如何为跨境网店引流:17种方式

问题在于:店主常常误以为网站访客都是好迹象。实际上,低质量的流量,也就是那些对产品没有兴趣的访客,只会降低你的转化率。

那么,如何吸引真正有购买意愿的访客呢?本指南分享17种有效的策略。

为网店引流的17种方法

  1. 优化社交媒体简介
  2. 与创作者和网红合作
  3. 举办限时促销和活动
  4. 优化博客内容
  5. 优化产品描述
  6. 产品免费试用
  7. 围绕热门话题拍摄YouTube视频
  8. 媒体报道
  9. 电子邮件营销
  10. 短信营销
  11. 在免费广告网站上列出网点链接
  12. 投放谷歌广告
  13. 买家推荐
  14. 在评论网站上列出业务范围
  15. 开拓本地市场
  16. 赠品活动
  17. 再营销

1. 优化社交媒体简介

社交媒体是推动流量到你的在线商店的强大工具。唯一的问题是,大多数社交媒体平台不喜欢品牌将用户引导离开平台。

例如,Instagram只允许在你的个人资料简介中放置一个链接。这使得将用户引导到你电商网站的特定页面变得困难,从而影响了社交活动的效果。

通过使用Linkpop创建一个着陆页,可以解决这个问题,该页将用户引导到你最受欢迎的页面,例如:

  • 畅销商品的产品页面
  • 热门商品类别页面
  • 你的品牌故事
  • 潜在客户获取页面
  • 其他社交媒体个人资料

Pink House就是使用这种策略的电商零售商之一。它使用Linkpop解释品牌的独特卖点,并引导用户到其通讯注册页面、其他社交媒体频道和零售位置。其畅销产品面部修复精华在页面上占据了最大的空间,这是一种将社交媒体用户引导到其在线商店的策略。

着陆页包含指向Pink House其他在线渠道的链接列表。
Pink House在企业Instagram主页上链接Linkpop落地页。

2. 与创作者和网红合作

开展自媒体营销活动,利用流行社交媒体用户的现有受众来推动网站流量。研究显示,61%的消费者信任自媒体的推荐(相比之下,只有38%的人信任品牌社交媒体内容)。

关键在于找到与你目标受众重叠的创作者和自媒体。可以通过TikTok创作者市场或Instagram搜索找到他们,并通过以下方式与他们合作:

  • 发送免费礼品
  • 付费赞助内容
  • 邀请他们成为合作伙伴

例如,Pants & Socks的创始人Richard Clews就是使用这种方法来提高品牌知名度的小企业主。他与几位著名运动员合作,包括著名的英格兰和萨塞克斯板球运动员Jason Roy和世界级拳击手Nick Campbell。

Richard说:“这对我们来说是一个很好的方式来扩大我们的影响力,因为尽管我们是一个专业的细分市场,但我们的目标受众相当庞大——18岁以上的男性。体育运动是我们接触不同年龄段目标受众的完美方式。”

“与一些合作运动员,我们开展了一项非常酷的活动,我们改变了他们装备或制服上我们logo的位置,在社交媒体上宣布,并向任何能够识别出这个位置的人提供15%到20%的折扣码。”

Instagram帖子,显示五名足球运动员手持Pants and Socks的内衣盒。
Pants & Socks与诺桑普顿镇足球俱乐部的足球运动员合作。

这些自媒体营销活动的转化率一般在2.4%到3.2%之间——远高于平均电商商店的1.4%。但Richard补充道:“我们尝试这项活动的几次中,我们看到的转化率高达7%到8%。”

3. 举办限时促销和活动

购物者在网上购买前通常会寻找优惠券。利用这些优惠券作为吸引注意的钩子,让人们有理由访问你的在线商店。可以是:

  • 百分比折扣
  • 限时销售,例如“接下来的24小时内享受30%折扣”
  • 免运费门槛,例如“消费满50元即可享受次日免费送货”
  • 产品捆绑,以低于单独购买每个产品的价格组合两个或多个产品

使用折扣应用程序如每日折扣MyBulkWheelio创建优惠券。

床垫公司Nolah的联合创始人兼首席执行官Stephen Light建议在Facebook群组中推广这些优惠:“Facebook是成千上万私人社区的家,每个社区都有特定的成员。加入一些专注于寻找优惠的电商客户的群组是很有策略的。”

Stephen说:“通过在这些社区中宣布你的促销活动,你可以极大地提升网站流量和销售。由于大多数成员都在积极寻找折扣,这种技术保证能吸引准备转化的潜在客户到你的在线商店。”

图表显示购物者寻找折扣时使用的主要社交平台,Facebook排名第一。
Facebook是在线买家寻找优惠券的人气社交媒体平台。

4. 优化博客内容

你知道购物者也会通过搜索引擎(如谷歌)开始他们的购物旅程吗?搜索引擎优化(SEO)是一种内容营销策略,可以帮助你的电商商店出现在搜索引擎结果页面中。

撰写针对目标受众正在搜索的关键词的博客内容。例如,如果你通过在线商店销售Apple Watch表带,可能会是“男性最佳Apple Watch表带”或“Apple Watch防水吗”。

遵循SEO最佳实践,使你的博客内容在搜索引擎中排名。这包括:

  • 在元标签、替代文本和标题中嵌入关键词
  • 建立内部链接,将访问者引导到你自己网站上的类似页面
  • 使用简短、清晰、易于阅读的URL结构
  • 积极在社交媒体渠道上分发博客文章
  • 从外部网站建立反向链接到你的网站

例如,Illuminate Labs在其网站上发布与健康相关的博客文章。总裁Calloway Cook表示:“在2021年7月,我们开始将内容营销作为推动流量到我们Shopify商店的核心策略。我们开始每周发布几篇经过充分研究的文章到我们的公司博客Illuminate Health。”

“那个月,我们的网站实现了6,300次自然页面浏览。一年后,在2022年7月,我们的网站实现了162,000次自然页面浏览。”

Illuminate Health的一篇博客文章截图,讨论Bang Energy是否对你有害。
Illuminate Labs发布与健康相关的博客内容。

5. 优化产品描述

产品页面是你可以优化以推动自然流量的现有内容。撰写产品描述时要考虑目标客户,使用他们所说的短语,关注他们面临的痛点,并引用他们正在搜索的关键词。

来自Milk Tooth的Kath Vaughn表示:“自然搜索流量是我销售的第一来源。我的网站与其他销售相同产品的玩具商店竞争,因为我不仅仅复制其他人使用的标准产品描述。”

“我花时间撰写自己的描述——这确实需要时间,不要误解我——并且作为一名母亲,我试图提供关于玩具的信息,这对父母来说是有帮助和吸引力的。我还尽量上传独特的产品照片,以配合库存照片,尽管这更耗时。”

Kath补充道:“截至2022年8月20日的12个月内,自然谷歌流量贡献了Milk Tooth总订单的45%以上。在此期间,我没有运行过一次谷歌广告。”

Milk Tooth的网站展示了明亮的产品照片和手工海豚玩具的描述性产品描述。
Milk Tooth的产品描述包括目标受众搜索的关键词,如“手工木制动物”。

6. 免费测试

人们喜欢了解自己。通过免费测验大规模个性化你的内容。人们不仅有理由访问你的在线商店,还可以收集他们的电子邮件地址以便将来进行再营销。这是将首次访问者转化为付费客户的绝佳方式。

例如,Wicked Edge,这个刀具磨锐品牌使用Octane AI对人们进行测验,询问他们需要什么产品。人们需要选择他们磨锐刀具的原因、用途和刀具厚度,并被提示输入电子邮件地址以获取测验结果。

Wicked Edge的网站测验询问客户需要什么产品、用途和刀具厚度,以建议个性化的磨锐工具。
Wicked Edge的免费测验帮助访客找到合适的产品。

测验参与者在最后一步后会看到个性化的产品推荐列表,并附有一个方便的“添加到购物车”按钮,立即将推荐的产品放入他们的在线购物车。

Wicked Edge的测验在吸引客户到其在线商店方面表现出色——最重要的是,能够将他们转化为客户。这个简单的小部件拥有3.6%的转化率(相比之下,网站的平均转化率为1.5%)。它的平均订单价值比查看标准网站内容的访问者高67%。

但请记住:并非所有测验参与者都会转化,但你已经收集了数据以个性化未来的沟通。你的测验越具体,产生推动他们回到在线商店的营销活动的机会就越大。

7. 围绕热门话题拍摄YouTube视频

利用YouTube的巨大潜力,围绕热门话题制作视频。进行市场调研,发现你的受众感兴趣的话题。选择一种吸引人的格式来展示你的内容,例如“如何”指南或视频教程,并将其上传到你业务的YouTube频道。

YouTube是搜索引擎和社交媒体的混合体。通过实施以下YouTube SEO最佳实践,增加目标市场发现你视频的几率:

  • 上传自定义缩略图,鼓励用户点击你的视频
  • 添加视频标签,向YouTube显示哪些术语与你的内容相关
  • 使用提示框、播放列表和结束屏幕来增加视频观看时间
  • 撰写视频描述,包含可能对你视频感兴趣的关键词
  • 启用Shopify集成,将观众引导到你在线商店的产品

Best Price Nutrition就是使用此策略吸引客户的在线商店之一。电商经理John Frigo表示:“我们是一家维生素和运动补充剂商店,因此我们经常制作视频,宣布新品牌、新产品、现有产品的新口味,以及对产品的评价。”

“这些视频通常很快在谷歌中排名靠前。每个访问这些视频的人通常都是非常有针对性的客户。”

John补充说,其视频营销策略为业务带来了成果:“我们通常每周制作至少两到三部视频。有时我们每天制作视频,通常每天带来200到500元的销售额。”

Best Price Nutrition最新的YouTube视频,讨论减肥最佳蛋白质和劳动节补充剂销售。
Best Price Nutrition上传以充剂视频到YouTube频道。

8. 媒体报道

获取行业新闻网站的媒体报道是获得免费在线广告的一种方式。

记者总是在寻找专家为他们的内容贡献。通过平台如Help a Reporter Out、Help a B2B Writer或Terkel找到记者寻找来源的请求。以相关故事回应请求,展示你的品牌。

或者,你可以通过直接向记者推销来获得免费宣传。列出你的目标受众阅读的出版物,并找到为该网站撰写的记者。给记者发电子邮件,寻求潜在的报道机会。

如果你有有趣的事情要说,例如新产品线或自媒体合作,并且主题与你撰写的站点匹配,那么记者很可能会报道它。

9. 电子邮件营销

收件箱是与客户直接联系的渠道。与社交媒体渠道不同,社交媒体渠道可能会瞬间降低自然覆盖率,电子邮件营销保证了联系潜在客户的方式。

但要向潜在客户发送电子邮件,你首先需要他们选择加入你的邮件列表。通过赠送一些免费内容来实现这一点。也称为潜在客户获取,将以下内容放在电子邮件选择加入表单后,以增加订阅者基础:

  • 免费测验
  • 优惠券代码
  • 清单或可下载的PDF

Pearly Drinks将这一流量构建技术与内容营销相结合。该品牌的策略是在网站上创建高质量的博客文章,将这些访问者转换为博客读者,然后再转化为客户。

包含电子邮件地址字段的弹出电子邮件表单,旁边是一只喝波霸奶茶的“波霸怪兽”。
Pearly Drinks使用弹出窗口邀请访客订阅。

Filip正在测试几种不同的弹出框,以最大化转化率——目前为2%。但一旦订阅者在列表中,Filip表示:“我们有一个三步电子邮件流程,告诉他们有关比赛、我们的品牌和我们的产品,目标是转化。”

“到目前为止,我们在通常没有任何收益的流量上看到非常强的选择加入结果。凭借我们大量的文章网络,我们每天能够获得数百个注册,这些注册我们将在未来转化为客户,因为我们向他们发送更多教育内容。”

转化数据,显示1,694名使用该表单选择加入的电子邮件订阅者。
Drink Pearly的博客弹出窗口的转化率为2%。

10. 短信营销

人们几乎随时随地都在使用智能手机。如果你获得了潜在客户的明确许可,短信是一种出色的营销工具,可以将客户引导到你的在线商店。

首先通过你已经与消费者建立的接触点收集手机号码。在结账表单中添加电话号码选项,在你在线商店的热门页面上使用弹出窗口,并要求电子邮件订阅者也选择加入短信营销。

运行短信营销活动,将这些订阅者引导回你的网站。可以是:

  • 限时促销和活动
  • 仅限订阅者的优惠
  • 文本赢取比赛
  • 新产品或补货提醒
  • 忠诚度计划邀请

短信不仅是推动网站流量的好方法,还可以为仍在犹豫的在线购物者提供出色的客户服务。发起快速文本对话,询问订阅者他们最大的购买障碍是什么。让你的客户支持团队缓解他们的购买前焦虑,以提高你的网站转化率。

Bushbalm的短信示例,询问客户分享他们最新订单的反馈,同时暗示新产品发布。
Bushbalm利用短信营销获取客户反馈。

11. 在免费广告网站上列出网店链接

广告增加了接触目标客户的几率。但你不需要在广告上投资现金即可开始。通过在免费广告网站上列出你的在线商店来吸引目标市场,例如:

免费广告不会耗尽小企业有限的资源。花一些时间创建个人资料,上传你的产品列表,并撰写鼓励他们通过你的在线网站购买的描述。你将接触到数百万在线市场上搜索新产品的人。

Craigslist网站显示费城的古董和收藏品出售。
Craigslist是增长最快的消费者市场。

12. 投放谷歌广告

运行谷歌广告,以接触在谷歌上开始购物旅程的购物者。他们是已经在寻找你所销售产品的人,是潜在客户的绝佳来源。

尝试不同类型的谷歌广告,包括:

  • 搜索广告,在谷歌搜索结果中以文本或购物广告形式出现
  • 展示广告,谷歌展示网络上的网站上出现
  • 视频广告,在谷歌拥有的YouTube平台上出现

Essential Derma的所有者Catherine Wilson表示:“我们强烈建议提高你品牌在目标市场中的知名度,即使这会消耗你预算的一大部分。”

“一旦你在自己的领域成为一个真正的品牌,谷歌广告付费品牌搜索活动将带来惊人的效果,并帮助谷歌的机器学习算法找到更多与你已转化客户相似的客户。我们的品牌搜索活动的平均转化成本为78美分,转化率为31%。”

13. 举办推荐营销计划

获取新客户的成本正在越来越高。减轻压力,让满意的客户为你做营销。他们知道你提供的内容、最有可能购买的人群以及在购买前需要听到什么,使他们成为你在线商店的完美销售人员。

使用像Referral CandyYotpoBloop这样的应用程序建立推荐营销计划。为你的客户基础提供礼品卡、商店积分或佣金,以换取他们推荐的每位新客户。

推荐程序邀请,提供$25的奖励以推荐新客户。
Beauty Bio的推荐程序为新客户和现有客户提供$25的折扣,以便进行下次购买。

这种营销策略的最佳部分在于,你只需为结果付费。与你不确定是否会产生回报的新自媒体计划冒险投资1,000元不同,你只在新客户购买后支付奖励。

14. 在评论聚合网站上列出你的业务

约93%的消费者在信任新业务之前会主动寻找评论。加入超过500,000家在评论聚合网站上列出的企业,如TrustPilot,以接触积极寻找你提供的产品的客户。

谷歌商家TrustpilotYelp的平台旨在汇总特定行业或用例的最佳企业。如果你的在线商店销售家居家具,例如,收集客户评论将影响你在Trustpilot的家居家具品牌汇总中的位置。

 Back in Action、Wellworking和Doorway To Value在这一汇总中名列前茅。

Trustpilot根据评论和信任评分列出的顶级家居家具商店。

New Era Factory Outlet拥有一家与其在线商店平行的实体店。其营销经理Flynn Zaiger表示:“我们确保在本地评论网站上请求评论,例如Yelp。”

“这可能听起来有悖常理:为什么本地评论网站的步入式业务会增加Shopify网站流量?我们发现,寻找附近商店的人对在线购买感兴趣,一旦他们发现你有一个方便的Shopify商店,就会省去前往商店的行程。”

Flynn补充道:“来自Yelp等本地网站的推荐流量通常是我们在互联网上参与度最高的流量。它通常优于自然搜索,以及其他传统上被认为是高参与度的流量来源。根据我们的分析,谷歌的平均停留时间和每次会话的页面数高于自然搜索(谷歌、必应和雅虎)。”

谷歌 Analytics报告显示顶级获取渠道,Bing和Yelp分别排名第三和第四。
必应和Yelp为New Era Factory Outlet的在线商店带来了4,000多名新用户。

15. 开拓本地市场

体验式零售是一种为购物者提供面对面体验的方式。几乎三分之一的客户表示他们可能会参与品牌体验,这就是为什么40%的品牌计划在今年将其作为首要任务。

不过,你并不需要一个永久的实体店来利用实体零售。通过参加本地活动,例如:

  • 手工艺品博览会
  • 贸易展
  • 本地市场
  • 快闪店
  • 商会活动

在每个活动中发放你的名片,或让人们扫描你标识上的二维码——理想情况下,附上激励,例如“在你的网站上使用此卡可享受10%折扣。”这样,你就不需要在现场携带或销售库存。

小贴士:Shopify提供免费的工具来帮助你的业务成功。查看我们的免费名片制作工具

你可以利用实体零售作为将人们引导到你的营销漏斗顶部的方式,并通过你的在线商店处理所有销售。

16. 赠品活动

有机社交媒体有时会让人感觉像是在对着空洞喊叫。吸引注意的秘诀是分享一些人们想要参与的东西。

竞赛就是一个很好的例子。Instagram赠品活动的点赞数是普通帖子的3.5倍,评论数是普通帖子的64倍,因为用户有机会赢得免费的东西。

将你的畅销产品捆绑在一起,赠送给一位幸运的获胜者。要参与,要求他们以某种方式为你的品牌做营销。可以是:

  • 点赞帖子
  • 关注你业务的社交媒体账号
  • 将帖子分享至他们自己的故事
  • 在评论中标记朋友
  • 订阅你的电子邮件或短信列表

当然,这可能听起来有悖常理,因为人们参加赠品活动是为了赢得免费的东西。但如果你要求参与者在参加时必须选择加入电子邮件,你就可以在比赛结束后进行进一步的再营销。

Instagram竞赛,包含女性运动服的平铺照片
要参加Muscle Republic的Instagram竞赛,关注者需要点赞帖子、标记好友并关注品牌主页。

17. 再营销

一旦你实施了这些策略来吸引客户到你的在线商店,请不要在最后一关失败。做最后一推,利用再营销活动说服之前访问过网站的用户返回(并购买)。

再营销那些已经:

假设你在过去14天内有200名网站访问者,但只有20人进行了购买。将你的客户列表上传到Facebook,并创建自定义受众,通过该平台进行再营销。使用动态广告功能推广他们之前在你的在线商店查看的商品。

“我专注于制作创意广告,并雇佣了一位创意人员帮助我想出不同的营销角度,例如展示客户的产品评论,”A Perfect Shirt的所有者兼首席执行官Susanna Anderson说。

“支持这一有效性的数据显示:我的Facebook广告平均转化率为5.4%,我能够在我的Shopify商店上获得15%的流量提升,共计18,682次网站访问。”

网店引流常见问题

如何在线上吸引客户?

  • 开展自媒体营销活动。
  • 撰写出现在目标客户搜索结果中的博客内容。
  • 在社交媒体上举办赠品活动。
  • 通过回应记者请求获得免费宣传。
  • 创建推荐营销计划。

如何在社交媒体上推广业务?

  • 优化你的个人资料链接,使用Linkpop。
  • 与创作者和自媒体合作。
  • 围绕热门话题制作视频。
  • 分享限时促销和活动。
  • 启用Pinterest丰富图钉。

如何免费推广网店?

  • 举办社交媒体赠品活动。
  • 让客户推荐产品以换取佣金。
  • 获得免费的媒体报道。
  • 在Craigslist等免费广告网站上列出。
  • 参加你所在地区的网络活动。

最好的营销策略是什么?

最好的营销策略是专注于你的目标市场。构建你的买家画像,包括他们的人口统计、兴趣和痛点,并制定能够通过他们正在使用的渠道接触到他们的营销策略。