美国顶级电商百货公司（2026）

在线百货购物的兴起，改变了美国消费者的购物习惯，电商百货公司使得在虚拟购物车中轻松添加新鲜商品和基本商品成为可能。在线购买百货，已经成为美国消费者的一种常态，而非一时的潮流，预计在未来五年内，美国的在线百货销售额将会大幅增长。

以下是一些美国最大的在线百货零售商，以及一些具有独特功能的公司。

什么是电商百货？

电商百货公司是指为客户提供在线购买百货和其他食品产品的业务，取代了传统的实体店购物。它们开发网站和移动应用，顾客可以浏览库存，将商品添加到虚拟购物车中，并进行结账。顾客在线下单后，商品将从货架上取出、包装，并送到顾客的家中。

电商百货公司可以与现有超市合作，或运营自己的订单履行中心。其目标是通过让顾客在线购买百货，提供更多便利和灵活性，从而避免前往超市的麻烦。

美国顶级电商百货（及百货配送）公司

1. Instacart
2. Shipt
3. 沃尔玛
4. Kroger
5. Amazon Fresh
6. Whole Foods Market
7. Thrive Market
8. Hive
9. FreshDirect

近年来，美国的电商百货行业迅速增长，许多主要零售商纷纷拓展在线购物，以满足不断变化的消费者偏好。以下是一些领先的美国电商百货公司：

1. Instacart

Instacart在美国和加拿大14,000个城市提供生鲜配送与自提服务。Instacart与500多家零售商合作，汇集80,000家本地、区域及全国连锁超市的商品，让顾客能够在线购买各类百货，其中包括新鲜蔬果、肉类、日常食品及特色商品。这家电商百货公司以其用户友好的应用程序和网站而闻名。

Instacart的特点包括：

• 配送：Instacart提供当日送达服务——通常在一小时内完成——具体取决于专属购物助理的可用性和配送时段。

• 会员：Instacart推出年费99美元（约700元人民币）的Instacart+会员服务，包含多项权益：订单满35美元（约245元人民币），即可享受免费配送，还可以享受服务费折扣。

• 费用：Instacart非会员的配送费通常为当日订单满35美元（约245元人民币），起收3.99美元（约28元人民币）。一小时送达服务及未满35美元（约245元人民币）的订单，则收取不同的费用。

2. Shipt

Shipt是一家会员制在线市场，提供生鲜食品、家居用品及精选电子产品的销售和配送服务。该生鲜采购服务覆盖全美5000余座城市，并与Target等零售商建立了合作关系——后者于2017年收购了Shipt。Shipt通过本地采购员网络，由采购员亲自为顾客挑选商品，为客户提供个性化的服务。

Shipt的特点包括：

• 配送：Shipt提供当日送达服务，具体取决于配送员的可用性和配送时段。

• 会员：无论选择年度会员（每年99美元，约700元人民币）、月度会员（每月10.99美元，约77元人民币）还是学生会员（每月4.99美元，约35元人民币），均需购买Shipt会员资格。

• 费用：月度/年度会员订单满35美元（约245元人民币），即可享受免费配送。不足35美元（约245元人民币）的订单，需支付7美元（约49元人民币）的配送费。小型零售商订单可能另收服务费。

3. 沃尔玛

沃尔玛的电商超市让顾客能在线购买从新鲜食品到家居必需品的各类商品。该服务覆盖全美，依托庞大的门店网络完成订单配送。公司提供极具竞争力的商品价格、丰富的商品选择，并支持将百货采购与其他家居用品（例如卫生纸和纸巾）合并购买，极大提升了客户购物的便利性。

沃尔玛电商超市的特点包括：

• 配送：沃尔玛在多个地区为线上生鲜购物者提供当日达服务，并支持按“先到先得”原则，预约配送时段。

• 会员：沃尔玛+会员的月费12.95美元（约91元人民币），年费98美元（约686元人民币）。会员权益包含免费配送，及沃尔玛加油站燃油折扣。

• 费用：沃尔玛+会员订单满35美元（约245元人民币），即可享受免费配送，非会员需支付7.95美元至9.95美元（约56元人民币至70元人民币）的配送费。所有客户均可选择10美元（约70元人民币）的加急配送服务，会员身份不影响支付该费用。

4. Kroger

Kroger作为美国最大的连锁超市之一，提供线上百货店服务，涵盖百货商品的线上订购、自提与配送服务。该服务覆盖其遍布全美的2,750家百货零售门店网络。该连锁超市销售种类繁多的自有品牌商品、有机食品，并提供丰富的新鲜农产品选择。

Kroger的特点包括：

• 配送：Kroger在多个市场提供当日达服务，并支持预约配送时段。

• 会员：Kroger忠诚度计划Boost，提供免费配送、加油奖励及专属优惠。该计划设有两级会员——基础会员可以享受免费次日达（年费59美元，约420元人民币），高级会员可以享受两小时内免费配送（年费99美元，约700元人民币）。

• 费用：Boost会员订单满35美元（约245元人民币），即可享受免运费。非会员需支付9.95美元至11.95美元（约70元人民币至84元人民币）的运费（具体金额因地区而异）。

5. Amazon Fresh

Amazon Fresh是亚马逊旗下的在线生鲜配送服务。该食品配送服务提供种类繁多的新鲜农产品、易腐食品和非易腐食品，直接送达消费者的家门口。Amazon Fresh服务覆盖美国多个地区及部分国际市场，依托亚马逊庞大的物流网络运营。该服务以提供丰富的商品种类著称，涵盖亚马逊自有品牌商品及本地特色商品，并且能够便捷对接亚马逊的生态系统和客户服务。

Amazon Fresh的特点包括：

• 配送：提供当日达服务，具体取决于订单提交时间、配送区域以及商品库存情况。

• 会员：亚马逊Prime会员可以享受Amazon Fresh服务，月费14.99美元（约105元人民币）或年费139美元（约980元人民币）。

• 费用：亚马逊Prime会员订单满100美元（约700元人民币），即可享受免费配送。加急配送及未达100美元（约700元人民币）门槛的订单，将产生额外的费用。

6. Whole Foods Market

Whole Foods Market通过亚马逊平台提供在线百货购物服务，专注于天然食品和有机食品。凭借其与亚马逊生态系统的整合，Whole Foods Market在Amazon Fresh覆盖区域提供配送服务，共享相同的物流网络。该服务专注于提供高品质、可持续的有机产品，满足注重健康和有饮食限制的消费者需求。

Whole Foods Market的特点包括：

• 配送：Whole Foods Market通常为亚马逊Prime会员提供当日达服务。在多个城市，客户可以预约配送时段，确保订单在两小时内送达。

• 会员：Whole Foods Market的在线生鲜配送服务，仅面向亚马逊Prime会员开放。

• 费用：亚马逊Prime会员订单满100美元（约700元人民币），即可享受免费配送，小额订单则需支付配送费。

7. Thrive Market

Thrive Market是一家专注于天然有机产品的在线百货店。该平台覆盖全美，提供环保且道德采购的非易腐食品、美容护理产品、沐浴产品及家居用品。Thrive Market以满足各类饮食需求著称，包括纯素食、生酮饮食、原始人饮食及无麸质饮食等消费群体。

Thrive Market的特点包括：

• 配送：Thrive Market为全美所有的街道地址提供碳中和陆运服务。多数订单在购买后两至五天内送达。

• 会员：Thrive Market提供月度会员（每月12美元，约84元人民币）或年度会员（每年60美元，约420元人民币）

• 费用：会员订单满49美元（约350元人民币），即可享受免运费服务，未达金额的订单需支付运费。

8. Hive

Hive是一家注重环保的电商百货平台，精选可持续且具有社会责任感的非易腐商品。该平台主要在美国本土48州运营，致力于推动可持续购物成为主流。Hive销售的商品涵盖食品储藏室必需品至健康保健品，始终强调原料纯正性、可回收包装及低碳足迹。

Hive的特点包括：

• 配送：多数订单通过陆运发货，送达时间为2天至5天。寄往阿拉斯加、夏威夷或波多黎各的订单，最长可能需要四周送达。

• 会员：Hive提供订阅服务，顾客可以在结账时，选择配送周期和频率。订阅用户可享订单9折优惠。

• 费用：美国本土48州的订单满65美元（约455元人民币），即可享受免费配送。寄往阿拉斯加、夏威夷、波多黎各及其他美国属地的订单，统一收取30美元（约210元人民币）的运费。

9. FreshDirect

FreshDirect是一家在线生鲜食品百货商，为纽约、新泽西和康涅狄格州的住宅及办公室提供配送服务。其主营业务涵盖新鲜优质的食品及餐饮解决方案，包括即食餐品、有机食品和本地采购商品。FreshDirect直接与农场主、渔民及手工生产商合作。

FreshDirect的特点包括：

• 配送：FreshDirect通常提供次日送达服务，并支持预约配送时段。

• 会员：FreshDirect推出DeliveryPass，这是一项订阅服务，价格为79美元（约560元人民币）/六个月，可享受无限次的免费配送、预约时段及其他专属权益。

• 费用：如果未订阅DeliveryPass，上门配送费根据地区浮动，范围在5.99美元至15.99美元（约42元人民币至112元人民币）之间。