9大电商内容管理系统(CMS)平台(2026)
到2028年,全球电商销售额预计将逼近8万亿美元(约56万亿元人民币),电商内容管理系统(CMS)的重要性正随之水涨船高。
每一家成功的网店背后,都离不开一套强大的电商内容管理系统——正是它,让精美的界面、高清的商品图和详尽的产品描述得以呈现。
借助这一系统,你可以打造设计精良、值得信赖的网站,把友好的前端体验与安全的后台管理无缝衔接。
本指南将带你了解驱动顶尖网店的内容管理平台,并拆解那些让最佳系统脱颖而出的核心功能。
目录
什么是电商内容管理系统?
电商内容管理系统,即电商内容管理系统,是一种软件,让企业能够创建和管理其在线商店的数字内容。这些内容可以包括多媒体网页、产品列表、博客文章等等。
内容管理平台 vs 电商平台
内容管理平台专注于数字内容的创建与管理,而电商平台则专为完成结账和销售而设计。以下是两者的核心区别:
| 独立内容管理平台 📝 | 全功能电商平台 🛍️ | |
| 职责范围 | 收集、管理与组织数字内容,如博客文章、登陆页、媒体资源等。 | 通过购物车与结账流程、支付处理、商品分类、库存及订单管理,实现数字商务。 |
| 灵活性 | 前端与后端均具备极高灵活性。 | 开源或无头电商平台可非常灵活;软件即服务型平台灵活性略低,但上线速度更快。 |
| 典型应用场景 | 博客、作品集、媒体网站、以内容为先的品牌,也适合先建内容站、后增商务功能的创作者。 | 销售实体或数字商品的品牌、市场、手工艺品与订阅模式,或从一开始就需要完整商务功能的场景。 |
电商内容管理系统的方案类型
内容管理平台主要分为两种:软件即服务型(SaaS)与开源型。
SaaS
SaaS电商服务按订阅收费,平台部署在云端,兼顾易用性、安全性与持续更新。Shopify与Squarespace均属此列。
优势
- 前期投入低
- 操作简便
- 可随业务扩张弹性伸缩
- 自动更新,无需手动维护
- 随时随地可登录后台
- 支付网关已集成
- 内建安全机制
劣势
- 与开源型相比,可定制空间较小
开源型
这类平台可免费下载与二次开发,留给用户更大的定制空间,但通常需要一定的编码技术才能驾驭。WordPress即属开源软件。
优势
- 免费下载与使用
- 可完全按需定制
劣势
- 需自购主机与开发服务,成本可能较高
- 必须具备开发技术
- 网站安全需自行维护
无头内容管理系统 vs 传统内容管理系统
无头商务将网站前端与后端分离,企业无需改动后端即可调整前端,获得更高自由度。品牌可借此实现全渠道体验或打造定制化站点。
传统商务(单体系统)把前后端绑在一起,设置更简单,但可定制空间小。
选择无界面还是单体架构,是电商战略的关键。以下是无界面架构的优势:
无头架构的优势
- 全渠道体验:打通线上与门店,营造更丰富的一体化购物体验。
- 深度个性化:客户数据集中管理,可依购买记录展示个性化内容,并同步线上与门店订单。
- 灵活技术栈:模块化开发,自由选配理想技术。
- 敏捷上市:前后端并行开发,缩短上线时间。
- 性能与伸缩:前端扩展不影响后端核心商务功能。
Taschen、Denim Tears、Ruggable、BYLT等品牌已借助ShopifyHydrogen框架实现无界面或定制 storefront,成效显著。
Taschen
Taschen出版社在迁移至Shopify Plus的无界面内容管理平台后,销售额提升20%。Taschen电商总监盖尔·梅汉娜(Gaëlle Mehanna)表示:“Shopify Plus改善了客户体验,让我们更有掌控感,并使新品能够快速上线。”
Denim Tears
Denim Tears的代理商Kamp Grizzly借助Shopify的Hydrogen框架节省了时间,实现了特雷梅因·埃默里(Tremaine Emory)提出的叙事化、博物馆级愿景。
Ruggable
Ruggable切换至无界面内容管理平台后,立即感受到速度与稳定性的提升。“网站对客户来说快了很多,转化率和搜索排名双双上涨。Google现在认定我们速度更快,流量也大幅增加,效果非常理想,”Ruggable产品管理总监丹尼尔·格劳彭斯珀格(Daniel Graupensperger)表示。
BYLT
“自从迁移到Hydrogen后,我们立即看到网站性能和服务器端渲染的显著提升,”BYLT电商主管瑞安·格罗(Ryan Groh)表示。该品牌借此打通实体与电商业务,门店数量从1家扩张至7家且全部盈利,同时超过50%的直销转化通过Shopify Payments完成。
传统 vs 无头,如何选择?
传统与无头内容管理平台皆有利弊,选型时请先思考以下问题:
- 是否具备技术资源来搭建并维护无头架构。无头系统灵活,却更耗时、更花钱。
- 整体预算是否充足。无头平台的开发与维护成本远高于传统平台。
- 上线时间要求。传统引擎可快速部署,无头方案常需数月打造。
- 当前或预期营收。走无头路线的企业线上年营收通常超过1亿美元(约7亿元人民币);传统路线品牌多在2000万至5000万美元(约1.4亿至3.5亿元人民币)之间。
- 是否存在传统电商内容管理平台无法满足的特殊需求。
电商内容管理系统的特点
以下是选择电商内容管理系统时需要关注的一些功能特点:
易用性
你成为电商企业家可能不是为了整天摆弄你的在线商店。直观、易于使用的电商内容管理系统平台将减少你在管理电商网站技术方面所花费的时间,让你能够专注于业务增长。
寻找易于导航的仪表板、清晰的设置和高质量的帮助中心(以减少对技术支持的需求)。免费试用是了解电商内容管理系统界面是否对你直观的好方法。
媒体管理
优秀的电商内容管理系统将通过创建你在网站上使用的照片、博客、视频和PDF的库来简化数字资产管理。这种有组织的系统可以帮助你节省创建和更新内容的时间。
集成支持
强大的电商内容管理系统将提供与其他软件的广泛集成,实现无缝的电商功能并提高效率。例如,电商内容管理系统可能与你的电子邮件平台、客户关系管理(CRM)软件和库存管理软件集成。
SEO功能
具有内置搜索引擎优化(SEO)工具的内容管理系统有助于优化产品描述、图片和其他内容,让Google等搜索引擎更容易找到。寻找能够自动生成robots.txt和sitemap.xml文件(帮助搜索引擎爬取你的网站)并向页面添加规范标签以防止重复内容损害搜索性能的CMS。
对于使用Shopify的企业,实施Shopify SEO技术可以帮助提高你的搜索引擎排名。电商SEO功能还可以通过优化元数据帮助你提高内容营销策略的成功率。有效的内容营销可以帮助你建立搜索引擎可见性并培养受众信任。
全渠道内容分发
全渠道商务让顾客在互联的线上、移动、门店、社交媒体等任意触点浏览、互动、购买,体验始终一致。电商内容管理平台(尤其是无头或全渠道架构)通过统一内容分发支撑这一体验。
顶级电商内容管理系统平台
以下是一些最佳电商内容管理系统平台及其功能和定价:
Shopify
Shopify是一个一体化的电商内容管理系统解决方案,旨在帮助商家轻松构建和管理他们的在线业务。使用AI商店构建器在几分钟内创建免费商店设计,或从众多现成模版中选择开始。设计完成后,通过Shopify直观的用户界面(UI)和资产库轻松进行内容管理。从那里,Shopify的电商功能处理在线商店的所有基本功能,从库存管理到支付处理。
适用对象
Shopify适用于各种规模的电商企业,从个人创业者到大型企业。
主要功能
- AI功能。 使用Shopify Magic简化商店设计流程,快速生成落地页与商品列表;随时调用Sidekick,作为永不下线的业务顾问。
- 集成支付处理:Shopify Payments集成支付网关,支持所有主流支付方式,另兼容100余家第三方支付供应商。
- 海量应用商店:访问Shopify应用商店,获取8000多种集成。
- 可定制结账:为客户提供多种支付选项,包括快速结账、店内取货、折扣码和Shop Pay,互联网转化率最高的结账选项。
- Shopify POS:通过Shopify POS与实体零售整合,融合线上和线下销售渠道。
- 运输和履约:内置的订单、库存和运输工具可生成标签、收取进口税、提供跟踪信息、管理退货等。
- 弃购挽救:通过自动工具防止弃购,促进销售。
- SEO工具:Shopify的SEO工具处理SEO工作的细节,例如生成robots.txt并将品牌名称附加到元标题。
- 高级分析:通过强大的分析和报告功能跟踪销售、客户行为和其他重要电商指标。
- 高级定制和API访问:即使不需要编码,也能通过广泛的定制选项和API支持,自定义店面和后端系统,以满足独特需求。
- 全渠道商务功能:确保一致的客户体验,并在桌面、移动、社交媒体、市场和实体店之间无缝管理库存。
- 24/7客户支持:通过电子邮件、实时聊天和电话享受全天候支持。
定价
Shopify提供多档套餐,适配不同规模企业:
- Starter:5美元/月(约35元人民币/月)
- Basic:29美元/月(约203元人民币/月)
- Grow:79美元/月(约553元人民币/月)
- Advanced:299美元/月(约2093元人民币/月)
开启Shopify免费试用,无需信用卡。前3天免费,随后3个月每月仅需1美元(约7元人民币)。
BigCommerce
BigCommerce是一个"开放SaaS"电商平台,意味着它具有SaaS功能和开放API。BigCommerce有企业级产品以及面向小企业的Essentials产品。
适用对象
BigCommerce的主要产品面向大型企业。
主要功能
- 基础网站构建器功能:BigCommerce面向小企业的电商内容管理系统配备基础网站构建器工具,如拖放页面设计和内置移动响应性。
- SEO:BigCommerce配备SEO功能,如干净的URL和自动重定向。
- 多渠道销售:企业主可以将其商店与社交媒体和市场平台集成,允许他们通过这些渠道销售产品。
- 可扩展的基础设施:BigCommerce的企业产品能够处理大量流量和交易。
定价
BigCommerce年费从标准版348美元(约2436元人民币)到专业版3588美元(约25116元人民币)不等,按年付费,提供15天免费试用;企业版价格需联系销售获取。
WordPress + WooCommerce
WordPress是一个为博主设计的开源内容管理系统。你可以通过添加WooCommerce插件将其用作电商内容管理系统,该插件提供支付网关等电商功能。
适用对象
WordPress可以被任何人使用,但它最初是为博主构建的。
主要功能
- 熟悉的UI:如果你熟悉WordPress的用户界面,这让你能够使用已知的平台来管理电商内容。
- 可定制和可扩展:WordPress拥有数千个插件和可修改的主题来扩展WordPress网站的功能并帮助定制它。对于不熟悉网站开发的人来说,这可能是一个缺点,因为定制可能需要HTML和CSS知识。
定价
WordPress和WooCommerce是免费的。然而,托管、域名注册、主题、支付网关、插件等会产生费用。
Drupal
Drupal是一个可组合的开源CMS。它主要作为CMS工作,而不是电商平台,依赖第三方集成来实现支付处理等电商功能。
Drupal灵活且可定制,但作为开源软件,比电商网站构建器需要更多技术专业知识。
适用对象
Drupal适用于具有一定编程技能的用户。
主要功能
- 定制:拥有许多模块和主题,以及编写自定义模块的能力,企业可以定制他们的在线存在。
- 可扩展性:该平台旨在随着企业的增长而扩展,同时保持安全标准。
定价
Drupal是免费的开源软件。然而,托管、域名注册、主题、支付网关等会产生费用。
Adobe Commerce
Adobe Commerce,前身为Magento,是一个包含CMS组件的电商平台,旨在支持企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)交易。Adobe Commerce专为寻求高度可定制平台的大型企业级公司设计。
适用对象
Adobe Commerce面向企业业务。
主要功能
- B2B门户:Adobe Commerce允许B2B企业创建自助式B2B购买体验。
- 库存管理:该平台提供库存管理以支持B2C和B2B目录。它通过让客户在店内提取在线订单来促进全渠道销售。
- 丰富内容:模块化功能支持将产品信息和产品链接嵌入到博客文章中。
定价
Adobe Commerce提供Adobe Commerce Pro和托管服务计划。请联系Adobe获取定价信息。
OpenCart
OpenCart是一个开源电商平台。其免费版本需要企业自行保护网站托管,而其名为OpenCart Cloud的付费版本提供托管服务。它与常见的支付处理器和其他第三方应用程序集成。
适用对象
OpenCart适用于小型、简单的商店。
主要功能
- SEO:OpenCart提供内置SEO工具,帮助你的网站在搜索结果中显示。
- 多语言和多货币:该平台支持多种语言和货币。
- 设计市场:你可以在OpenCart的市场中找到模板化的页面设计和主题。有些是免费的,有些需要付费。
定价
OpenCart是免费的。然而,托管、域名注册、主题、支付网关等会产生费用。
Wix
Wix是一个网站构建器和CMS,提供设计模板和拖放界面进行网站设计。Wix提供一些电商功能,但不是专为电商而构建的。
适用对象
Wix可以被任何有简单网站需求的人使用。
主要功能
- 简单的网站构建器:Wix的拖放功能让用户无需编程即可设计他们的电商商店。
- 模板:设计模板为用户创建在线店面提供了良好的开端。
- 集成电商功能:Wix包括库存管理、支付处理和运输工具。
定价
Wix套餐月费从17美元(约119元人民币)的Light版到159美元(约1113元人民币)的Business Elite版不等;Enterprise版采用定制价格,并提供14天退款保证。
HubSpot
HubSpot是一家软件公司,以其客户关系管理(CRM)和营销工具而闻名,但它也提供CMS。HubSpot的CMS不是专为电商而构建的,但你可以使用HubSpot支付链接或通过集成现有的Shopify商店来添加电商功能。
适用对象
HubSpot适用于依赖入站营销和客户关系管理的企业。
主要功能
- CRM驱动的CMS:HubSpot的CMS与其CRM系统集成,可以帮助你实现个性化客户体验。
- 拖放页面构建器:帮助你在没有技术知识的情况下构建网站。
- 博客制作器:该平台提供博客制作器,允许用户发布SEO友好的内容,目标是为其网站带来流量。
定价
HubSpot CMS提供永久免费版;HubSpot Commerce付费版按年付费,85美元/月(约595元人民币/月)起。
Squarespace
Squarespace是一个网站构建器,让企业主能够使用预设计的模板创建网站。其模板化风格既是优势也是限制——它以简约和专业外观而闻名,但也允许较少的定制选项。Squarespace具有集成的电商功能以及托管服务。它还为内容创作者提供额外功能,如课程构建器。
适用对象
任何有简单网站需求的人都可以使用Squarespace,该平台为内容创作者提供额外功能。
主要功能
- 设计模板:专业设计的模板迎合特定行业和职业,如餐厅、内容创作者和摄影师。
- 会员内容工具:Squarespace允许你将特定内容(如博客文章)设置为付费墙后的内容,因此只有会员才能访问。
- SEO工具:Squarespace与Google Search Console集成,并具有基本的SEO工具,如干净的URL和自动生成的网站地图。
定价
Squarespace提供14天免费试用;含商务功能的付费版按年付费,Basic版16美元/月(约112元人民币/月),Advanced版99美元/月(约693元人民币/月)。
如何挑选合适的电商内容管理系统?
无论是首次选择还是重新搭建,做出正确决策至关重要。
技术层面需关注扩展性、集成能力、开发灵活性与安全性;业务层面则要考虑界面直观、非技术团队易用、总拥有成本、上市时间,以及对全渠道销售等增长策略的支持。
评估标准清单
考察电商内容管理平台时,至少应具备以下能力:
- 基础电商功能:商品与库存管理、运输与履约、订单追踪、客户数据管理、强大安全措施。
- 人工智能工具:自动生成商品描述、个性化推荐、图片编辑等。
- 集成支付处理:支持信用卡、数字钱包等所有主流方式。
- 生态系统支持:拥有丰富应用商店或集成,可接入现有技术栈。
- 灵活结账:可定制流程,含快捷支付、折扣码、门店自提。
- 分析与报告:全渠道业绩可视化。
- 全渠道支持:网页、移动、社交、市场、门店无缝销售。
- 客户支持:及时响应、有效协助。
- 营销自动化:弃单挽回、邮件营销、重定向广告等工具。
- 扩展性:支持国际销售、B2B、批发等高级功能。
企业规模与技术需求
按规模选型概览如下:
小微企业:因启动成本低、上线快、维护省心,更适合传统一体式电商内容管理平台。
中型商家:可评估一体式平台,同时考虑“无头+单体”混合方案,以便接入产品信息管理系统等进阶功能。
规模品牌:倾向选用无头架构,获得高度灵活、深度定制及全渠道能力;也可采用混合方案,或直接部署Shopify Plus等可扩展商务平台。
电商内容管理系统——常见问题
Shopify算是电商内容管理系统吗?
是的。Shopify被认为是专为电商网站设计的电商内容管理系统。
哪个电商内容管理系统最易于使用?
Shopify是搭建与管理电商网站最易上手的平台之一。
电商内容管理系统的好处是什么?
电商内容管理系统的好处包括简化产品和内容的管理、集成的销售和营销工具,以及创建个性化客户购物体验的能力。
电商内容管理平台是什么?
它是电商技术栈的核心组件,用来统一管理网店的所有数字内容;Shopify就是一体式电商内容管理平台的典型代表。