7个最佳云POS系统（2026）

如果你已经全力投入全渠道零售，只想把运营、收款、线上线下一体化统统简化，却在一堆POS里挑花眼，看功能、比价格、记型号，头都大了——先别纠结细节，只看一条：它是不是云POS。只要联网就能收银，不用买断软件、不用架设本地服务器，门店和网店实时同频，省心省钱。

下面挑了7款当下最热的云POS，按行业拆解亮点，帮你三分钟锁定零售战略的最优解。

什么是云POS系统？

云POS系统是硬件和软件的结合，使企业能够通过互联网连接处理交易、结账、接受支付和进行销售。

这意味着你可以通过任何连接Wi-Fi的设备（如计算机、智能手机或平板电脑）管理零售运营的各个方面，无论是在实体店还是在线。

以下是一些将云POS系统与传统系统区分开的核心功能：

• 远程访问：全球范围内通过互联网连接访问销售数据、库存、员工和订单管理工具。
• 自动更新：自动软件更新，确保系统免受故障或性能下降的影响，无需手动干预。
• 云数据存储：安全地将交易、客户和订单数据存储在云，降低因硬件故障和备份失败而导致的数据丢失风险。
• 设备灵活性：在各种设备上访问业务平台，包括平板电脑、智能手机和计算机，使其在不同的商业环境中更加灵活。
• 轻松集成：与其他云工具（如企业资源规划平台（ERP）、客户关系管理（CRM）系统和会计软件）无缝集成。

云系统与本地POS的优势

云POS与传统的本地POS系统在优势上也有所不同。以下是云POS系统成为零售商优选的主要原因：

• 较低的前期成本。通过使用现有设备（如平板电脑和智能手机）而不是专用设备来减少（或消除）硬件开支。添加新地点、设备或功能时，无需关闭零售店进行重大系统改造。
• 更快的设置。无需复杂的安装即可快速启动系统。它还允许远程管理：从任何位置监控和管理销售、库存和报告，并通过单一仪表板监督多个地点的销售和运营。
• 增强的安全性。通过云备份和POS安全措施保护你的数据，降低泄露或数据丢失的风险。
• 库存跟踪。实时更新库存水平，避免缺货或过剩。使用内置报告和分析工具分析业绩，以便做出更好的决策，并在设备和地点之间实时同步数据，确保业务信息的准确性和时效性。
• 改善客户体验。加快交易速度，提供灵活的支付方式，从而为客户提供更顺畅的结账体验。你还可以在店内、远程或移动中无缝安全地处理支付。

七大云POS系统推荐

1. Shopify POS：适合各种规模零售企业的最佳一体化解决方案
2. Square POS：适合预约型企业
3. Lightspeed Retail POS：适合复杂库存的商店
4. Toast POS：适合食品车的最佳餐饮POS系统
5. Clover POS：适合实时销售跟踪
6. Revel Systems POS：适合在线订单
7. Heartland POS：适合本地支付处理

评估方法

虽然Shopify POS凭其全能表现被视作“一站式”首选，但每家企业的基因不同，需求自然各异。以下对比聚焦云POS赛道另外几位头部玩家，帮你用批判眼光快速锁定最契合自身零售场景的那一款。

1. Shopify POS：适合各种规模零售企业的最佳一体化解决方案

Shopify POS是一个云POS系统，适合各种规模的零售企业。

仅凭互联网即可全域管理门店，仅是Shopify POS的基础能力。其核心价值在于提供一体化商业解决方案：线下与线上所有零售运营环节被整合至同一平台，客户、订单、销售等数据以单一界面实时呈现，跨店、跨渠道的支付、库存、员工及客户信息即刻同步。

数据统一汇聚于中央仪表盘，免除人工对账、接口维护及后端遗漏之忧，使企业得以专注优化客户体验、推动业务增长。

此外，Shopify POS具备高度灵活性。平台开放逾8,000款应用，POS原生架构支持扩展，企业可按自身目标自定义工作流程。无论是精品单店还是大型连锁，皆能在同一系统内获得与规模相匹配的灵活度与控制权。

关键功能

• 基于云的全渠道销售。通过统一的云系统，在实体店、社交媒体平台和你的网站上销售产品，从基本的在线购买、店内自取到复杂的购物车履约。
• 库存管理。在所有渠道中跟踪库存水平，接收低库存警报，并从一个集中平台进行库存盘点。监控你的畅销产品，并根据库存预测报告创建采购订单。
• 客户关系管理。为员工提供信息，通过访问详细的客户档案和购物偏好，创造个性化的购物体验。
• 零售分析。解锁深入的报告和实时数据，以了解零售地点的表现，更好地理解零售地点的整体影响，并做出更明智的商业决策。
• 员工管理。管理员工角色，监控业绩和销售归属，并通过可自定义的、特定于地点的权限控制对敏感信息的访问。
• 可定制的终端。个性化你的POS终端的主屏幕，匹配你的品牌美学，并在结账时捕获客户的电子邮件地址和营销偏好。
• Shopify Payments。使用Shopify内置的支付网关简化交易，支持多种支付方式，包括离线支付，以便在互联网连接中断时仍能处理销售。
• 退货和换货。轻松处理全渠道的退货和换货，同时保持最新和准确的库存和客户交易记录。
• 礼品卡。提供可在店内或在线兑换的实体和数字礼品卡。
• 即插即用应用。根据需要扩展系统功能，提供忠诚度计划、物流、时间跟踪等应用。

优点

• 24/7客服支持
• 99.99%正常运行时间
• 简单直观的设置
• 零售员工易于学习
• 适合各种规模的企业
• 通过Shopify应用商店提供强大的集成
• 灵活且可定制，以满足你的独特业务需求
• 从一个系统轻松管理所有商店的运营
• 跨多个销售渠道统一的员工、客户和销售数据

缺点

• 必须升级才能访问所有Shopify POS功能
• 第三方支付处理费用

定价

支付处理费用：查看定价。

月费：Shopify计划起价为每月5美元（约36元人民币）。

2. Square POS：适合预约型企业

与Shopify POS不同，后者可以根据任何类型的零售业务进行定制，Square POS提供了一些标准系统供选择。

例如，如果你经营一家美容院，可以选择Square Appointments POS，这将允许你在一个系统中接受支付和预约。如果客户预订体验是你的首要考虑，Square Appointments值得评估。

关键功能

• 在线预约系统。允许客户通过在线平台预约。
• 免费预约网站。提供一个免费的网页，客户可以轻松预约你的服务。
• 自动预约提醒。及时向客户发送即将到来的预约提醒。
• 缺席和取消费用。对缺席或迟到取消实施收费，以减少收入损失。
• 客户忠诚度计划。通过忠诚度计划奖励回头客。
• 移动应用。通过移动应用随时管理你的预约。

定价

支付处理费：面对面交易每笔2.6%＋10美分（约0.72元人民币）。  

月费：基础计划0美元（约0元人民币）起。

3. Lightspeed Retail POS：适合复杂库存的商店

Lightspeed Retail POS是另一个云平台，为特定细分市场提供独立的POS系统。它以前被称为Vend POS，专为零售、餐饮和高尔夫设计了POS系统。

每个POS计划都有不同的功能，旨在帮助这些行业的企业。例如，其零售POS的基础计划提供高级报告，以帮助企业监控库存。

关键功能

• 多渠道和多地点。在多个渠道和地点管理销售和运营。
• 库存管理。实时跟踪库存水平。
• 条形码扫描。通过简单的条形码扫描功能加快交易和库存管理。
• 完全集成的支付。在系统内直接处理支付。
• 实时报告和洞察。获取最新的数据和分析。
• 自动税务计算。自动计算和应用税费。

定价

支付处理费：面对面交易2.6%＋10美分（约0.72元人民币），在线交易2.9%＋30美分（约2.17元人民币）。  

月费：89美元（约640元人民币）/月起。

4. Toast POS：适合食品车的最佳餐饮POS系统

Toast POS是流行的餐饮POS解决方案之一。虽然Toast适用于餐厅、咖啡馆和酒吧，但它对于小型食品企业（如摊贩、食品车和饮料摊）也很有吸引力。原因在于，它提供一个移动系统，允许你在离线时也能接受支付和检查库存。

关键功能

• 24/7支持。随时获得客户支持，无论白天还是晚上。
• 移动支付选项。让客户使用其互联网连接的设备轻松支付。
• 实时库存跟踪。即时管理和监控库存水平。
• 简化订单处理。简化接单和跟踪订单的流程，以提高服务效率。
• 定制化业务报告。创建定制报告以获得有价值的业务见解。
• 耐用的餐饮硬件。使用为餐饮环境设计的坚固硬件。

定价

支付处理费：每笔交易2.49%+15美分起（预付硬件时）（约0.18元人民币）。  

月费：入门套件0美元起，销售点计划69美元（约500元人民币）/月起。

5. Clover POS：适合实时销售跟踪

Clover POS是一个适用于零售商店、服务型企业，尤其是餐厅的销售点系统。如果你经营的是一家大型餐饮业务（如餐厅连锁或特许经营），Clover可能比Toast更具可行性。

Clover的POS系统自动化了许多餐厅和厨房的流程，包括接单、将订单发送到厨房、桌位映射和处理支付。你还可以实时查看所有地点的更新。

关键功能

• 实时库存跟踪。随时关注库存水平的变化。
• 桌位管理工具。组织和监控座位安排。
• 即时报告。获取销售、业绩和整体业务运营的即时洞察。
• 在线订购系统。允许客户通过你的网站或应用方便地下订单。
• 员工管理功能。安排班次、跟踪工作时间和管理员工角色。
• 可定制的应用。从一系列应用中选择，以管理在线商店订单、预约和忠诚度计划。

定价

支付处理费：每笔交易2.6%+10美分起（约0.72元人民币）。  

月费：13美元（约94元人民币）/月起。

6. Revel Systems POS：适合在线订单

Revel Systems POS与Clover和Toast类似，旨在改善餐饮业的运营。虽然任何规模的餐厅都可以使用它，但Revel在专注于改善在线订单操作的公司中脱颖而出。

Revel的在线订单系统提供实时菜单更新、库存更新和直观的界面，允许客户在任何地点下订单。

关键功能

• 始终在线模式。即使互联网连接中断，业务运营也能持续进行，支持离线交易处理和本地网络。
• 安全支付。通过符合PCI标准的云技术和点对点加密支付保护业务和客户数据。
• 实时库存管理。实时监控库存水平。
• 可定制的折扣。在交易过程中创建和应用折扣。
• 全面的报告和分析。获取销售、库存和客户行为的实时洞察。
• 驾车自取管理。通过旨在提高效率和准确性的功能增强驾车自取的运营。

定价

Revel没有公开其定价，尽管福布斯指出计划起价为每月99美元。请联系销售获取报价。

7. Heartland POS：适合本地支付处理

Heartland是一家POS、支付处理和薪资解决方案供应商，2015年被Global Payments收购。其专注于餐饮和零售的云POS解决方案面向美国的中小企业和中型市场客户。

Heartland的零售产品为你提供兼容的POS硬件，包括移动POS和台面终端，以完成你的设置。

关键功能

• 与Shopify、WordPress、Magento和Gravity Forms等合作伙伴的900多个集成。
• 台面和移动POS系统，允许在店内的任何地方销售。
• 与Global Payments的集成支付处理。
• 强大的销售和库存报告，提供实时分析。
• 面对面的销售支持，优先与潜在客户进行面对面会晤，以建立和加强关系。

定价

支付处理：起价为每笔交易2.6%+10美分（约0.72元人民币）。  

月费：单工作站89美元（约640元人民币）/月起。

如何选择云POS供应商？

统一商业功能

你的云POS系统不应孤立存在。除了每个工具都有各自的登录和订阅问题外，你还将难以整理数据并将其转化为可以用来发展业务的战略洞察。

当你切换到一个能够支持你零售业务各个方面的单一平台时，你将解锁新的数据管理和订单管理方式。客户在与品牌互动时也会获得无缝的购物体验。线上和线下的体验变得连续——当所有数据都存储在一个统一商业平台中时，这种体验更容易提供。

例如，ShopifyPOS帮助tokyobike把线上、线下体验融成一条流畅动线：顾客先到店试骑，离店时若未下单，销售代表可用ShopifyPOS一键保存试骑记录，并通过邮件发送专属购物车；顾客回家即可结账。  

凭借门店、客户数据与库存的统一视图，tokyobike的到店自提订单销售额实现翻倍，销售周期从30天压缩至不到一周。  

“Shopify把网店和零售店串在一起，也统一了我们的品牌，”美区合伙人朱莉安娜·迪·西蒙（Juliana DiSimone）表示，“如今，顾客随时随地都能开始并完成购买。”

集成能力

在选择最适合你业务的云POS公司时，一个关键因素是其集成能力。确保你选择的系统能够与现有技术栈无缝集成。

零售商常用的POS集成包括：

• 营销工具
• 商业智能软件
• 团队排班和薪资应用
• 库存管理应用
• 退货和换货工具
• POS忠诚度计划

📌 专业提示：Shopify应用商店拥有超过8000个集成，其中许多与Shopify POS兼容。这为你提供了管理零售业务的最终灵活性。Shopify POS还可以轻松与关键的ERP、IMS、CRM等集成。

可扩展性

你最不希望的事情就是选择一个基本的POS系统，然后发现它无法处理你需要处理的交易量。

寻找一个能够随你一起扩展的POS系统。它应该能够轻松适应你的业务增长，无论是处理更多交易、支持额外地点，还是随着需求的发展集成新工具。

一个好的云POS系统的另一个好处是，当你扩展时无需购买昂贵的硬件。由于一切都在云运行，你可以使用现有的互联网连接设备，如平板电脑或智能手机，使其在业务增长时更加经济高效和灵活。

例如，Shopify允许你混合搭配POS堆栈，以创建一个完全自定义的设置。轻松添加新员工，根据需要集成POS硬件，并通过同一个你团队熟悉和喜爱的云系统进行多渠道销售。

易用性

一个POS系统应该让你的生活更轻松，而不是更困难。寻找一个设置简单且直观易用的系统。这样，你的团队可以迅速上手，而无需花费数小时进行POS培训。

理想的云POS应该简化日常任务，如销售结算、更新库存和提取报告，而不会造成麻烦或困惑。实时跨设备同步、远程访问以便随时管理业务和自动软件更新等功能会产生很大差异。

📌 专业提示：使用POS UI扩展自定义Shopify界面，将自定义工作流程直接构建到POS应用中，利用员工已经从使用该应用中获得的肌肉记忆。

客户支持

无论你的POS系统多么直观，总会有需要联系客户支持以获得故障排除帮助的时候。如果你需要拨打电话，你希望有人立即接听。而且你希望得到的帮助来自于对POS系统了如指掌的人。

一些系统可能比其他系统便宜，但如果你遇到困难，它们是否提供服务？寻找一个提供24/7全球支持的POS系统，确保你能得到专家的帮助。

成本和定价结构

当你注册云POS系统时，了解前期和持续的POS成本至关重要。隐藏费用可能迅速累积，将原本看似可负担的解决方案变成一项重大开支。

这些费用可能包括：

• 注册费
• 月费
• 支付处理费用
• 第三方处理费用
• 任何所需的POS硬件费用

对任何缺乏透明定价的POS供应商要保持警惕。没有明确的信息，你可能会面临意外费用，这会给你的预算带来压力，影响你的利润。

选择一个与时俱进的云POS系统：Shopify POS

每个零售企业都有独特的需求——从基本交易到复杂运营。Shopify POS旨在支持各个成长阶段的零售商，具备灵活的功能以适应你的业务需求。从单一地点的基本POS功能开始，随后轻松扩展以管理多个商店、复杂库存和高级运营，同时在在线和店内渠道之间保持统一的业务视图。