如何使用Meta (Facebook) 商务管理平台

Facebook在社交媒体的世界中占据着特殊的地位。2010年，它成为首个月活跃用户超过5亿的社交平台，并自此保持领先地位。截至2023年，Facebook的月活跃用户接近30亿，且它是唯一一款曾被拍成奥斯卡获奖电影的社交平台。

这些数字足以证明Facebook对企业主的重要性。如果你想在客户常用的平台上与他们互动，全球最受欢迎的社交媒体平台无疑是一个不错的起点。

熟练使用Meta (Facebook) 商务管理平台（Facebook Business Manager）可以帮助你高效管理多个品牌的营销活动，并与员工和代理合作伙伴进行协调。以下是Meta (Facebook) 商务管理平台的功能概述，以及如何将其应用于你的电商业务。

什么是Meta (Facebook) 商务管理平台？

Meta商务管理平台（前称Facebook商务管理平台）是一个旨在帮助企业主与客户连接，并在其社交媒体平台上销售产品的工具。Facebook商务管理平台是一个集中管理业务设置、账单与支付、资产、广告账户和权限的平台。企业主可以使用它来管理页面访问者，协调员工和代理合作伙伴，并一站式管理多个账户。

Meta (Facebook) 商务管理平台与Meta商务套件（Meta Business Suite）配合使用，后者是管理平台活动的综合工具，也可以与Meta (Facebook) 广告管理器搭配使用，这是平台的广告活动管理工具。

Meta (Facebook) 商务管理平台的关键功能

• 商业账户管理
• 权限管理
• 广告账户管理
• 资产管理
• 商业工具管理

Meta商务管理平台是管理你的Facebook和Instagram商业账户的“一站式”解决方案。以下是该平台的关键功能概述：

商业账户管理

商务管理平台允许用户将商业账户与个人账户分开。尽管你需要一个个人Facebook或Instagram账户来注册商务管理平台，但消费者在与你的业务互动时，不会看到你的个人信息。管理多个品牌的企业主或与多个客户合作的代理商，可以从一个商务管理平台账户管理多个Facebook页面。

权限管理

商务管理平台控制对你的商业页面和与业务相关的资产（如广告账户、Facebook自定义受众、验证域名和Meta Pixel像素代码（重定向Cookie）的访问和编辑权限。你可以使用商务管理平台授予或撤销员工访问权限，并将代理合作伙伴添加到你的账户中。

广告账户管理

商务管理平台允许企业主一站式管理多个Facebook广告账户。你可以在商务管理平台中创建广告账户或将现有广告账户连接到你的个人资料。代理商也可以使用该工具请求访问客户账户。

你可以使用商务管理平台创建广告账户并管理广告设置、账单和权限，但不能创建广告内容或管理单个活动。

资产管理

可以使用商务管理平台查看所有Facebook资产（如应用、目录和创意文件夹），管理资产权限，并将资产组织成组。将资产连接或上传到商务管理平台，可以更轻松地找到所需内容，并确保你的员工或代理合作伙伴拥有适当的访问权限。

商业工具管理

可以使用商务管理平台创建或连接Meta Pixel像素代码、广告账户、目录或事件源组。例如，可以在商务管理平台中创建一个目录，并导航到商务管理器（Commerce Manager）以访问高级功能，或者你可以在商务管理器中创建目录，然后将其连接到你的商务管理平台账户。无论哪种情况，将这些工具和资产链接到你的商务管理平台个人资料，都可以让你从仪表板查看业务信息并管理权限。

如何开始使用Meta (Facebook) 商务管理平台

1. 登录Facebook
2. 导航到商务管理平台
3. 创建Meta商务管理平台账户
4. 连接Facebook商业页面
5. 连接Facebook广告账户
6. 添加用户
7. 连接社交账户

Meta商务管理平台账户是免费的，可以创建一个账户，以简化业务资产和权限的管理流程。以下是开始的步骤。

1. 登录Facebook

登录你的Facebook个人账户。如果没有个人账户，请访问Facebook.com创建一个。

2. 导航到商务管理平台

访问business.facebook.com，如果出现提示，请再次登录。登录后，点击“创建账户”。

3. 创建Meta商务管理平台账户

输入你的姓名、企业名称和企业电子邮件地址，然后点击“提交”。Facebook将创建你的账户，并带你进入商务管理平台仪表板。

4. 连接Facebook商业页面

在浏览器窗口左侧的工具栏顶部点击“设置指南”。点击“添加商业资产”，然后选择“Facebook页面”。如果你已经有商业页面，请点击“认领现有Facebook页面”，并输入页面名称或网址。

如果你尚未为你的业务创建页面，请点击“创建新的Facebook页面”，添加页面名称和类别，然后点击“创建页面”。你可以现在或稍后添加个人资料图片、封面照片和业务详细信息，以定制你的页面。完成后，点击“完成”，以保存你的编辑。

5. 连接Facebook广告账户

返回到商务管理平台仪表板，选择“设置指南”，然后点击“创建广告账户”。接着点击“添加资产”，选择“广告 > 广告账户”。在这里，可以选择“创建新的广告账户”或“认领现有广告账户”。

如果想连接现有账户，你需要提供广告账户ID。可以在Meta广告管理器仪表板的下拉菜单中查看。

6. 添加用户

返回到设置指南页面，选择“邀请人员”。窗口将显示所有有权访问你业务资产的人。点击右上角的“选择人员”，输入你想要添加的人的电子邮件地址。按照提示分配访问级别，并管理特定资产的权限。完成后，点击“下一步”，以审查你的邀请并发送请求。

7. 连接社交账户

还可以将WhatsApp和Instagram商业账户连接到商务管理平台，因为Facebook拥有这两个平台。导航到设置指南，点击“添加资产”。在弹出框中选择“Instagram账户”或“WhatsApp账户”。系统将提示你登录账户，以完成连接。

使用Meta (Facebook) 商务管理平台的最佳实践

1. 管理安全性和权限
2. 连接合作伙伴和系统用户
3. 使用商业资产组
4. 连接数据源

Meta商务管理平台与Meta商务套件、广告管理器、事件管理器和商务管理器等工具协同工作。其独特之处在于，能够提供连接资产、工具和用户的全面后端概览。以下最佳实践可以帮助你充分利用商务管理平台的功能：

1. 管理安全性和权限

可以使用商务管理平台查看所有用户权限的概览，并管理安全设置。要管理安全设置，请导航到商务管理平台仪表板，选择“业务设置 > 安全中心”。

在这里，可以启用双因素验证、验证你的页面并管理管理员访问权限。还可以访问“业务设置 > 用户”，查看所有有权访问你账户的用户，并审查和管理单个权限。

2. 连接合作伙伴和系统用户

商务管理平台允许你向代理合作伙伴和系统用户授予访问权限。代理合作伙伴是被雇佣来管理社交内容或广告活动的广告或营销公司，而系统用户是需要你账户授权的服务器或软件集成。要连接合作伙伴，请访问“业务设置 > 用户”，选择“合作伙伴”或“系统用户”，点击“添加”，并按照提示进行操作。

3. 使用商业资产组

商业资产组可以使你更轻松地组织资产，并管理谁可以访问什么。在你拥有许多资产或管理多个品牌时，这个工具特别有用。

要创建商业资产组，请导航到“业务设置 > 账户 > 商业资产组”，点击“创建商业资产组”。然后，可以按品牌、地区、代理或其他方式对资产进行分类。完成后，可以为每个资产组指定权限并分配用户。

4. 连接数据源

将数据源连接到商务管理平台，使企业主能够一站式查看关键信息并管理访问权限。要连接数据，请访问“业务设置 > 数据源”。在这里，可以连接包括Meta Pixel像素代码、目录、离线事件集、数据集、共享受众和自定义转化等数据源。