Etsy和eBay:如何选择电商平台

在线销售始于一个选择:是建立自己的电商店铺,还是入驻第三方平台。

在独立电商平台上运营自己的店铺,能让你完全掌控客户的购物体验,但在营销推广和技术搭建方面,需要投入更多精力。选择第三方平台进行销售,意味着要放弃一定的控制权并支付费用,但你可以享受平台自带的流量和安全的支付处理系统。

有时候,最佳策略并非单选其一。许多成功的电商卖家既运营自己的店铺,也在第三方平台上销售。如果你正在考虑增加平台销售渠道,Etsy和eBay是两个突出的选择。让我们深入了解Etsy和eBay的区别,找出哪个平台最适合你——无论你是电商新手,还是希望将现有的Shopify店铺拓展到新销售渠道的商家。

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什么是Etsy?

Etsy是一个在线交易平台,连接着全球700万活跃卖家和9200万活跃买家。Etsy店铺通常是销售手工制品的小型精品店。据平台数据显示,95%的Etsy卖家在家经营业务,54%的Etsy卖家虽然在其他渠道也有销售,但将Etsy视为最大的销售渠道,79%的卖家将Etsy店铺视为事业,而非爱好。此外,Etsy 80%的流量来自直接访问或自然搜索,因此卖家可以借助Etsy的品牌声誉,而无需在广告上大量投入。

从买家的角度来看,约83%的用户表示,Etsy上有他们在其他地方找不到的商品,这使Etsy成为创意商品卖家的强大平台。

什么是eBay?

eBay是一个规模比Etsy更大的数字购物平台,在全球190多个市场,拥有1.33亿活跃买家和约20亿个在线商品。该平台有超过1800万卖家,其中最大份额来自美国(31%)和英国(29%)。与Etsy专注手工商品不同,eBay服务于更广泛的市场,允许卖家销售几乎任何商品,从复古收藏品到全新的电子产品。

该平台提供拍卖或固定价格两种销售模式。对销售批量生产或制造商品没有限制,因此,卖家可以将eBay作为副业或扩展为全职业务。

Etsy和eBay:哪个在线平台最适合你?

  1. 客户群体
  2. 产品定位
  3. 销售模式
  4. 物流配送
  5. 平台费用
  6. 广告推广工具

Etsy和eBay在目标受众、产品类型和费用结构方面存在差异。以下是你需要了解的要点:

1. 客户群体

Etsy拥有全球影响力。在2023年约9200万的Etsy活跃买家中,60%来自美国,40%来自国际市场。该平台倾向于吸引重视产品质量和独特性,而非追求最低价格的客户。

经营eBay店铺,则能让你接触到1.33亿活跃买家,其中51%位于美国,49%来自国际市场。在eBay网站访客中,59%为男性,最大年龄群体为25岁至34岁。

2. 产品定位

根据Etsy的卖家政策,你只能销售自己制作、设计、精选或直接采购的商品。卖家必须准确描述商品制作过程,使用自己拍摄的产品照片(而非库存图片),并披露任何生产合作伙伴或人工智能(AI)的使用情况。

该平台禁止代发货、转售,以及为推荐码或众筹而创建商品列表。此外,Etsy禁止销售酒精、烟草、毒品、武器、危险物品、仇恨物品、召回产品,以及任何宣扬暴力或非法活动的商品。

相比之下,eBay为在线店铺提供更大灵活性。你可以销售几乎任何商品,从手工制品到家中的新旧物品。eBay热门的产品类别包括电子产品、健康美容用品、家居园艺产品和服装。eBay的禁售商品包括假冒商品、赃物、武器、毒品、危险材料,以及侵犯知识产权的物品。

3. 销售模式

Etsy采用纯固定价格模式,卖家以设定价格列出商品,供买家直接购买。作为Etsy上的在线商家,你将通过Etsy Payments收款,该系统通过信用卡或PayPal从买家处收取款项,并存入你的银行账户。Etsy卖家还可以创建数字下载产品和定制订单,买家需在任何工作开始前预付款项。

eBay允许卖家为商品举行拍卖,或以固定的“立即购买”价格列出。eBay卖家还可以结合两种模式,让买家既可以竞拍商品,也可以以更高的设定价格立即购买。eBay直接管理所有付款,通过自己的系统处理款项,并将资金存入卖家的银行账户。

4. 物流配送

Etsy让配送变得简单,通过USPS、FedEx和加拿大邮政等承运商,为卖家提供折扣邮寄标签。它还提供内置的配送模板,让卖家可以保存和重复使用配送设置,轻松计算运费。虽然Etsy不提供自己的订单履约服务,但它确实协助处理海关表格和国际配送文件。

eBay的配送工具包括eBay运费计算器,用于估算成本,以及在家打印配送标签和获取免费的联合品牌配送用品的功能。eBay的全球配送计划,允许卖家将商品运送到美国中转站,由eBay处理国际海关和配送。该平台还鼓励卖家提供免费配送,以保持竞争力,因此许多卖家需要将运费计入商品价格。

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5. 平台费用

Etsy收取多项卖家费用:

  • 每件商品20美分(约1.4元人民币)的刊登费,每四个月续费一次;
  • 总销售价格(含运费)6.5%的交易费;
  • 美国地区每笔交易3%加25美分(约1.75元人民币)的支付处理费;
  • 想要额外功能的卖家,需支付每月10美元(约70元人民币)的Etsy Plus费用。

你无需eBay店铺订阅,即可在平台上销售。该平台的基础销售结构包括:

  • 每月250个免费的商品刊登;
  • 大多数类别已完成销售的13.25%费用;
  • 每笔订单30美分至40美分(约2.1元人民币至2.8元人民币)的费用;
  • 超出250个免费刊登后,每个额外刊登35美分的费用(约2.45元人民币)。

对于想要更多功能(例如额外的免费刊登)和可能更低费用的eBay卖家,eBay提供店铺订阅,价格从每月4.95美元(约35元人民币,适用于入门店铺)到2999.95美元(约2.1万元人民币,适用于企业店铺)不等。

6. 广告推广工具

Etsy提供站内和站外Etsy广告,来帮助卖家接触更多客户。通过站内Etsy广告,当你的商品出现在Etsy搜索结果中时,你需要按点击付费。对于站外Etsy广告——所有卖家都会自动加入——Etsy在谷歌和社交媒体上推广你的商品。用户点击广告后30天内产生的任何销售,Etsy会收取15%的费用。Etsy卖家还可以访问Etsy卖家手册,获取营销指南和优化技巧。

eBay为推广提供多种集成的eBay销售工具。例如,eBay折扣管理器允许卖家创建促销活动和提供折扣。eBay广告的运作方式与Etsy广告不同;卖家选择eBay广告费率(商品价格的百分比),如果有人点击广告后30天内商品售出,则卖家支付该费率。eBay还允许卖家向客户发送电子邮件简报,并将eBay店铺连接到社交媒体平台,例如Facebook和Instagram。

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Etsy和eBay——常见问题

Etsy比eBay更好吗?

每个在线平台都针对不同的受众和产品类型,所以哪个平台更好,取决于你销售什么。如果你销售手工制品或独特商品,那么Etsy是很好的选择,而eBay更适合向更广泛的市场销售更多种类的产品(包括电子产品和时尚用品)。

Etsy从100美元的销售中抽取多少费用?

在Etsy上销售100美元(约700元人民币)的商品,你需要支付6.50美元(约45.5元人民币)的交易费(6.5%)、3.25美元(约22.75元人民币)的支付处理费(3% + 25美分,约1.75元人民币)和20美分(约1.4元人民币)的刊登费,总计9.95美元(约70元人民币)的费用。

在eBay还是Etsy购物的人更多?

eBay拥有1.33亿活跃买家,而Etsy拥有9200万活跃买家。