务。电子邮件的主题是:“拯救父亲节的礼物。”

Uncommon Goods的电子邮件营销示例。
Uncommon Goods的电子邮件营销示例。

7. 发送愿望清单提醒邮件

另一种电商营销想法是愿望清单提醒邮件。愿望清单提醒邮件与放弃购物车邮件密切相关。两者的目的是说服购物者完成购买他们已经表现出购买意图的产品。

是否已经有一段时间没有人查看他们的愿望清单?是否有某个商品正在促销,并且被许多愿望清单列出?它是否即将售罄?发送电子邮件,让客户知道。

这可能正是他们购买该商品所需的触发因素。 ModCloth在产品快要售罄时提醒购物者。这激励购物者并帮助减少遗憾——没有人希望错过他们一直关注的产品。

8. 让客户轻松获取他们想要的东西

如果你的商店设计不佳,那么你就会失去客户。那么,设计不佳的商店究竟是什么样的呢?

除了看起来不可信之外,商店可能还存在以下某种问题:缺乏明确的价值主张、难以阅读的字体或混乱的导航。

即使你改善了上述维度,你仍可能犯一些设计错误。你是否正确地对产品进行了分类,或者在单个页面上放置了过多产品?你是否找到了文本和视觉之间的正确平衡?这些都是你应该考虑的许多问题之一。如果你的模板转换效果不佳,考虑使用一些其他优秀的Shopify模板

有许多美丽的电商网站的示例可供参考,但请优先考虑DODOcase。特别看看它的产品是如何清晰分类的。

DODOcase电商网站示例。
DODOcase电商网站示例。

9. 通过在线聊天与商店访客互动

除了电子邮件之外,还有其他高影响力的方式与网站访客和客户互动。例如,你可以使用在线聊天与你网站上的购物者互动。

许多在线聊天工具允许你在特定页面上针对浏览者,或者在他们在你的网站上停留了一段时间后,甚至在他们通过电子邮件简报到达你的网站后,与他们在线聊天。在线聊天还使你能够与客户进行直接对话,从而在他们计划购买时,回答和解决他们的疑虑。

Luxy Hair使用在线聊天与潜在客户互动,并告知当前客户他们的订单状态,而无需通过电子邮件联系支持团队。

Luxy Hair的在线聊天示例。
Luxy Hair的在线聊天示例。

10. 预测未来销售

如果你有能力扩展你的产品线,那么你应该评估市场需求,看看是否值得投资。你可以通过各种方法进行评估:关键词研究、地理验证、社交媒体趋势等。还有一种更具创意的方式来测试市场?预售商品,看看有多少人下单。

例如,如果你正在决定销售三种待发布产品中的哪一种,创建所有产品的页面,确保使用高质量的产品摄影和引人注目的文案。然后将它们列为“缺货”,看看哪个产品在补货通知请求方面获得最多关注。那就是你要销售的产品。

在鞋类和服装方面,某些尺码或颜色暂时缺货的情况时有发生。 KEEN是一家销售登山鞋的公司,允许购物者在产品再次可用时接收电子邮件。

KEEN的产品缺货示例。
KEEN的产品缺货示例。
产品可用性示例。
产品可用性示例。

11. 启动内容营销计划

每个电商商店都应该考虑开设定期更新的博客,以便与客户建立联系,并在搜索引擎中获得更好的排名。如果你已经在创建内容,请考虑在你的在线商店中积极展示你的博客。

不要忘记,利用内容营销的方式不仅仅是博客:

  • 启动播客,展示你的专业知识或建立更强的社区。
  • 在其他网站和博客上发表客座文章,以建立知名度并生成反向链接,这也有助于搜索引擎优化。
  • 创建长篇内容和指南,帮助客户更有效地使用你的产品。

Press提供植物基美食,例如冷压果汁和康普茶。Press的博客“The Squeeze”提供保持健康生活方式的提示。博客文章的主题涵盖从转向植物性饮食到健康食谱,再到改善旅行期间消化状况的建议。

电商博客示例。
电商博客示例。

12. 拥抱个性化

个性化是推动在线销售的另一种有效营销策略。通过使用行为数据,根据访客的过去行为和偏好,提供个性化体验。

根据BCG的研究,个性化可以使销售额提高多达10%,但机会远不止于此。只有15%的公司充分利用这一技术。

你还可以考虑根据位置因素进行个性化,以创建适合客户所在地区的体验。例如,南加州的人可能在十月寻找泳衣,而缅因州的客户可能需要外套。

Alloy Apparel为在线购物者展示了“热门商品”轮播,但根据访客的本地趋势进行了个性化。

Alloy的个性化营销示例。
Alloy的个性化营销示例。

13. 利用用户生成内容

用户生成内容(UGC)是产生社会认同的好方法。当潜在客户看到与他们相似的人定期购买你的产品时,他们会对自己也这样做更有信心。

根据Brightlocal的调查,77%的消费者对消费者评论的信任程度与来自朋友和家人的个人推荐相同。

用户生成内容可以有多种形式。从技术上讲,产品评论也是用户生成内容。用户生成内容最有效的类型之一,是客户实际使用你产品的照片。Allbirds是一家销售可持续鞋类和服装的商店,展示了许多快乐客户穿着其产品的照片。

Allbirds的用户生成内容示例。
Allbirds的用户生成内容示例。

14. 关注本地市场

实体店并不是唯一可以参与本地营销活动的商家。在线零售商也可以采用本地化的方法来增加在线销售。

要弄清楚对你来说本地意味着什么,以下是一些你可以考虑的方式:

  • 识别客户集中度较高的地区,并为该地区开展促销。查看这些客户购买的产品及其他消费行为指标,并考虑本地活动或季节,以适时开展促销。
  • 如果你有一个或多个仓库,考虑为附近的客户提供免费、折扣或加急运输的促销。这将使你的运营团队更容易执行,并帮助你以经济有效的方式促进销售。
  • 开展上门销售策略,直接在客户家中或工作场所销售产品。

15. 优化产品页面

转化率优化(CRO)是优化你的网站以提高转化率和销售的实践。进行转化率优化,可以帮助你识别网站上的问题区域。

你在哪里失去了客户?谁在流失,为什么?你可以做些什么来捕捉这些错失的机会?这一过程通过定性和定量研究进行,因此你可以全面而客观地了解你的网站的转化导向。

一旦你研究识别了挑战和机会,就可以制定假设和测试,看看哪些方法产生的销售最多。

📕有关如何进行转化率优化以增加在线销售的更多信息,请查看以下内容:

16. 优化移动端体验

根据We Are Social和Hootsuite联合发布的报告,60%的电商购买是通过手机完成的。优化你的在线商店以适应移动端,不仅仅是拥有响应式设计。这意味着你从头到尾都在考虑移动访客的设计。

例如,你可以在所有移动端产品页面上,放置更大的“添加到购物车”按钮,使访客更容易添加商品,而无需放大。你也可以以不同的格式展示图像,使移动访客更快加载产品照片,并更容易进行放大。

Frank Body销售身体磨砂膏和护肤产品。当移动访客访问产品页面并向下滚动时,“添加到购物车”按钮会出现在页面底部。这节省了访客向上滚动的时间,避免了他们在页面上失去位置。

Frank's Body的移动视频示例。
Frank's Body的移动视频示例。

📕了解更多关于优化你的商店以适应移动端的信息:

17. 奖励忠诚客户

专注于客户留存,是增加在线销售的一种经济有效的方法。根据Stitch Labs的数据,回头客占零售商收入的22%,而仅占总客户群的11%。他们在一年内的消费也多出15%。

奖励忠诚客户和大额消费客户的一种方式是通过客户忠诚度计划。忠诚度计划可以让客户和你都受益。它们为客户提供额外的购买激励,并通过自动提醒,使你的品牌始终在客户心中。

你可以选择如何奖励客户、奖励的频率以及奖励的条件。例如,你可以设立一个基于积分的计划,使用自己的积分货币,可以兑换折扣、免运费或免费礼物。

户外品牌REI拥有一个强大的客户忠诚度计划。会员支付一次性费用(20美元,约140元人民币)加入该计划,即可获得线上(和线下)销售和活动的独家访问权限。他们还会获得优惠券代码和一年内消费的一部分金额返现。

REI的忠诚度计划示例。
REI的忠诚度计划示例。

你的忠诚度计划不需要如此复杂,你可以使用像Smile这样的Shopify应用轻松实现。

18. 投放按点击付费广告(PPC)

按点击付费广告(PPC)是一种在线营销模式,每当有人点击你的广告时,你就需要支付费用。你对与你的业务和品牌相关的关键词进行竞标。然后,谷歌和其他搜索引擎使用算法,以决定你的广告在有人搜索这些关键词时将出现的位置。

这是将你的品牌展示给正在寻找你所销售产品的目标市场的好方法,因此目标受众更有可能访问你的网页并进行购买。谷歌估计,使用谷歌广告的企业每花费1美元(约7元人民币)广告费,便可获得八倍的回报。最流行的按点击付费广告形式是搜索引擎广告。

例如,如果你查看耐克,它的按点击付费广告使品牌在谷歌上“鞋子”一词的搜索结果中排名第一。

按点击付费广告的示例。
按点击付费广告的示例。

如果你没有准备好引流到你的着陆页,或者没有设置高质量的广告,这种营销努力可能会让你花费大量资金,而几乎没有回报。

然而,当正确使用时,按点击付费广告已被证明可以显著提升销售,这就是为什么大多数企业投资于按点击付费广告。事实上,根据Insider Intelligence的报告,搜索广告支出将继续保持两位数增长,并在2026年达到1118亿美元(约7826亿元人民币)。

📕了解更多:谷歌广告完整指南:19种细分广告类型及其投放指导

19. 赞助活动

赞助活动或非营利组织可以通过外展提升品牌形象,并将你的业务展示给新的潜在客户。你还将获得大量免费的社交媒体提及,这可以为你提供有价值的KPI指标数据。

你可以参与几种不同类型的赞助:

  • 财务赞助:这是最常见的。你捐赠资金,以获得约定的特权或宣传。
  • 商品/服务赞助:你提供产品或服务,而不是现金。例如,为抽奖或非营利筹款活动捐赠产品。
  • 媒体/宣传赞助:你使用你的营销资源来宣传活动,品牌以某种方式被提及或展示。这将使你的业务展示给活动的观众。

一个好的例子是@jaekicho和他在2024年8月由三星赞助的Righteous Eats活动。

该活动旨在支持纽约市的家庭餐馆和食品初创企业,分享你在大苹果中可以找到的各种食物和文化。 三星 与街头小贩合作,在时代广场的屏幕上购买广告空间,并提供活动场地。

20. 建立网红合作关系

2024年,美国在网红营销上的支出约为37亿美元(约260亿元人民币)。全球网红营销的价值超过130亿美元(约910亿元人民币)。如果你有数字营销策略,开展网红营销活动是个好主意。

网红合作关系是与目标受众的网红合作。你可以决定如何设置合作关系,以及你的网红在你的营销计划中参与的程度。

你可以简单地将他们用作联盟营销者,利用他们的粉丝群为你的中小企业带来更多潜在客户。或者你可以利用他们的在线形象,使他们成为新营销活动的核心,就像Gymshark@valkyrae的合作。

网红合作示例。
网红合作示例。

📕了解更多:网红营销是否炒作过度?Shopify明星商家分享5大营销心得

21. 开始TikTok营销

过去几年,TikTok的受欢迎程度迅速上升。2021年,它的首次安装量全球增长了近400%,新增用户达740万。TikTok之所以如此受欢迎,是因为其AI推荐系统优先找到你可能喜欢的视频,来自你尚未发现的用户。

因此,它是一个社交媒体平台,使你能够轻松创建自己的小众市场。无论你的业务多么专业,TikTok的算法仍然会将你的内容展示给人们,而不管你有多少粉丝。

看看多邻国如何利用其吉祥物跟上当前趋势,并保持品牌的曝光度。

多邻国的TikTok页面示例。
多邻国的TikTok页面示例。

在TikTok,62%的平台受众年龄在10至29岁之间。根据2024年的GWI社交报告,用户使用TikTok的前三个原因是寻找有趣/娱乐内容、发布/分享照片或视频,以及了解新闻/世界动态。

📕了解更多:TikTok营销指南:实用技巧与策略

22. 获取客户推荐

客户推荐是指满意的客户为你的产品或服务背书。好的推荐将吸引新客户,并使潜在客户对你的品牌和产品更有信任感。

在电商购物中,大多数潜在客户会查看企业和产品的评论。根据BrightLocal的调查,77%的人在浏览本地企业时,“总是”或“经常”阅读评论和推荐。

像Lotus Belle这样的品牌使用专门的页面展示推荐。他们按买家关注点(例如耐风性、质量、尺寸等)对推荐进行分组,采取独特的方法。他们还展示名人赞誉和企业反馈。

Lotus Belle的推荐页面示例。
Lotus Belle的推荐页面示例。

客户推荐可以有多种形式。它可以是社交媒体上的赞扬、餐厅的短视频巡演,甚至是展示数据的案例研究,说明你的产品为何必要。

📕了解更多:口碑营销是什么?如何打造口碑?

23. 参加活动

根据2024年Hubspot报告,活动是获取新客户的第三大有效营销渠道。

活动营销是指你创建主题展览、展示或演示,以推广产品、服务、事业或组织。这些活动可以在线上或线下进行,目的是与客户互动。

你可以创建几种不同类型的活动,例如:

  • 会议或展会,在这里,你可以展示演讲者,并为对你业务或行业感兴趣的人提供交流机会。
  • 快闪店,以接触不同的人群或地理区域。
  • 社区活动,以接触你的邻居,并了解你所服务的社区。
  • 慈善活动,例如举办5公里跑或海滩清理活动。
  • 主题体验,例如南瓜地或情人节庆祝活动。

一个好的体验活动例子是Audible和Civic Entertainment Group在2024年圣地亚哥动漫展的合作。

这两家公司在海滩上建造了巨大的沙雕,宣传Impact Winter、The Sandman和Moriarity: The Devil’s Game。人们可以与沙雕合影,并在Audible品牌的沙滩椅上,享用Audible原创的样品。

Audible和Civic Entertainment Group的合作营销活动示例。
Cool San Diego Sights!

📕了解更多:21个快闪店创意:如何打造与客户深度互动的快闪体验

24. 开始直播

直播是一种在社交媒体上向观众实时广播内容的营销策略。根据麦肯锡公司的数据,直播活动的转化率接近30%。在美国,直播购物的市场价值已超过660亿美元(约4620亿元人民币)。

在直播时,选择合适的主持人对于品牌的直播至关重要。你可以使用网红和名人,他们会为活动带来自己的粉丝。或者你可以使用不知名的公司专家,他们具有吸引力和专业知识。只要确保所选的人适合活动并符合品牌形象。

直播购物是直播最常见的用途。你还可以利用直播,宣布产品发布和新合作,或提供教程和维护提示。为了鼓励参与,一个好的建议是为参与者提供折扣或独家优惠。

这一营销策略对Winky Lux非常有效。首席执行官娜塔莉·麦基(Natalie Mackey)向Glossy报告说:“我们看到在直播之后,各个渠道的销售都有大幅增长,参与度也很高。”

25. 开展游击营销活动

游击营销的目的是以创造性和低成本的方式,为你的品牌和产品获取曝光。通常是在线下进行,因此很难衡量指标,但如果你开始在社交媒体上看到你的游击营销努力出现,那么你很可能做得相当不错。

以下是几种不同类型的游击营销:

  • 病毒式或轰动营销:你利用社交网络,鼓励人们通过口碑分享你的品牌。
  • 隐秘营销:你以不太明显的方式进行广告。例如,电影中的产品植入。
  • 环境营销:你使用不寻常的位置或物体作为广告空间。例如在雕像或游乐场上。
  • 事件突袭营销:企业突袭其他事件,以引起人们的注意,例如快闪活动。
  • 街头营销:通常是海报、传单或艺术展示。想想在新电影即将上映时,所有的传单和海报似乎在一夜之间神奇地出现。

一个环境和隐秘营销的例子是《律师女浩克》系列发布前出现的长椅广告。

游击营销活动示例。
Laughing Place

📕了解更多:什么是游击营销?最佳游击营销案例

26. 获取媒体报道

媒体报道是利用新闻稿来引起人们对你业务的关注。这是一种经济有效的工具,可以帮助初创企业或预算有限的小型企业。它允许你控制故事,并分享你希望人们关注的内容。使用媒体可以让你接触到广泛的受众。

然而,不要发送随机的新闻稿,这些新闻稿没有告诉人们任何新鲜或有趣的事情。如果你不断使用这种战术却没有实质内容,人们会开始忽视你的发布内容。尽量只在重大公告时使用新闻稿,例如:

  • 新业务、产品或服务的推出。
  • 举办活动或比赛。
  • 与慈善机构、社区组织或名人的新合作。
  • 获奖。
  • 业务的重大变化,例如重新塑造品牌、合并/收购或提升/招聘新高管。

耐克关于与顶级教练杰斯·西姆斯(Jess Sims)展开合作的新闻稿,是如何有效使用媒体报道的一个好例子。

27. 启动SEO营销

2025年的Hubspot报告指出,获取新客户的第二大有效渠道仍然是SEO。

SEO,即搜索引擎优化,是使你的网站更易于被潜在客户发现的过程。通过改善你的搜索引擎优化,你可以吸引更多访客到你的网站,这可能会导致更多的销售。

搜索引擎优化为电商品牌提供了多种好处,包括:

  • 提高自然搜索可见性。通过优化产品页面和利用博客内容,电商品牌可以提高在搜索引擎结果页面(SERP)上的排名,从而带来更多网站访客。
  • 更高的点击率。当网站在搜索引擎结果页面中排名更高时,通常会比排名较低的网站获得更多点击。这可能会为电商品牌带来更多流量和销售。
  • 建立品牌知名度和信誉。当客户看到电商品牌在搜索引擎结果页面中始终排名靠前时,他们会对品牌产生更多信任,更有可能进行购买。

以下是优化你的电商网站以进行搜索引擎优化的一些关键提示:

  1. 确保你的网站适合移动设备:在这个时代,你的网站必须是响应式的,并在所有设备上正确显示。这不仅会改善用户体验,还将帮助你在移动搜索结果中获得更高的排名。
  2. 优化你的产品页面:电商网站有独特的产品页面,需要针对用户和搜索引擎进行优化。确保你的标题标签和元描述清晰简洁,并为每个页面包含相关关键词。此外,利用产品评论和客户推荐,因为它们也可以帮助提高你的自然搜索排名。
  3. 启动博客:拥有电商网站的好处之一是可以创建博客,发布关键词丰富的内容。这些内容可以帮助提高你的自然搜索可见性,吸引新访客到你的网站。此外,确保在博客文章中链接回你的产品页面,这也将有助于提高转化率。
  4. 实施结构化数据标记:结构化数据标记是帮助搜索引擎理解你网站结构并提供有关你的产品和服务的额外信息的代码。通过在你的电商网站上实施结构化数据标记,你可以使潜在客户更容易找到所需信息,这最终可能导致更多销售。
  5. 促进社交媒体分享:社交媒体可以是推动流量到你的电商网站的好方法,因此确保你在Facebook、Twitter和Pinterest等平台上促进分享。此外,尝试在产品页面和博客文章中添加社交媒体按钮,这将使访客更容易与他们的关注者分享你的内容。

28. 重新利用内容

内容创作在社交媒体上始终存在需求。因此,如果你已经有内容,为什么不重新利用它,以便双重利用呢?这样做,既可以减轻不断创作内容的负担,同时帮助扩展你的内容覆盖范围。

一个好的例子是将博客文章转化为播客。这将吸引那些更愿意在开车时听东西,而不是低头看手机的消费者。

还有一些其他想法:

  • 将内部研究/数据转化为案例研究。
  • 将博客内容转化为视频内容。
  • 将推荐用于社交媒体内容。
  • 更新/刷新旧博客文章,添加新信息。
  • 将博客内容作为在线课程的一部分。
  • 邀请客座贡献者对你已经覆盖的主题进行新的视角分析。

29. 在商城上销售

商城是电商资源,可以帮助你的品牌和产品接触到更多人。像亚马逊这样的商城具有巨大的覆盖面,在美国就有超过2亿亚马逊Prime会员。而像Etsy这样的商城,允许你直接面向你的利基市场进行营销。

然而,使用商城销售产品有其优缺点。

优点:

  • 你可以接触到商城客户,并获得他们的信任。
  • 你可以开发新的全球销售机会。
  • 你可以查看竞争对手,并相应调整定价。
  • 它可以让你接触到新的供应商和合作伙伴。
  • 它可以成为一个额外的商业渠道,扩展你的业务覆盖范围。

缺点:

  • 某些商城(例如亚马逊)对外观的一致性要求,可能会阻碍品牌识别。
  • 商城费用。
  • 商城的规则和规定可能与你的业务不一致。

在选择适合你品牌的商城时,研究一下哪些人群倾向于光顾哪些商城。

📕了解更多:7大B2B在线市场帮你寻找买家

30. 举办网络研讨会

通常,网络研讨会是用于向一组人提供信息或培训的在线研讨会或演示。网络研讨会可以是直播的或录制的,通常通过视频会议软件在互联网上进行。

近年来,网络研讨会越来越受欢迎,成为企业和组织向更大范围的受众传达信息的一种方式。它们提供了一种方便且经济有效的内容传递方式,可以用于培训员工、生成潜在客户或教育客户有关各种主题的信息。

当做得好时,网络研讨会可以非常吸引人且富有信息。然而,成功举办网络研讨会不仅仅是设置摄像头并点击录制。

以下是规划下一个网络研讨会时,需要记住的一些事项:

  • 目的:首先,你需要确定网络研讨会的目的。你想要实现什么?你是想生成潜在客户?培训员工?教育客户?网络研讨会的目的将决定内容、格式和演示的长度。
  • 受众:你将针对谁进行网络研讨会?了解你的目标受众对于创建与他们产生共鸣的内容至关重要。他们的需求和愿望是什么?他们面临什么挑战?回答这些问题将帮助你创建针对性的内容,直接与受众对话。
  • 格式:你可以使用几种不同的格式进行网络研讨会。最重要的是,选择最适合主题和目的的格式。例如,如果你正在进行产品演示,使用屏幕共享格式可能是合适的,这样参与者可以看到你正在做的事情。另一方面,如果你在讨论敏感话题,可能希望使用小组讨论格式,以便多方声音得以表达。
  • 内容:一旦你知道了网络研讨会的目的和目标受众,就可以开始创建内容。这是大多数人面临的挑战——想出新鲜的想法,以吸引他们的受众关注一个小时(或更长时间)。如果你感到困惑,尝试跳出传统的“演示”格式,创造性地传递内容。例如,你可以举办虚拟小组讨论、互动问答环节,甚至简单地进行“问我任何事情”的聊天。

网络研讨会为企业和组织提供了一个很好的机会,以更大范围传达他们的信息。通过遵循这些提示,你可以确保下一个网络研讨会成功实现其目标。

31. 获取推荐

推荐是一种系统,客户可以获得激励,以向朋友和家人推广你的品牌或产品。在大多数情况下,客户会因每个推荐成功购买的人,而获得折扣或其他好处。

推荐程序可以有效地生成新客户并增加销售,因为它们利用了口碑营销的力量。当做得好时,推荐程序可以为你的业务创造良性增长循环。

在设置推荐程序时,有几个事项需要记住:

  1. 确保有足够有价值的激励措施来激励客户参与。
  2. 保持程序简单易懂。
  3. 确保客户能够轻松地与他人分享他们的推荐链接。
  4. 跟踪推荐和支付情况,以便监控程序的成功。

使用像Referral Candy这样的应用,你可以创建一个有效的推荐程序,奖励现有客户,获取新客户,并增加销售。

32. 推广Instagram赠品活动

Instagram赠品活动是品牌或个人在Instagram上进行的促销。在典型的赠品活动中,主办方会要求粉丝执行某些操作以参与活动,例如点赞照片、关注账户和在评论中标记朋友。然后,从所有符合条件的参与者中随机选出一名(或多名)获胜者。

虽然赠品活动通常用作Instagram涨粉的营销工具,但它们也可以用于生成潜在客户、提高参与度,或者仅仅是为了表达对现有粉丝的感谢。许多品牌将定期赠品活动作为其社交媒体策略的一部分。

在进行Instagram赠品活动时,有几个关键事项需要记住:

  1. 确保奖品是你的目标受众感兴趣的东西。
  2. 为赠品活动制定清晰简洁的规则,确保说明将选择多少名获胜者,以及如何选出获胜者。
  3. 尽可能多地宣传赠品活动,以确保最大覆盖面。

在选择奖品时,可以是你电商商店中的产品或流行零售商的礼品卡。如果你不确定什么会成为好的奖品,可以考虑对你的粉丝进行调查,以了解他们最感兴趣的内容。

一旦决定了奖品,就可以制定赠品活动的规则。为了避免混淆,最好提供尽量多的信息,而不是尽量少。此外,考虑使用像Rafflecopter这样的在线工具,来管理活动的参与,并随机选择获胜者。

最后,一旦规则制定完毕,奖品确定,就可以尽可能多地宣传赠品活动。这可以通过在品牌的其他社交媒体账户上分享、向订阅者发送电子邮件或在Instagram上投放广告来实现。看到赠品活动的人越多,你就越有可能获得高质量的参与。

通过仔细的规划和执行,Instagram赠品活动可以成为与受众互动,并实现预期结果的好方法。

📕了解更多:如何开展Instagram赠品活动(附奖品创意)

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营销策略和应用——常见问题

营销的4P是什么?

4P是营销组合,是你在规划和营销产品或服务时需要了解的内容:产品(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。

营销组合的7P是什么?

产品(product)、促销(promotion)、价格(price)、地点(place)、人员(people)、过程(process)、物理证据(physical evidence)。

营销策略的类型有哪些?

一些常见的营销策略包括广告、公共关系、促销和活动。每种策略都可以进一步细分为子类别。

例如,广告可以包括付费广告、赞助和产品植入;公共关系可以包括新闻稿和媒体关系;促销可以包括优惠券和抽奖;活动可以包括贸易展和会议。