内容管理系统（CMS）是什么？它具备什么功能？

每个网站背后都有一个内容管理系统（CMS）。无论你的网站是用于销售商品还是提供服务，亦或是用于分享你的想法，你都需要使用CMS来填充内容。而且，无论是添加新产品页面还是修正拼写错误，你都要用到CMS来更新内容。

以下是关于CMS软件及其在网络内容管理中的作用的简要介绍。

内容管理系统是什么？

内容管理系统（CMS）是一种软件应用程序，用于撰写、编辑、发布和管理数字内容，而无需编写代码。从本质上来说，它是用于在网站上发布内容的界面。“发布内容”可以包括博客文章、多媒体网页和在线商店中的产品列表。CMS还允许你添加或修改页面上的元素。

CMS可以是一个一体化网站构建器的一部分，有了这类网站构建器，你就可以在该单一应用程序中设计网站并上传内容到该网站，而无需使用多个应用。此类CMS允许你使用模板设计来构建网站，并用文本和媒体来填充该设计。在这些解决方案中，后端（你输入内容的地方）和前端（访问者在网站上看到的内容）由同一工具进行处理。

CMS也可以是“无头”的，即该应用程序的后端与前端是分离开的。你可以将无头CMS与你可能用来管理网站的其他工具进行集成。

一体化内容管理系统（CMS）应具备的功能

1. 用户角色和权限
2. 编辑和发布工具
3. 媒体管理
4. 分析功能
5. 响应式设计和移动优化

CMS平台种类多样，可适用于具有各种规模、预算和使用场景的企业。任何优秀的一体化CMS都应具备以下五个组成部分。

1. 用户角色和权限。 CMS可为创建公司数字内容的人员设定特定的角色。你可以指定某些人员为网站管理员、编辑、撰稿人等。每个角色都有其特定的访问权限。
2. 编辑和发布工具。 当今流行的内容管理系统都配备有用户友好的界面，让你可以轻松创建新内容并发布到网络上。例如，如果你正在撰写博客文章，很可能会看到一个类似文字处理器的编辑窗口。你不需要懂得编码就能在现代CMS上发布内容。
3. 媒体管理。 一个好的CMS可以帮你创建一个包含了你在网站上使用的所有图片及视频的资料库，从而轻松进行数字资产管理。
4. 分析功能。 当今的许多CMS平台都配备有分析工具，可以帮助你了解人们在你的网站上花费了多长时间以及他们浏览过哪些页面。需要注意的是，免费的CMS解决方案通常不包含分析功能。
5. 响应式设计和移动优化。 随着越来越多的人使用手机和平板电脑来进行购物，你需要一个能在这些设备上正确显示网页的网站。标准的一体化CMS平台能自动做到这一点，确保你的网站在任何设备上浏览起来都很流畅美观。

请注意，无头CMS可能无法具备全部的这些功能。在无头CMS架构中，你可能需要选择其他工具来完成某些工作流程。

电子商务内容管理系统（CMS）应具备的功能

1. 产品和库存管理
2. 订单跟踪
3. 客户管理

电子商务企业对其CMS有特定的需求。如果你正在为自己的在线商店寻找CMS，请确保它具备以下三项功能。

1. 产品和库存管理。 一个好的电子商务CMS应该能帮助你管理库存和产品列表。如果你的CMS不具备库存跟踪功能，那你可以添加一个支持该功能的插件。比如Shopify网站有Shopify插件可以实现这一功能，WordPress网站则有WordPress插件，等等。
2. 订单跟踪。 发货后，你需要对订单进行跟踪。一个功能强大的CMS也能处理这一点，或者你也可以通过给你的CMS添加一个订单跟踪插件来实现这一功能。
3. 客户管理。 企业CMS软件通常能够存储客户姓名、联系信息、购买历史、客户服务历史等。如果你想更深入地管理客户关系，你可以使用一种相关产品，即客户关系管理（CRM）软件。

选择内容管理系统（CMS）的四个建议

1. 确定你的需求和目标
2. 比较功能和定价
3. 权衡易用性与最大灵活性
4. 确定你的客户支持需求

在选购CMS时，你会发现有很多CMS服务让你应接不暇，难以抉择。以下是帮助你选择合适CMS的四个准则：

1. 确定你的需求和目标。 确定你公司的目标，才能知道你对CMS的需求是什么。你的网站是围绕电子商务商店、作品集、博客为中心，还是其他完全不同的内容？你的CMS应能让你能够轻松维护适合你公司的网站类型。请记住，你可以为你的核心网站和博客各配备一个CMS。
2. 比较功能和定价。 像Wix、Squarespace、Shopify和Weebly等一体化网站构建器的基本计划每月费用为8到12美元不等（约56~84元人民币）。WordPress为一些大型网站提供支持，因而所提供的功能和价格范围都更广泛。
3. 权衡易用性与最大灵活性。 一体化CMS可以帮你减少网站的技术管理开销，且在易用性方面具有很大优势。一体化CMS的主要缺点是你可能会受到其模板设计和功能的限制。无头CMS允许更多的自定义和复杂功能，但使用无头CMS架构的网站通常需要技术资源来进行构建和维护。
4. 确定你的客户支持需求。 有些一体化CMS平台会提供客户支持，作为付费订购的一部分。其他平台可能会发布产品说明和视频教程，但可能不会提供太多一对一的客户支持。如果你希望获得周到的用户支持，请花时间直接比较每个平台为其用户提供的支持类型。

如何实现传统内容管理系统（CMS）

1. 将CMS连接到你的域并分配管理员
2. 导入内容并设置网站结构
3. 自定义设计及功能
4. 培训用户并制定工作流程

一般来说，实现一体化内容管理系统需要进行以下四个步骤。

1. 将CMS连接到你的域名并分配管理员。 选择了传统CMS后，第一步就是将其连接到你的域。然后，分配网站管理员以维护你的网站。这些平台会提供不同的价格等级，以适应不同数量的管理员。
2. 导入内容并设置网站结构。 连接后，你可以选择一个设计模板并用它来开始构建你的网站。所有网站都有一个主页；除此之外，你还可以添加博客、商店或辅助营销页面。具体的网站结构视你的业务性质而定。（注意：你可以为你的主网站、商店和/或博客使用不同的CMS。这样做会增加复杂性，但也是可行的。）
3. 自定义设计和功能。 建立了基本结构之后，你就可以自定义网站的设计、导航和交互功能。掌握一些关于用户界面（UI）和用户体验（UX）的实用知识可以帮助你完成这一步。
4. 培训用户并制定工作流程。 网站设置完成后，管理员就可以培训其他团队成员——营销人员、撰稿人、销售总监等——使用CMS。这些团队成员可以获得特定的网站权限，这样他们就有权限可以让添加新内容，但又不会在无意中导致网站崩溃或出现故障。