如何创建谷歌购物信息流?(致胜小妙招)
除了直接在亚马逊上搜索或前往实体店,最常见的在线产品搜索方式是通过谷歌搜索。
当你在谷歌搜索某个产品时,搜索页面上最显眼的部分之一就是购物信息流:
谷歌购物信息流
对电商卖家而言,谷歌购物广告是抓住“正搜你品类”顾客的黄金通道,但想挤进购物信息流,步骤远比表面复杂。这份指南将拆解从上传商品到优化出单的全流程,手把手教你用这一渠道把销量拉高。
Table of contents
什么是谷歌购物信息流?
从引言中的图片可以看出,谷歌购物信息流是一种与搜索结果相关的产品幻灯片(或轮播,若你熟悉Instagram/Facebook的帖子类型)信息流。
然而,与社交媒体帖子不同的是,它完全由谷歌广告组成——作为搜索者的你并不一定能完全控制这些广告。
对于商家而言,这为你提供了基于上下文的广告机会,而不仅仅是基于行为的广告(例如,使用第三方cookie,而谷歌正在逐步淘汰这些)。
如何创建谷歌购物信息流?
现在你知道了谷歌购物信息流广告是什么。接下来,我们将向你展示如何将你的Shopify产品放入该信息流中——这样,当你的目标受众搜索类似产品时,你就有机会将你的产品推向搜索结果的顶部。
1. 设置谷歌商户中心账户
此方法的第一步是设置你的谷歌商户中心账户。虽然设置账户相对简单,但在尝试连接你的Shopify商店之前,你需要完成一些子任务。
前往商户中心网页,点击“开始”。接下来,你需要设置你的账户:
添加设置和商业信息
谷歌首先会询问你的网站URL(在设置运输之前,你需要验证该URL)。但你还需要填写基本信息(即你的商店名称和总部位置)。
声明并验证你的网站
在这里,你只需点击标记为“声明URL”的按钮。这将验证你是商店的所有者,并检查是否有其他谷歌商户账户使用相同的URL。
声明网站
添加退货和退款信息
在验证你的商店URL后,你将能够添加所有相关的退货和退款信息(如果你已经建立了Shopify商店,这些信息应该已经准备好)。
2. 将谷歌和YouTube应用添加到Shopify商店
在通过指导步骤设置谷歌商户账户后,你可以使用谷歌和YouTube应用将你的账户连接到Shopify商店。
谷歌和YouTube应用
确保在尝试添加应用之前已登录到你的Shopify账户——这样会更方便。当你点击“添加应用”时,会出现一个屏幕,显示你通过将应用添加到商店所给予谷歌的权限。
阅读完信息后,向下滚动并点击“添加销售渠道”。接下来,你可以通过选择“连接谷歌账户”来连接你的谷歌商户账户。
3. 完成谷歌和YouTube应用的检查清单
一旦你将Shopify商店连接到谷歌账户,你会注意到一个任务清单,需在谷歌展示你的产品之前完成。它看起来大致如下:
谷歌和YouTube应用设置
这些任务项中的每一项都需要在你继续下一步之前完成。幸运的是,这些任务也相对简单,例如,确保你的商店是公开的,添加有效的支付方式等。
完成检查清单中的任务后,你还可以管理基本的商店设置(目标国家和语言,运输设置)。但一旦你勾选同意谷歌的条款和条件,初始设置将完成,你将准备好优化你的产品信息流。
4. 管理和优化产品可用性
完成初始设置后,你将进入谷歌商户账户概览页面,页面大致如下:
谷歌和YouTube应用
本文将提供更深入的优化产品列表的技巧。不过,你可以通过点击产品状态框中的“管理可用性”按钮来完成这些优化步骤。
5. 确认产品已获批准并检查
在你的产品出现在谷歌购物信息流之前的最后一步是确保你的产品已获批准(这可能需要三到五个工作日)。为此,你应该看到待处理产品的数量变为已批准。
但为了确保,你也可以前往你的谷歌商户中心账户,打开产品下拉菜单,点击“信息流”。从那里你应该能够看到你的活动信息流。
然而,如果你的产品未获批准(或存在错误),你可以通过在GMA的产品下拉菜单中访问“诊断”选项卡来查看拒绝的原因。谷歌将列出错误和拒绝的原因。修复这些问题可能非常简单,但也可能因错误或拒绝的性质而变得繁琐。
然而,修复任何问题是至关重要的,否则你的广告将无法正常工作或出现在购物信息流中。
谷歌购物信息流类型
虽然我们讨论了谷歌购物信息流及其创建方式,但你可能不知道还有不同类型的补充信息流(确切地说有六种)。可能不同类型的购物信息流更适合你的需求。
谷歌商户中心信息流
主要的谷歌商户中心信息流就是我们在本指南中展示的内容。它是搜索结果页面顶部的主要信息流,展示产品图片轮播,显示产品信息、价格、品牌名称和星级评分。
产品库存更新信息流
另一种有趣的购物信息流是产品库存更新。这种信息流与主要信息流略有不同,因为它专注于商品的数量或可用性以及价格——因此它旨在显示产品库存/存货。
在测试寻找这种信息流的示例时,似乎在移动设备上和查找实体店库存时效果更好:
产品库存更新信息流
请注意,在购物信息流中可以看到“在店内”,点击列表后进一步说明“有现货”。谷歌可能会在某些位置直接在信息流中说明“有现货”,而无需点击进入。你需要定期更新你的库存信息流,以保持信息的最新性。
促销信息流
促销信息流与常规购物信息流略有不同。它包含有关当前产品促销/购物广告活动的信息,例如,是否参与促销,或特定产品是否有折扣/促销价格。
促销信息流
促销信息流有六个必填字段:promotion_id、product_applicability、offer_type、long_title、promotion_effective_dates和redemption_channel。
本地库存广告信息流
本地库存广告信息流与产品库存更新信息流非常相似。它专注于库存信息,更适合有实体店的商家。
然而,这种信息流的不同之处在于,它为商店所有者提供了提供本地自取的选项:
本地库存广告信息流
要设置此产品数据流,你至少需要提供商店代码、现有产品数据、商品标识符、数量和价格。这些数据流也必须定期更新,以确保信息仍然相关。
产品评级信息流
产品评级信息流是谷歌购物销售渠道的重要组成部分,你最有可能在常规购物信息流产品旁边看到这种信息流类型。基本上,它是包含评论评级的列表。
产品评级信息流
商店可以通过两种方式将常规信息流项目转换为评级信息流:
- 通过向你的商户中心账户提交信息流。
- 通过第三方评论聚合服务提交。
使用第二种选项时,你不需要提交新的信息流,因为谷歌将直接从聚合器获取数据。但如果你在商店中直接收集评论,你必须选择第一种选项并定期更新信息流。
动态重营销信息流
最后一种谷歌购物信息流是动态重营销选项。这些广告旨在重新定位访问过你网站或放弃购物车的客户,将以常规购物信息流项目的形式出现,但靠近信息流的开头。
然而,如前所述,谷歌正在逐步淘汰第三方cookie,企业用来跟踪用户在网络上的行为——这是一个主要的重营销组成部分。因此,这种信息流类型可能会在未来几年内被淘汰。
在手动管理信息流时,你需要使用包含所需字段的XML或TXT文件:id、title、description、link、image_link、price、condition、availability、brand和gtin。你可以使用谷歌表格或Excel电子表格并导出为这些文件类型。
谷歌购物信息流优化技巧
无论采用应用程序、第三方服务,抑或人工方式生成商品信息流,均存在若干必须一次性准确完成的刚性要求;因商品类别差异,服装、电子产品或护肤品各自对应的属性规范亦不尽相同。任何简化流程或遗漏步骤,轻辄导致信息流审核被拒,重辄在长期内损失可观流量与订单。以下事项按对最终成效影响程度由高到低排列,需在初期即予以全面落实,以确保后续推广顺利展开。
产品标题
你的产品标题需要准确且具有描述性,否则谷歌将很难判断何时展示你的产品广告。你的产品标题可以说是信息流中最重要的元素。
如果你熟悉SEO,你的产品标题类似于你网站页面的标题标签。任何有SEO经验的人都知道标题标签的重要性。以下是创建优秀产品标题的一些快速注意事项。
要:
- 包含主要关键词:你希望在哪个关键词上获得最多展示?如果准确,请将其包含在标题中。
- 使用产品名称:显而易见,但使用你产品的常用名称非常重要。
- 使用颜色、品牌、性别、尺寸进行区分:较长的搜索通常表示购买意图。因此,搜索“蓝色阿迪达斯Climalite polo”的人比仅输入“衬衫”的人更可能转化。为你的产品创建详细标题,以便在更详细的搜索中展示。
- 前置重要信息:尽量将最重要的信息放在标题标签的前面。如果某人通常搜索“名片”,你可以将产品命名为“名片 - 14 pt高光,标准尺寸”,而不是“14 pt高光标准尺寸名片”。
- 型号和其他描述:潜在买家的搜索可能是型号年份或版本。
- 记住谷歌的150字符限制:产品标题的理想长度没有真正的魔法公式,但通常来说,越详细越好。
以下是Bonavita 8杯咖啡机的一个良好产品标题示例。
谷歌购物信息流产品标题
不要:
- 关键词堆砌:在标题中只使用一次关键词。
- 添加促销文本:标题为“名片 - 现在50%折扣”是不允许的。你可以进行促销,但标题不是放置促销文本的合适地方。
- 过于模糊:不要将产品命名为“耐克跑鞋”,而应命名为“耐克Pegasus跑鞋2015”。
- 使用全大写字母:不当使用大写字母会导致你的产品或信息流被谷歌拒绝。
产品描述
虽然产品描述的重要性不如产品标题,但它们是信息流的关键组成部分。谷歌会密切关注你的描述,以帮助确定哪些关键词会触发你的产品列表广告。如果处理不当,你可能会错失宝贵的展示机会。
要:
- 简洁准确地描述商品:这里没有必要写小说。只需准确而全面地描述商品。考虑买家需要了解什么以便做出购买决定。
- 考虑关键词:同时考虑关键词。除了标题,产品描述是决定你将出现在哪些关键词中的最重要部分。
- 前置重要信息:描述前面的信息权重最大。强调并关注产品描述的前一两句。
以下是一个关于Orca冷却器的产品描述,虽然不错,但开头有点多余。直接切入功能更适合谷歌购物描述。
产品描述
不要:
- 关键词堆砌:在描述中只使用一次特定关键词。
- 过于模糊或诗意:考虑如何向一个看不见它的人描述,而不是讲述这个产品为什么伟大的故事。故事在你的网站或视频上可能有效,但对谷歌购物没有帮助。大多数购物者永远不会看到描述。这主要是为了谷歌。
- 过于冗长:虽然似乎没有对过长标题的惩罚,但它们也没有帮助。简洁、描述性、准确的描述有助于创造购物黄金。
谷歌产品类别
谷歌创建了一个相当详尽的类别和子类别列表,你的产品可能会归入其中。这是谷歌了解你的产品是什么的另一个重要(且必填)步骤,以便在正确的搜索查询中展示你的产品。你无法定义自己的产品类别——你必须从谷歌的类别列表中选择。
- 查看谷歌的分类法:警告:目前有6215个类别和子类别可供选择。选择最佳类别:你只能选择一个,因此要明智选择。例如,假设你销售摩托车头盔的遮阳帽。你可以简单地选择谷歌产品类别:车辆零件>车辆零件和配件。但选择谷歌产品类别:车辆零件>车辆零件和配件>摩托车配件>摩托车保护装备>摩托车头盔零件和配件>摩托车头盔遮阳帽会更好。
- 尽可能接近,并让产品类型进一步说明:如上例所示,你希望尽可能具体,但在某些情况下,你的产品可能无法完美适应某个类别。在这种情况下,尽量接近,然后让你的产品类型进一步澄清给谷歌。
产品类型
这是让你的产品提供对谷歌清晰的下一个层次。如果你在寻找合适的谷歌产品类别时遇到困难,这一点尤其重要。虽然这不是你信息流的必填部分,但我强烈建议使用并确保其正确。
- 使用你网站的分类法或类别面包屑:当你查看产品页面时,可能会看到以下面包屑:雪佛兰>卡车零件>门零件>门把手。这可以成为一个很好的产品类型,因为你的类别面包屑层次为谷歌提供了你产品的洞察。在这种情况下,它是雪佛兰卡车门把手。只需将面包屑复制并粘贴到你信息流的产品类型字段中。
- 尽可能详细:如果你的网站分类法不够有帮助或不够描述性,你可以添加自己的层次。只需在单词之间添加>和空格。假设你的网站结构是门把手仅在零件>门把手中。你可能想添加一些描述性层次,如上面的示例,以便给谷歌一个更清晰的产品图像。
图片
图片是吸引用户点击广告的最重要因素之一。
- 在缩略图中可见:如果购物者无法清楚看到你在销售什么,你将很难吸引点击。
- 白色背景:谷歌要求你的图片背景为白色。
- 无文本、水印或标志:除非它们出现在产品本身上,否则禁止使用文本、水印或标志。你不能在图片上覆盖文本或水印。
- 引人注目:遵循良好的商品陈列原则。如果你销售服装,请展示在看起来像理想顾客的人身上。确保光线良好,并且你的产品以有利的角度展示。
价格
虽然图片会吸引用户的注意,但通常价格对用户点击的影响最大。这在你销售的产品与其他零售商销售的产品完全相同时尤其如此。
如果你销售的产品对价格敏感,这种情况也适用。在这些情况下,较高的价格可能会严重影响你的列表。如果你的产品独特或具有明显的竞争优势,较高的价格实际上可以帮助吸引正确的点击。
例如,假设你销售定制车辆灯。它们针对的是寻找高质量灯具以使其车辆独特的买家。他们并不针对追求低价的购物者。在这种情况下,许多高端消费者将使用与追求低价的购物者相同的搜索查询。在这种情况下,相对竞争对手的较高价格可以帮助他们吸引到合适的买家。
品牌
无论是你自己的品牌还是转售其他品牌,你都需要在信息流中指明每个产品的品牌。许多产品是按品牌搜索的,尤其是那些购买意图强烈的人。
服装类别
如果你销售服装,你需要提供一些额外的数据点,包括:
- 性别:男性、女性或中性
- 年龄组:新生儿、婴儿、幼儿、儿童、成人
- 尺寸:产品的实际尺寸
- 颜色:产品的颜色
- 尺寸类型:常规、娇小、加大、特大、孕妇
- 尺寸系统:美国、英国、欧盟等
制造商产品编号(MPN)和谷歌贸易识别编号(GTIN)
MPN通常是你的SKU,GTIN可以是你的UPC代码或书籍的ISBN号。谷歌要求你的信息流中的所有产品提供这三项中的两项:品牌、MPN和GTIN。
销售税
设置销售税的最佳方式是在谷歌商户中心的常规账户设置中。在那里,你可以指定你收取销售税的税率和州。
运输
同样,在商户中心设置规则比为每个产品填写字段更好。在商户中心,你可以设置免费运输、统一运费和承运人计算的运输费用。
其他必填信息
这些必填数据点快速且易于添加。如果你在特定产品上遗漏这些,那个产品将无法在谷歌购物中展示。
- 可用性:接受的选项为“有货”、“缺货”、“预购”
- 状态:接受的选项为“新”和“二手”
自定义标签
自定义标签仅供你使用,但在优化出价时可以大有帮助。谷歌在确定哪些搜索查询会触发你的广告展示时不会考虑自定义标签。
在查看谷歌广告的表现并进行出价更改时,你可以按品牌、类别或自定义标签对产品进行分组。标签是可选的,完全由你决定。在许多情况下,创建描述产品属性的标签有助于后续优化。你可以添加诸如畅销品、春季类别、假期等标签,以便后续轻松筛选。
Shopify应用程序用于谷歌购物信息流
Simprosys
Simprosys
使用Simprosys,你可以为所有在线市场、比较购物引擎和搜索引擎生成谷歌购物信息流。你可以通过上传CSV文件或将其保存为文件夹来创建产品信息流。
即使你不知道如何编码,创建产品信息流也很简单。Simprosys会自动生成产品目录并直接提交给GMC。
价格:21天免费试用,之后每月4.99美元。
Nabu
nabu
Nabu帮助你制作高质量的信息流并将其加载到谷歌商户中心。
在优化方面,Nabu将提高你的产品出价,使你获得更多收益。你还可以从Nabu获取有关产品定价和利润的详细报告。
价格:3天免费试用。付费计划起价为每月29.99美元。提供免费计划。
立即就最大化活动表现
谷歌购物信息流是一个绝佳的机会,可以在潜在客户搜索你商店在线销售的产品时吸引他们。使用本指南,你将能够将你的Shopify商店产品与谷歌商户账户连接,并准备在几个小时内运行展示广告。
一旦你的GMA和Shopify链接,你还可以使用谷歌分析监控你商店的表现——这可以告诉你商店表现良好的地方和需要改进的地方。
虽然设置谷歌商户账户和优化产品列表可能有点繁琐,但你的努力将会得到回报,更多潜在客户将看到你的产品并从你的商店购买。
谷歌购物信息流——常见问题
什么是谷歌购物信息流,它是如何工作的?
谷歌购物信息流是一个包含谷歌商户中心所需的产品信息的文件。该信息流帮助在谷歌购物上展示产品,并允许进行定向广告。通过优化信息流中的产品数据,包括标题、描述和图片,你可以提高可见性,吸引更多客户直接访问你的电商网站。
如何检查我的谷歌购物信息流?
你可以通过访问谷歌商户中心仪表板,点击“产品”下拉菜单,然后点击“信息流”选项卡来检查你的谷歌购物信息流。
如何将产品添加到谷歌信息流中?
你只需前往谷歌商户中心,选择“产品”,点击“所有产品”,然后点击“添加产品”按钮。从那里,选择“逐个添加产品”,并填写所需信息。不过,逐个添加产品有一些规则,你可以在GMA帮助中心查看。
谷歌购物信息流的好处是什么?
在谷歌购物信息流中拥有产品为你的业务提供了展示产品的机会,目标是那些已经在搜索该类型产品的人——这意味着购买意图可能非常高,从而带来更多收入和品牌知名度。
谷歌购物是如何工作的?
谷歌购物信息流基于展示广告,这意味着品牌向谷歌广告支付费用,以在用户搜索相关产品搜索词时在谷歌搜索结果的顶部展示他们的产品。谷歌购物广告并不直接向客户销售这些产品——相反,用户在点击列表时会被引导到零售商的产品页面。