使命与愿景宣言：了解二者的区别（2025）
使命和愿景宣言是通往商业成功的路线图，是任何创业者的重要指导方针。它们有助于建立牢固的客户关系，提升品牌形象，改善销售，并引导实现目标。
使命宣言通常定义具体的目标，并能指导日常决策，而愿景宣言则表达了企业在世界中的广泛梦想和愿望。
阅读本文，你将了解使命和愿景宣言之间的区别，并获得为品牌创建使命和愿景宣言的技巧。
Table of contents
什么是使命宣言？
品牌的使命宣言定义了品牌的目标，以及实现这些目标的计划。它用几句话陈述公司的价值观、产品和存在的理由。
使命宣言是品牌决策的战略指南，向客户、员工和利益相关者传达公司的身份。它回答一些实际问题，例如：
- 公司解决了什么问题？
- 公司服务于谁？
- 公司如何创造价值？
什么是愿景宣言？
品牌使用愿景宣言来表达他们的希望、梦想和愿望，例如改变世界。愿景宣言旨在激励变革、推动创新或促进社会进步。通过捕捉雄心勃勃的前景，愿景宣言成为员工、客户和利益相关者的激励指南。
与专注于公司当前目标和运营的使命宣言不同，愿景宣言展望未来。它回答以下问题：
- 公司希望在长期内实现什么？
- 公司将如何创造持久的价值或影响？
- 公司希望帮助塑造怎样的世界？
使命宣言和愿景宣言之间有什么区别？
公司的使命宣言定义了公司的商业目标，以及为实现这些目标所秉持的核心价值观。相比之下，愿景宣言是公司希望对社会产生影响的更抽象的概念。
使命和愿景宣言在三个主要方面有所不同：
1. 受众
- 使命宣言面向员工和客户。
- 愿景宣言激励员工和相关的利益相关者看到他们努力的价值。
2. 目的
- 使命宣言表达具体、现实和可关联的目标。它们可能涉及增长、财务指标、产品、创新和消费者行为。
- 愿景宣言宣告雄心。它们表达的愿望可能是不可能实现的，但仍然值得追求。它们传达了对社区、经济、社会或世界的积极梦想。
3. 时间段
- 使命宣言解释公司的当前活动和近期计划，甚至可能会说明相关的日期。
- 愿景宣言展望未来，表达实现目标可能需要数十年或更长时间的希望。
假设你拥有一个电商品牌，销售健康的替代传统早餐谷物的产品。你公司的使命宣言可能是：“到2028年，将1亿个早餐转变为更健康的选择，在每个超市提供一系列产品。”
这个使命宣言是一个雄心勃勃但具体的目标，具有明确的截止日期。
而公司的愿景宣言可能是：“让早餐成为人们一天中最快乐的时刻，让每个美国人都能享受简单、健康和可持续的早餐。”
这个愿景宣言是鼓舞人心且易于理解的，但不一定是可衡量的。
使命与愿景宣言：它们之间的关系
使命和愿景宣言相辅相成。愿景宣言代表了公司的灵魂——超越利润的存在理由。许多成功公司的愿景激励着他们所做的一切。
另一方面，使命宣言是一项任务——一组明确的任务，即公司逐步实现愿景宣言之外的更广泛雄心。
愿景是你希望在世界上看到的变化；使命是你为了实现这种变化而将要采取的步骤。这就是为什么同时拥有使命和愿景宣言是有益的。
使命宣言示例
看看一些清晰表述公司目标和存在理由的使命宣言示例：
1. 通用汽车
这是一个以价值为导向的使命宣言，强调了如何实现目标。通用汽车不仅要提供优质的服务，还要以诚信为基础。
该使命宣言足够广泛，可以涵盖跨国公司的几乎所有业务，因为“客户体验”涵盖了从展厅的愉悦感到签署企业交易的方方面面。
2. 耐克
这个例子简洁明了，人人都能理解。
它的简洁性与愿景宣言相似，但承担了更多的责任。耐克的愿景可能是让每个人都能拥有健康的身体。但这是一个使命，因为它表明耐克将（仅仅）做到这一点。
该使命宣言并不是孤立存在的——耐克的营销材料扩展了其使命，以及公司将如何实现这一目标。请记住，使命宣言不是商业计划；细节可以稍后补充。
3. United By Blue
Shopify商家United By Blue销售可持续商品。它通过其环保使命宣言，吸引关注可持续发展的消费者。
这个鼓舞人心的使命宣言激励他人支持这个品牌，并对他们的购买感到满意。United By Blue通过每购买一件产品清除一磅垃圾，来量化其支持使命的方式。迄今为止，它已清除超过530万磅的垃圾。
愿景宣言示例
1. 通用汽车
通用汽车的愿景宣言扩展了品牌的使命。虽然其使命宣言集中在客户体验上，但其愿景宣言考虑了整个世界的安全。
2. 戴尔
戴尔在1980年代成立时就宣告了其愿景宣言。对于一家跨国科技公司来说，这个愿景既雄心勃勃又足够广泛，能够激励戴尔现在和未来的所有工作。
3. 亚马逊
亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司、最好的雇主和最安全的工作场所。对于像亚马逊这样的大公司来说，这个愿景是适当且雄心勃勃的。它独树一帜，并且支撑着公司对客户满意度的不懈追求。
亚马逊的愿景宣言既雄心勃勃又广泛，能够很好地引入详细的使命宣言和计划，并且具有长期性，能够保持多年相关性。
撰写有效的使命和愿景宣言的7个技巧
你的使命和愿景宣言将从根本上回答两个问题：
- 你是谁？
- 你计划做什么？
简洁、直接地回答这些问题，以明确你为什么要做生意、你的不同之处、你所拥有的优势，以及为什么投资者应该投资于你。
这个过程将深化你对企业存在原因、希望实现的目标和所代表价值的理解。尽量不要过于繁琐——你在这里所陈述的信息，并不是一成不变的。
面对现实：作为一家初创公司，你每天都在学习有关你的业务和客户的知识。你最初的使命和愿景宣言，是你在进入成长阶段时可以进一步完善的起点。以下是撰写有效的使命和愿景宣言的7个技巧：
1. 明确你的价值观
首先，明确你的公司利益相关者的价值观，包括所有者、员工、供应商、客户和投资者。考虑你希望如何与他们开展业务，你的核心价值观列表应该开始浮现。
2. 陈述你的商业目标（短期和长期目标）
现在，你已经回答了“什么”和“为什么”，是时候进入“如何”，即设定目标。SMART框架是设定可实现目标的有用工具：
- S - 具体
- M - 可衡量
- A - 可行动
- R - 现实
- T - 有时间限制
在这个阶段，你的目标应集中在实际的指标上，例如想要实现的收入、获得的客户数量和产品，以及生产里程碑。列出你的短期目标——在接下来的九到十二个月的目标，以及长期目标——在接下来的一到五年的目标。
3. 撰写你的使命
现在是撰写使命宣言的时候了——一句表达你公司存在理由的有力陈述。
以下是撰写使命宣言的一些注意事项：
注意：
- 旨在与员工和客户建立联系。
- 以你为中心。
- 突出你的价值主张。
- 使其具体。
- 提及一个具体目标。
避免：
- 使其模糊或抽象。
- 使其冗长。
- 使其大众化。
- 使其令人困惑。
4. 制定你的愿景
一旦你确立了自己的使命，就可以开始制定愿景宣言。
为此，考虑你希望你的企业对世界产生的理想影响。
你的愿景宣言可以超过一句话，但不应超过三句话。它应该激励任何阅读它的人，让他们感到希望、承诺、目标或敬畏。
以下是撰写愿景宣言的一些注意事项：
注意：
- 使其引人注目。
- 使其详细。
- 描述预期结果。
- 突出你公司存在的原因。
- 与使命宣言相关联。
避免：
- 使其平淡无奇。
- 使其大众化。
- 使其缺乏灵感。
- 使其显得明显不合理。
5. 使其具有协作性
撰写使命和愿景宣言不必是一个单独的过程。邀请团队和领导层提供他们的多样化观点，将确保使命和愿景宣言在整个组织中产生共鸣。团队合作能够培养一种归属感和承诺感；共同撰写使命和愿景宣言，将会使你的使命和愿景在日常运营中更具影响力。
6. 突出你的优势
你的使命和愿景应反映出你的独特之处。你的独特能力、技能或优势是什么？展示你的竞争优势——创新、卓越服务或专业产品，以使你的企业在客户、合作伙伴和投资者眼中脱颖而出。
7. 吸引你的受众
你的使命和愿景宣言应直接面向你的目标客户、投资者、员工、合作伙伴和潜在的未来利益相关者发声。
使用与你的受众产生共鸣的语言。对于客户，关注利益；对于员工，强调目标和影响；对于投资者，突出增长潜力和稳定性。量身定制你的使命和愿景宣言，确保它们能够激励各方行动，与各方建立联系。
制定你的企业使命和愿景
撰写使命和愿景宣言，需要你思考更大的目标，并能在未来几年激励你自己和你的员工。
使命和愿景宣言是基础原则，可以让你专注于目标。它们还向客户、投资者和员工展示你正在朝着有意义的目标努力。
使命与愿景的区别——常见问题
公司使命与愿景之间的主要区别是什么？
公司使命与愿景之间的主要区别在于它们的关注点和目的。使命定义了公司的当前目标和核心宗旨，而愿景则概述了公司的长期愿望和期望产生的影响。例如，使命可能描述公司的日常运营，而愿景则设定了激励创新和增长的变革性目标。
使命宣言和愿景宣言的不同目标是什么？
使命宣言是对公司目的和计划的实际表达，关注当前和近期的目标。愿景宣言则传达了你对公司理想未来的梦想，旨在激励你自己、你的员工、投资者和其他利益相关者。
如何确保公司的使命和愿景宣言能够引起员工的共鸣？
为了确保你的使命和愿景宣言能够引起员工的共鸣，确保反映公司的核心价值观，以及你希望在内部文化和更广泛社区中产生的影响。邀请团队参与撰写使命和愿景宣言，并保持清晰性和相关性。
使命和愿景，先撰写哪个？
无论你以什么顺序撰写使命和愿景宣言，都无所谓，只要你的使命和愿景宣言彼此相关。愿景宣言设定了公司努力实现的长期愿景，而使命宣言则概述了公司为实现该愿景所采取的实际步骤。
公司需要同时拥有使命和愿景吗？
是的，最好同时拥有两者。使命宣言指导公司的日常运营，并确保你朝着近期目标前进。而愿景宣言则提供了长期的愿望，以激励和鼓舞你的团队。两者共同定义了公司的身份、方向和宗旨。