可以说,2021 年在《就这样……》的试播集中达到了顶峰,剧中一辆 Peloton 自行车冤枉地为一个角色的死亡背了黑锅。而且,不管怎样,自 2019 年以来,这家健身巨头第二次迎来了文化时刻。但是无论你怎么看,Peloton 都将成为疫情中最有价值的健身品牌之一 ——我们敢说是品牌。
在其他地方,直面消费者(Direct-to-Consumer, DTC)健身行业里聪明的创始人密切关注消费者趋势,并迅速采取行动,零售企业争先恐后地转向虚拟模式,在客户家中触达他们。有些企业存活了下来,有些没有。但问题仍然存在:这些趋势会持续到 2022 年吗?
建立在线下体验基础上的品牌难以转向虚拟模式并在客户和顾客家中触达他们。有些企业存活了下来,有些没有。
现在,就连 Peloton 也受到“回归正常”的影响,其报告称近期兴趣和销售额都有所下降。该品牌的发展曲线证明,在正确的时间出现在正确的地方,通过集体隔离获利本身可能不足以维持长期的成功。我们购物的方式,以及我们与品牌、世界和彼此互动的方式都发生了变化。
接下来,我们将深入探讨 DTC 健身行业发展前景,以搜集对现代健身趋势的洞察,并发掘有抱负的创始人需要做些什么来让他们的企业面向未来。我们从过去寻找线索,研究成功的品牌,查阅数据,并与来自健身行业的专家交谈,包括创始人、运动员、教练和营销人员。
塑造了如今家庭健身概念的趋势
在家锻炼并不是一个新概念。早期的“家庭健身房”是在 19 世纪末通过基本的抗阻健身器材出现的,尽管这个概念当时还很罕见。20 世纪 50 年代初,随着电视机在家庭中变得常见,客厅健身也变得常见了。像 Jack LaLanne 的广播健美操节目这样的健身节目数量达到了数百万。
20 世纪 80 年代迎来了第一股健康与健身的广泛热潮。曾经几乎只有真正的健美运动员光顾的健身房,现在迎来了普通大众中的全新客户群体。家用录像带是家庭健身的一大成功,成为明星健身教练触达广大受众的流行形式。最终,从 Shake Weight 到 ThighMaster 等一系列花哨的 As Seen on TV 健身发明主导了深夜电视广告。
虽然这些创新是自我指导健身的一次成功,但它们无法复制在现实生活中提供的社区、友情和友好竞争。
连锁健身房在接下来的 20 年里迅速发展,从没有装饰的郊区迷你购物中心选项,到提供冰感桉树毛巾等 VIP 福利的高端工作室。但家庭健身也有其自身特色。健身自行车和小型跑步机增加了更多的小配件和电子追踪器,比如心率监测器。身体抗阻技术越来越受欢迎,任何拥有一张 20 美元的瑜伽垫的人都可以在家里锻炼。
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21 世纪初,随着移动应用程序、交互式视频游戏平台和可穿戴技术主导了健身技术的发展趋势,该领域掀起了一股热潮。虽然这些创新是自我指导健身的一次成功,但它们无法复制在现实生活中提供的社区、友情和友好竞争。
直到最近几年,DTC 家庭健身企业才致力于解决这一空缺,将这些重要元素融入到他们的软件和服务中。Peloton 和 Barry’s 甚至在 2020 年之前就成为了该领域的领导者。
然后,疫情出现了。健身房变得不安全,离开你的房子是不可能的,独自在家健身不再是一种选择,而是唯一的选择。一项关于每年健身趋势的研究发现,线上训练从 2020 年的第 26 位跃升为 2021 年的头号趋势。
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健身行业如何应对封城
Peloton 等品牌从防疫安全措施中获益,这些措施减少了社区健身爱好者的人数。该公司宣布 2020 年第三季度的销售额增长了 172%。它推出了新型号和更多锻炼内容,甚至降低了旗舰产品的零售价以接触更多预算。
在其他地方,健身品牌,尤其是那些建立在关键的线下体验基础上的品牌,正争先恐后地效仿 Peloton 的商业模式以从损失中恢复过来。与此同时,新产品、新技术和新服务(想想一对一虚拟训练)涌现以填补空缺。
前职业篮球运动员兼教练 Jasmine Maietta 创立了乒乓球品牌 Round21 ,也是抓住了机遇的创始人之一。2020 年夏天,Jasmine 注意到操场上的篮球网被移走以阻止人们聚集。她说:“我们希望为人们提供一些方法,让他们仍然可以在家中安全地一起玩耍,找到乐趣。因此,我们加快了研发步伐,推出了全新的 Round21 迷你篮框。”
Round21
案例分析:Ride Cycle Club
Taylin Wilson 是 Ride Cycle Club多伦多分部的一名动感单车教练,该俱乐部是加拿大动感单车工作室品牌,遍布全国多个地点。 为了应对全省强制封锁,Ride 每月将单车出租给本地成员,但将其课程的标志性氛围——昏暗的房间、蜡烛、单车振动和音乐带给远程受众更具挑战性。她说:“我们进行了一系列视频测试,我们会尝试不同的照明设置。 我们真的是从零开始构建。”
很多教练不想参与在线课程。房间里没有活力,你是在对着相机教学。
Taylin Wilson
在新冠疫情下,生产物流也很困难。“那很有压力。”Taylin 说。“当你不应该和其他人待在一个房间里的时候,我们怎么进去拍摄呢?”Ride 通过便携式设备解决了这个安全问题,其教练只需按一下按钮即可打开照明和录制课程。
尽管 Ride 迅速作出反应以解决其后勤问题,以一种全新的方式触达受众,但心理上的转变是另一个障碍。“很多教练不想参与在线课程。”Taylin 说道。对于她的同行来说,通过课堂获取活力对他们的教学至关重要。Taylin 说:“房间里没有活力,你是在对着相机教学。”最后,结合直播骑单车使教学恢复了生气,该公司已将虚拟化作为其未来发展战略的一个重要组成部分。”
热潮开始冷却
尽管奥米克戎(Omicron)的影响尚不确定,但世界上的一些地方已经开始回归正常。虽然虚拟健身和家庭健身在未来几年将占据一席之地,支持数字游民和完全远程化的工作场所,但热潮后的冷却开始出现了。报告称在线培训为 2021 年最热门趋势的调查最近公布了 2022 年的报告,指出该趋势已经下滑至第 9 名。
Peloton 似乎也在发掘新的受众群。今年,随着该公司股价下跌,其暗示将停止生产单车和跑步机,以在兴趣和销售额下降后控制成本。
重要的是要了解为什么像 Peloton 这样的品牌会受到追捧,以及他们可能会在哪里出现停滞。过去其他创始人的经验教训可以指引你。现在,让我们看看这对健身行业发展前景意味着什么。
2022 年值得关注的 8 个健身行业趋势
疫情及其带来的变化将永远影响健身行业发展前景。智能设备和应用程序等领域的同比趋势继续占据一席之地,但远程工作和其他社会变化的增加为有抱负的健身企业主带来了新的机遇。
我们参考了美国国家运动医学会的健身趋势调查和 Shopify 的电商行业未来趋势报告,并与专家进行了交流,以缩小我们对 2022 年健身行业发展前景的预测范围。
1. 可穿戴技术仍在蓬勃发展
近年来,可穿戴技术仍在热门健身趋势中保持着优势,并在 2022 年登上榜首。虽然 Fitbit、Garmin 和 Apple 等领先品牌继续在健身追踪器的运动手表领域占据主导地位,但该领域仍有创新空间。Bellabeat 和 Oura 等品牌以类似于珠宝但又不失冲击力的产品脱颖而出,与日常穿着更加完美融合。
安德玛
可穿戴健身技术行业的其他创新包括智能服装。例如,安德玛的智能鞋系列与该品牌自己的 Mapmyrun 移动 App 同步,以追踪跑步数据,让用户了解自己的表现。
要点:虽然运动手表品类竞争激烈,但创新的创始人可以找到方法,通过联网组件,重新打造永不过时的运动服装和运动装备。
2. 家庭健身房和器材(目前)仍在使用
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虽然 Peloton 最近的下降表明这一现象可能正在减弱,但它仍然成为了 2022 年的一个热门趋势。这可能是由于新冠病毒的持续传播和相关安全措施。然而,远程工作仍将继续。虽然许多人会回到健身房和健身工作室,但其他人会发现家庭健身房更适合他们新的工作方式。
然而,企业家、产品设计师兼健美运动员 Helen Tran 发现,这个行业仍然存在局限性。在疫情期间,她购买了哑铃和长凳等装备,继续在家训练。她说:“我真的很高兴我这么做了,因为很快,更重的器材在全世界都卖光了。”但作为一个朝着更积极的健身目标努力的人,她的家庭健身房并没有帮她实现目标。“我现有的设备很快就无法满足我的需求。”
要点:对于希望进入这个领域的品牌,请找到你的与众不同之处。像 Helen 这样需要可扩展器材以适应不断增加的体重和训练需求的客户是可以提供机会的。价格也是说服顾客购买家庭健身房而不是健身房会员的一个因素。市场竞争加剧导致零售价格下降。虚拟排行榜、健身聊天和直播课程等社区元素将是关键。
3. 灵活锻炼开始出现
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Pinterest 将“灵活锻炼”确定为 2022 年的趋势。这个词指的是活动身体的替代方式,包括低强度运动、拉伸和在大自然中漫步。这一趋势的核心是让健身变得更容易,更方便,更不令人畏惧,强调无论何时何地都要尽量活动身体。
这一趋势的核心是让健身变得更容易,更方便,更不令人畏惧,强调无论何时何地都要尽量活动身体。
灵活性也可以更广泛地应用:考虑扩充产品线,增加现有课程的低强度或缩短版。Peloton 率先推出了时长为 10 分钟的训练内容。Taylin 说:“越来越多的人在家里工作,当你不能去健身房上课时,能挤出时间进行高质量的快速锻炼,这很棒。”
要点:对于品牌来说,灵活锻炼意味着更多的选择和灵活性。可以考虑延伸服装尺码、为各种健身水平量身定制的内容和服务、灵活的会员制度和专注于低强度家庭健身的装备。
4. 直播和按需课程以及虚拟个人训练将继续存在
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在家里锻炼永远不会完全取代你在一个挤满了同伴的房间里为共同目标出汗的由多巴胺驱动的锻炼,但虚拟健身将继续存在。就连渴望回到现场教学的 Taylin 也接受了虚拟教学的好处。她说:“我们在澳大利亚、欧洲以及我们从未想过能触达的地方都有人在观看。它改变了企业考虑扩张的方式。”
Bustle 最近将混合会员制列为 2022 年最热门的健身趋势之一,这表明即使我们回归到现场出汗,虚拟模式仍然是一种选择。Taylin 指出, Ride Cycle Club 仍在考虑如何将虚拟和现实生活的会员资格结合起来,以实现更大的灵活性。“我认为看看定价模式的实际效果如何将是一件非常有趣的事情。”她说道。
虚拟健身选项不仅仅取代了活跃人士的线下体验。它们还让健身变得更容易。
尽管这个概念并不新鲜(Helen 指出, Layne Norton 多年前就在训练师领域开辟了道路),但需求的增加带来了机遇。“在疫情期间,更多的教练和训练师将其业务转移到了线上。”Helen 说道。“不过,我相信我们正处于这一切的开始,还有更多创新的空间和更好的工具来支持这一呈指数级增长的领域。”
虚拟健身选项不仅仅取代了活跃人士的线下体验。它们还让健身变得更容易。在许多方面都减少或消除了住在乡下、无法使用车辆或现场训练的高昂成本等障碍。
要点:考虑虚拟产品如何向新受众展示你的品牌。你能用远程优先模式吸引客座教练或更多训练员吗?
5. 社区是健身和心理健康的重要组成部分
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Helen 说:“健美是一种极其孤立的爱好,所以运动员加入团队,即使我们是以个人身份参加比赛,聘请教练,或在我们的健身房或通过社交媒体找到社区。”Helen 表示,当她因健身房关闭而与社区切断联系时,这影响了她的心理健康。即使世界再次开放,健身企业也有机会利用健身社区方面的优势。
“我的很多以前不喜欢健身的朋友开始上课是为了与人保持联系。”Taylin 说道。你的企业如何针对运动怀疑论者,为健身产品或服务创造一个新的市场?
工作室已经意识到,有些顾客不能亲自到场,或者可能害怕亲自到场。
Emily Hsu
Emily Hsu 曾是一名职业舞者和演员,现在经营着自己的健身和舞蹈服装品牌 Emily Hsu Designs,该品牌于 2015 年推出。当她组建家庭并搬到城外时,她与她最喜欢的舞蹈工作室建立的社区断绝了联系。但疫情打放了一个机会。她说:“突然之间,我能够回到这些工作室跳舞,因为他们在 Zoom 上开办了课程。工作室已经意识到,有些顾客不能亲自到场,或者可能害怕亲自到场。”
要点:通过社交媒体和虚拟直播课程/体验将客户联系起来,向社区靠拢,这是品牌扩大网络或留住那些经历生活方式改变(例如搬家或组建家庭)的现有客户的一种方式。
Helen 说:“现在需要更多的指导和社区,以及可以分解目标设定,让人们与做同样事情的人保持联系的软件。”
6. 移动健身应用程序和游戏化训练加速发展
毫无疑问,移动应用仍然是健身行业值得关注的趋势之一。在疫情期间,许多人提供了与社区的联系。Taylin 注意到,在她的健身圈中,开始健身的人数有所上升。“越来越多的人因为社交方面的原因登陆了 Strava。”她说。“每个人都在称赞彼此的锻炼,并更频繁地发帖。”从 Map My Fitness 之类的简单训练跟踪,到游戏化的世界,应用程序的范围很广。
Zwift
Zwift 就是这样一款应用程序,它与硬件集成,可以在你骑自行车穿越虚拟城市时调整自行车训练器的拉力。“Zwift 有一个排行榜,你可以和朋友实时使用它。”Taylin 说。“每周都有新的城市发布。”Bustle 将“健身即游戏”列为其 2022 年的热门健身趋势之一。
要点:如果你在设计一款移动应用程序,请考虑从一开始就融入社交或社区元素。销售实物商品的品牌也可以利用这一趋势,你的产品能否与现有应用程序集成以扩展其功能?
7. 健身适合每个人
像 Superfit Hero 这样从一开始就将包容性尺码融入品牌的公司已经走在了前面。Superfit Hero
曾经,健身 Instagram 推动了一个不可能实现的理想,充斥着被过度编辑的纤瘦或肌肉发达的身材图片。随着身体积极性以及围绕肥胖恐惧症、体能歧视、有毒的健康和饮食文化的讨论变得更加主流,内容也变得更具包容性。这与其说是一种趋势,不如说是一种受欢迎的社会转变。
灵活锻炼趋势是许多健身领域和社区把关者的另一个转变。各种体型和能力的网红正在涌现,以传播健身适合每个人的信息。
要点:健身服装品牌可以通过延伸尺码来吸引更广泛的受众。对于健身领域的其他企业来说,社交和广告内容的代表性很重要。 Emily 正在为她的品牌制定代言人计划,并专注于呈现更多针对真实客户体验的用户生成内容。“他们不需要摆出看起来像是来自时尚杂志的漂亮镜头。”她说。她分享顾客与她的产品互动的原始时刻。 “人们会对它作出反应。”
8. 健身创作者和个人品牌正在爆炸式增长
新冠疫情开始时,纽约的许多健身教练转向了线上指导,发展个人品牌,同时对上镜服装的需求也增加了。Emily Hsu Designs
健身网红并不是什么新现象。但疫情迫使更多的教练和健身专业人士尝试在镜头前和直播虚拟操作。从 TikTok 到 Patreon,越来越多的工具持续支持创作者经济,让任何人都能更轻松地将技能或热忱变现。
向虚拟课堂的转变改变了教练们对自己的看法。在线教学需要一套新的技能:在镜头前表现。许多人发现自己在这方面有诀窍,通过在自己的频道上创作内容来弥补工作室关闭造成的收入损失。“我喜欢有这么多健身教练建立自己的个人品牌。”Taylin 说。“即使在新冠疫情之后,他们也能继续获得额外收入,这真的让他们受益匪浅。”
要点:创始人有机会站在镜头后面,使自己的品牌人性化。这一趋势还让品牌能够接触到更多新兴的健身创作者,以获得推广助内容和合作关系。而将健身专业人士视为消费者的品牌应该抓住这一时机。
Emily 的业务在疫情期间因为这种转变而蓬勃发展。她说:“突然之间,教练们不得不使用 Zooms。他们必须为 YouTube 和他们的网站录制内容,这些内容将永远存在。所以他们想要漂亮的服装。”
更广泛的商业趋势及其对健身行业发展前景的影响
“回归正常”正促使大批消费者生重返实体店购物。Unsplash
最近,Shopify 发布了年度电商行业未来趋势报告。在这份报告中,我们着眼于即将到来的趋势,这些趋势将影响各种规模和许多行业的企业。作为一名 DTC 健身企业主,你可以从中吸取一些关键经验,以帮助你提前计划和避免意外。
社交销售呈上升趋势
事实上,该领域正在爆发。据预测,到 2025 年,社交媒体渠道的销售额将增加两倍。健身品牌可以通过提供直播购物体验(考虑设备演示)、虚拟健身服装试穿 App、家庭健身房的AR/3D 产品视图、可购物视频和虚拟展厅,来顺应这一趋势。
Brooklyn Bicycle Co. 走在了这一趋势的前沿,使用交互式和虚拟解决方案复制其纽约展厅的客户体验。此举使其能够个性化购买体验,触达北美各地的买家,并提高转化率。
获客成本会越来越高
专注于顾客留存并与最重要的粉丝建立长期关系的品牌可以在这方面胜出。个性化的购物体验,比如一对一的在线助理和带有额外福利的顾客帐户,可以帮助你留住顾客。
对于健身品牌来说,让人们不仅仅是出于善意而保持互动是一项持续的挑战。在经济最景气的时候,健身房会员资格也会失效,家庭健身房的器材上会积满灰尘。
采用订阅模式的品牌认为,课堂内容与实物器材相结合可以保证现有顾客的重复购买。
“人们很容易在短时间内对某件事感到兴奋,”健身品牌 Tonal 的前营销人员 Alexa Collins 说。“我们都开始了健身养生法,只是为了降低体重,而不是让体重增加。你如何让顾客回来?如何让他们对你的产品感兴趣?”
采用订阅模式的品牌认为,课堂内容与实物器材相结合可以保证现有顾客的重复购买。Future 是一个完全建立在这种模式上的品牌,每月收费提供无限量的虚拟个人训练。免费内容也是一种有效的工具,可以让现有客户在购买间隔保持参与。
我们又要出门冒险了
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回归到实体店购物已经开始了。尽管一些由疫情引发的虚拟趋势依然存在,但人们对长期封锁后的触觉体验有着浓厚的兴趣。我们的报告发现,美国 81% 的 Z 世代消费者更喜欢在实体店发现新产品。但客户的期望值也有所提高。
据报道,体验式零售是许多品牌的首选,消费者对此表示欢迎。对于在线健身品牌来说,可以通过快闪店或零售合作伙伴涉足现实生活体验。零售品牌可以投资于一对一购物体验或器材演示,或是瑜伽课之类的店内活动的预约。
供应链问题依然存在
疫情期间,供应链挑战影响了世界各地的许多企业,其涓滴效应给消费者造成了令人沮丧的延误。专家预计,物流系统至少要到 2023 年才能正常化。除了业务方面令人头疼的问题外,由于竞争,消费者对运输的期望值也在提升。
但即使在疫情之前,运输和物流已经对一些健身品牌构成了挑战。Alexa 对这些挑战记忆犹新。她说:“因为 Tonal、Peloton 和其他主流家庭健身品牌的设备都比较大型,运输和履行通常不能在内部完成。你必须与运输物流公司合作。”这有时会导致围绕顾客期望值的摩擦,因为品牌在产品离开仓库后几乎无法控制其轨迹。
“我认为这就是为什么 Peloton 最终建立了自己的运输系统。”Alexa 说道。“当他们派送时,你会看到他们可爱的 Peloton 小面包车。”实际上,大多数企业将无法实现这种程序的端到端掌控权。健身品牌可以通过预先设定顾客期望值、将高昂的运输成本纳入零售价格,或者采用可缩小包装尺寸的货到即装模式,从而降低运费,来帮助缓解摩擦。
消费者关心可持续性(不,这次是真的)
在疫情初期,我们报告说,尽管消费者告诉我们他们关心可持续的商业实践,但他们的意愿和行动之间存在脱节。许多受访者还表示,他们通常会选择更快或更便宜的运输方式。最近,情况发生了转变。在过去一年中,44% 的顾客选择了向明确承诺可持续发展的品牌购买产品。
这是小品牌可以取胜的地方。Emily 个人选择在本地生产,但这与一些寻求更加可持续选项的顾客产生了共鸣。“我会说,美国制造对我的顾客很重要。”她说道。
在过去一年中,44% 的顾客选择了向明确承诺可持续发展的品牌购买产品。
而且,企业规模小让她能够迅速调整业务以满足顾客需求。Emily 说:“我从事的运动服行业。它必须是合成材质,必须有弹性。我正在努力减少我的影响。 ”作为回应,她推出了一系列由可生物降解的聚酰胺制成的可持续的紧身裤和上衣。
让你的健身企业面向未来
说实话,我们无法预测未来。但关注推动整个健身行业和商业发展的趋势将有助于你避免意外。
你的发展战略应该包含一个明确的计划,让你的顾客参与到你的品牌和围绕它建立的健身社区中来。通过虚拟体验和现实生活体验来满足顾客期望,并引导他们进行明智的购买。最后,为最佳情况做计划:如果你的产品成功了,请确保你准备好物流和基础设施来满足需求。
创办一家企业就像开始一次新的健身之旅。拓展一家企业需要同样的奉献精神才能实现你的目标。在健身领域有耐力的创始人是那些致力于与客户一起出汗的人。
主图:Daniel Faro
原文作者:Dayna Winter
翻译:Lizzy Ma
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健身行业发展前景常见问题解答
2022 年健身行业发展趋势有哪些?
- 可穿戴技术仍在蓬勃发展
- 家庭健身房和器材(目前)仍在使用
- 灵活锻炼开始出现
- 直播和按需课程以及虚拟个人训练将继续存在
- 社区是健身和心理健康的重要组成部分
- 移动健身应用程序和游戏化训练加速发展
- 健身适合每个人
- 健身创作者和个人品牌正在爆炸式增长
还有哪些商业趋势会对健身行业产生影响?
- 社交销售呈上升趋势
- 获客成本会越来越高
- 我们又要出门冒险了
- 供应链问题依然存在
- 消费者关心可持续性(不,这次是真的)
健身企业如何应对行业趋势?
你的发展战略应该包含一个明确的计划,让你的顾客参与到你的品牌和围绕它建立的健身社区中来。通过虚拟体验和现实生活体验来满足顾客期望,并引导他们进行明智的购买。最后,为最佳情况做计划:如果你的产品成功了,请确保你准备好物流和基础设施来满足需求。