如何使用（Meta）Facebook广告管理器：综合指南

Facebook和Instagram是小型企业的重要销售渠道。在社交媒体上投放广告可以让你以较低的预算接触到潜在客户，并将观众转化为买家。

如果你是第一次打开Meta广告管理器，你可能会不知所措。你会看到很多仪表盘、广告格式选项和受众洞察工具。

幸运的是，创建Facebook广告并不像看起来那么复杂。下文将介绍如何使用广告管理器制作广告，并管理成功的广告活动。

什么是（Meta）Facebook广告管理器？

广告管理器是Meta用于在Facebook、Instagram及其他公司所拥有的网络上投放广告的平台。通过广告管理器，你可以设置广告活动、选择目标受众、上传广告创意，并调整广告设置，以发挥广告的最大作用。

广告管理器的主要功能

• 监控实时社交广告活动
• 编辑或复制广告
• 设置预算和受众
• 上传自定义受众，例如客户或电子邮件订阅者
• 生成图表和表格以报告广告效果
• 使用动态Facebook广告重新定位网站访客
• 根据年龄、地理位置和职位等因素细分广告受众

使用Facebook广告的好处

Facebook广告凭借Meta的详细用户数据，提供强大的受众定位。利用广告管理器，你可以根据希望看到你内容的人的具体特征，精确地运行广告活动。

将Meta像素添加到网站代码中，即可将网站上的活动与Facebook用户进行匹配。通过这些信息，你可以创建Facebook广告，重新吸引那些对你的产品表现出兴趣但可能没有完成购买的访客——这是一种有效减少放弃购物车的方法。

Meta在数字广告市场中占据第二大份额，仅次于Google，因此电商企业几乎离不开Facebook广告。

使用广告管理器前需要准备什么

设置Meta广告管理器非常简单，但需要一些关键要素。

首先，你需要一个Facebook商业页面来使用广告管理器。如果你还没有，你可以创建一个新页面，并添加品牌名称和徽标等基本信息。稍后再返回页面添加更多详细信息。

创建商业页面后，你将自动获得广告管理器账户的访问权限。

如果你使用Instagram进行营销，你可以将你的Instagram账户与Facebook页面互连，从而在两个平台上轻松投放广告。要在Instagram上投放广告，你还需要一个专业账户。

接下来，添加支付方式，以处理与广告相关的费用。然后确认广告设置和广告账户设置选项卡中的所有账户信息是否正确。

Facebook广告术语

创建第一个广告活动时，不妨先了解广告管理器如何组织广告。以下是一些术语的解释：

• 广告活动：广告活动定义了你的主要目标，例如增加网站访问量或推动销售。
• 广告组：在每个广告活动中，广告根据目标受众来分组。你可以为每个广告组分配不同的预算。
• 广告：你在每个广告组中的单个创意单元。尝试不同的Facebook广告格式，以发现最能引起受众共鸣的内容。

如何使用广告管理器运行广告活动

1. 创建新广告活动
2. 选择广告活动详情
3. 选择广告组目标
4. 设置预算
5. 建立受众
6. 创建广告
7. 审核广告活动并发布

1. 创建新广告活动

创建Facebook广告活动的第一步是启动新广告活动。在广告活动选项卡的左上角点击绿色的“创建”按钮。

在这里，你将选择广告的目标，以及计费方式。

广告活动的目标是其总体营销目标。Meta提供以下六个目标：

• 销量
• 潜在客户
• 互动
• 应用推广
• 流量
• 品牌认知度

你选择的目标将影响Meta展示广告的方式。例如，如果你选择品牌认知度目标，Meta将把广告定位为尽可能接触到更多的人。选择互动目标则会使Meta将广告展示给最有可能与你互动的人。

你应熟悉广告活动目标之间的差异，并花时间研究哪个目标最能服务于你的业务。

例如，儿童服装零售商Sydney So Sweet最初开始将Facebook广告目标定位为销量。然而，首席执行官詹·格林利斯（Jen Greenlees）很快意识到这个目标“视野太狭窄”，并没有帮助品牌成长。当公司选择优化广告以提高互动时，Facebook账户的增长呈指数级增长。

“作为商店老板，将销量作为唯一目标是很容易的，”詹说，“但通过增加我们在Facebook上的整体互动，我们实际上看到了转化广告带来的更高回报。”

在同一屏幕上，你还需要选择使用保留方法或拍卖方法支付广告活动费用。保留方法的广告效果更可预测，拍卖方法能提供更多灵活性，但广告效果的可预测性较低。

2. 选择广告活动详情

在下一个屏幕上，为你的广告活动命名，并声明你的广告是否与信贷、就业、住房、社会问题、选举或政治相关——Meta称之为“特殊广告类别”。

在这里，你还将决定是否使用A/B测试和智能预算分配来优化广告。如果启用“优势广告预算”，Meta将获得权限，将资金自动分配给最佳机会广告组，并减少对表现不佳广告的支出。

3. 选择广告组目标

在确定好新广告活动的细节后，广告管理器将要求你创建第一个广告组。在这个屏幕上，你可以从与广告活动目标相关的目标中进行选择。

例如，如果你的目标是品牌认知度，则Meta将询问你是否希望将广告展示给尽可能多的人（覆盖率），或者在较小的受众中展示尽可能多次（展示次数）。对于流量广告活动，Meta将询问你的广告组是否旨在将流量引至你的网站、应用或社交账户。

4. 设置预算

如果你在上一步启用了优势广告预算，则你已经设置了预算。如果没有，请在广告组设置屏幕上选择每日预算或总预算。

每日预算将在一周内平均分配。Meta可能会根据可用机会增减每日支出，最高可增减每日预算的75%。

关键问题是：你应为Facebook广告分配多少预算？

Smart Marketer创始人埃兹拉·费尔斯通（Ezra Firestone）建议，可将商店收入的10%到30%投入广告。例如，如果你获得100美元（约712元人民币）的收入，那么应将10到30美元（71到214元人民币）投入到Facebook广告中。

然而，根据广告活动的标准，广告管理器也接受更低预算，最低可达1美元（7元人民币）。你可以在几天内以最低预算启动广告，并评估效果。

当你进行Facebook广告预算时，请记住，你不仅是在花钱购买客户，你还在获取潜在客户，包括访问你网站、观看你视频或订阅你电子邮件列表的受众。

这就是为什么埃兹拉说Facebook广告“是需要你愿意在一段时间内持续支出的一件事情。”

在这一阶段，你还将选择广告活动的开始日期。广告活动结束日期也是可选的，有助于防止超支。

5. 建立受众

接下来，明确你希望看到广告的目标人群。你可以通过建立以下三种类型的其中一种受众来实现：

• 自定义受众
• 相似受众
• 优势+受众

自定义受众

自定义受众由对你的业务或产品表现出兴趣的人组成。

你可以通过使用来自你自身来源的数据，例如网站上的Meta像素追踪或客户电子邮件列表，或者利用你在Facebook页面或在其他Meta旗下平台上的互动，来创建自定义受众。

相似受众

相似受众基于现有的自定义受众。Meta使用现有受众寻找一组具有相似特征的新用户。这种方法增加了新受众对你的广告感兴趣的可能性。

你可以判断这些组之间的相似程度，选择1%到10%的相似度范围。1%的相似受众与现有客户列表最相似，可能是一个较小但更相关的受众。

创建多个具有不同相似度水平的相似受众。

优势+受众

利用Meta的人工智能，根据你选择的参数以及过去互动的数据，寻找新的潜在受众。

若你要创建优势+受众，则Meta将首先使用你提供的受众建议，寻找最接近的匹配，然后再进行更广泛的搜索。

详细定位

无论你选择哪种受众类型，你都可以使用以下人口统计筛选项来细分你的定位，例如：

• 性别
• 年龄
• 位置
• 语言
• 兴趣（如爱好或偏好）
• 人口统计（包括教育水平、收入或关系状态）
• 行为（如设备使用或购物习惯）

在设置这些参数时，右侧列中会显示预估受众规模。建议从基础受众开始，然后随着广告活动数据模式的出现，逐步细化广告定位。

无论建立何种类型的受众，都请花时间浏览Meta的受众人口统计、兴趣和行为。无论你想要广泛覆盖还是小众群体，这些设置在推动广告表现方面至关重要。

6. 创建广告

一旦确定好广告活动和广告组，就可以创建Facebook广告策略中最重要的部分：广告本身。

广告的外观对Facebook用户完成你的目标的可能性有重大影响。人们不会与低分辨率、写得不好的广告互动，或是在拥挤的动态中无法吸引他们注意力的广告。

首先，选择广告格式。从单张图片或视频广告、可滚动的轮播内容、全屏产品列表集合中进行选择。

接下来，上传创意产品并撰写广告文案。根据广告活动目标和广告组设置，你需要撰写标题和描述，甚至添加音乐。Meta的人工智可帮助你生成不同变体的文案。

同样，根据广告类型，你还可以添加行动号召按钮和指向你网站或应用的链接。

JOI的首席执行官赫克托·古铁雷斯（Hector Gutierrez）建议在广告发布后重新审视广告视觉效果。

他说：“人们在不断看到相同广告时会感到厌倦。为同一广告活动创建一系列广告，并更改单个优惠的图像和颜色，以提高互动率。”

7. 审核广告活动并发布

无论你使用何种广告格式，请检查预览屏幕，以审核你的广告创意。Facebook广告规格因设备而异，因此应确保广告分别适配平板电脑、桌面和手机的比例。

在发布新Facebook广告之前，审核你到目前为止添加的信息。图片、视频和广告文案应向你将要接触的Facebook用户传达一个引人注目的信息。

如果你对每个元素都满意，点击发布按钮，提交广告活动以待审批。Facebook审核和批准广告可能需要长达24小时，但通常会更快——几小时内即可。

如何使用广告管理器报告广告表现

当你启动第一个广告活动后，工作并没有结束。监控广告表现，以查看广告活动是否达到预期或需要调整。

在广告管理器中找到广告报告选项卡。你将看到一个报告仪表板，显示有表现指标，其中包括覆盖率、展示次数和你的主要目标（例如链接点击率）。筛选仪表板，以优先显示指标，并显示每个广告组和广告创意的表现结果。

点击下拉菜单，使用预制的报告仪表板，或创建一个自定义数据透视表，显示对你的业务最重要的指标。

Facebook广告报告的最佳实践包括：

• 细分数据。通过按天、时间、行动或投放格式，细分报告仪表板，查看转化发生的时间。如果某个广告表现不佳，将其从广告组中移除。
• 进行A/B测试。测试不同的文案、艺术或受众，以查看哪些能让你的业务表现最佳。“我认为大量有效的广告创意，是扩大广告影响力的唯一方法，”The Social Savannah的创始人萨凡纳·桑切斯（Savannah Sanchez）说。“这不是什么媒体购买技巧或疯狂战术。关键在于每周进行创意测试并从中学习，了解什么有效，什么无效。”
• 至少运行广告两周。这给Meta优化广告的机会。关注点击率和购买量。这将让你了解广告是否值得保留、是否需要追加投资或扩大投放。

如果你的第一个广告活动没有带来你想要的效果，请使用广告报告选项卡了解发生了什么，并确保你的广告投放给了正确的受众。

如果你的核心受众对广告表现出兴趣，说明你可能走在正确的轨道上。小幅调整创意资产和投放设置，你可能会看到积极结果。

通过Shopify在Facebook上销售

Facebook在小型企业营销中扮演着关键角色。精准掌握你的Facebook广告活动，以投放到目标客户的动态中。

在Shopify仪表板中将Facebook添加为营销渠道，仅在一个地方即可管理营销活动、同步产品目录并报告表现。

将Facebook与Shopify互连接后，你将能够创建一个社交媒体商店，提供应用内结账，用户可以在不离开Facebook应用的情况下购物。