Instagram电商指南：店铺营销策略和案例分析

2010以来，作为一个照片分享应用起步，Instagram已经走过了漫长的道路。如今，这款应用已发展成为电商贸易发达的平台，各类企业都可以通过Instagram的动态销售产品。

早在2020年，Instagram的月活跃用户就已超过了十亿。现在，Instagram的月活跃用户已超过二十亿，日活跃用户达到五亿。大约20.3%的活跃互联网用户每天使用Instagram。

此外，用户越来越多地利用该平台购买产品。44%的人表示，他们每周都会在Instagram上购物。

如购物标签、产品标签和购买按钮等直观的功能让用户客户可以通过该平台轻松地购买产品。但品牌如何在竞争中脱颖而出呢？

本文将探讨如何在Instagram打造成功的电商业务。

什么是Instagram电商？

Instagram电商是指利用Instagram来推广、宣传和销售商品。电商企业可以只在Instagram上开展业务，也可以在其他网站销售产品。

品牌必须拥有Instagram商业账户才能创建Instagram店铺和展示产品目录。Instagram店铺就是品牌的虚拟店面。

Instagram店铺在年轻一代中特别受欢迎。在美国，在社交网络用户中，Z世代和千禧一代Z 世代和千禧一代是最有可能通过社交平台完成至少一次购物的用户群体。

例如，当你在Instagram的探索部分滚动时，可能会看到一款香水，点击“立即购买”，将其添加到购物车，并在应用内完成结账。

在Instagram开展电商业务的六大好处

1. Instagram购物功能使转化更容易
2. 忠实客户会推广你的产品
3. 更容易与客户互动
4. 接触更多目标受众
5. 人们对广告持开放态度
6. 提升品牌知名度

除了可能提升电商销售外，开设Instagram店铺还为零售企业带来了许多其他好处。

以下是Instagram电商的六大好处：

1. Instagram购物功能使转化更容易

Instagram购物功能消除了客户在购买过程中的障碍。大约44%的社交媒体用户至少在Instagram上消费过一次，这可能是因为Instagram购物功能可以让消费者更轻松地发现和购买产品。

消费者无需离开平台去搜索品牌网站上的产品，只需点击标记的产品即可在应用内完成购买。

Shopify商家可以通过集成将产品同步到Instagram中，并创建可购物的帖子和广告。这简化了导入过程，让商家能够轻松将其Shopify商店的外观和风格带入Instagram店铺。

2. 忠实客户会推广你的产品

喜欢你产品的消费者可能会发布与产品的合影。这种用户生成内容（UGC）是一种有效且免费的广告形式。如果其他Instagram用户看到与他们相关的人使用了你的产品，更可能会点击购买。

鼓励客户发布与你的产品相关的内容时添加上品牌标签，然后与受众分享最佳的UGC示例。

3. 更容易与客户互动

各行业Instagram帖子的平均互动率为4.59%，虽然听起来不多，但却比Facebook高出10倍，比Twitter高出20倍。这使得Instagram成为与消费者互动的理想场所。

此外，通过私信、联系按钮、评论和快拍，可以更轻松地与客户进行更个性化的互动。

4. 接触更多目标受众

Instagram的业务覆盖全球，这让该平台上的品牌可以更轻松地接触到目标受众。此外，用户在寻找产品和服务时，会积极查阅公司的主页。事实上，83%的Instagram用户会利用该平台来发现新的产品和服务，且超过2亿的人每天访问至少一个公司主页。

5. 人们对广告持开放态度

人们使用Instagram不再只是为了与朋友和家人互动。用户对在应用上看到产品和服务广告持开放态度。90%的Instagram用户关注了品牌，而50%的人表示，当他们看到Instagram广告时，会对品牌更感兴趣。

人们关注品牌是为了第一时间了解新产品和服务。因此，不要害怕开展促销活动，你可能会发现，开展促销活动后，转化率会大幅提升。87%的用户表示在Instagram上看到产品后会采取行动。

6. 提升品牌知名度

根据Meta的数据，44%的人表示，他们愿意从在社交媒体上发现的新品牌处购物。人们已经在社交应用上积极寻找产品，因此，Instagram是提升品牌知名度的理想场所。

七个Instagram电商品牌案例

• Beardbrand
• Tentree
• Cowboy Bikes
• Allbirds
• Package Free
• Meow Meow Tweet
• Lunchskins

以下列出了七个在Instagram销售产品的潮流品牌，可以为你的Instagram电商营销活动提供灵感。

Beardbrand

Beardbrand是一家男性美容和个人护理品牌，主要为Instagram粉丝普及有关胡须护理、修饰技巧和产品成分的知识。实体零售店为品牌提供了制作教育内容的素材，帮助品牌进行市场调研，并为品牌和客户提供了面对面互动的空间。

Beardbrand的Instagram店铺展示了其畅销产品和新产品，并提供产品组合，方便购物者轻松找到所需商品。用户可以快速查看完整的产品描述，并在应用内完成购买。

Tentree

服装品牌Tentree秉持强烈的可持续价值观，这些价值观在其Instagram内容中得到了体现。

每售出一件商品，Tentree就会种植10棵树，目标是在2030年前种植超过十亿棵树。该品牌使用麻、软木和有机棉制造服装。Tentree的Instagram账户发布了关于可持续材料采购的知识普及帖子、大量品牌UGC和赠品活动。

Cowboy Bikes

电动自行车品牌Cowboy Bikes专为城市骑行者设计电动自行车。该账户展示了产品在城市中的使用场景，以及如何使用公司的应用程序与电动自行车连接。

此外，该品牌也获得了环保方面的荣誉，比如获得了B Corp公司认证。在品牌的Instagram店铺中，自行车按系列分类，方便用户查找每一款产品。

Allbirds

可持续鞋履品牌Allbirds利用其Instagram店铺推广产品，并让消费者了解公司的环境目标。品牌的购物帖让消费者能够轻松点击产品页面并进行购买。该品牌与网红合作，并通过发布UGC与受众建立联系。

在Instagram账户中，Allbirds还会分享品牌故事，以及公司环境承诺背后的原因。

Package Free

Package Free的Instagram店铺井然有序，使购物者能够轻松找到所需商品。产品按厨房、浴室和零废物套件等类别进行分类。“随身携带”部分突出显示了消费者日常生活中的商品。

该品牌的可购物Instagram快拍为用户提供了另一个与产品互动的途径。

Meow Meow Tweet

Meow Meow Tweet致力于创造清洁的素食产品，如除臭剂和蜡烛等。产品图片对任何电商品牌都至关重要，对在视觉类应用Instagram上营销产品的企业来说更是如此。该品牌的图片十分生动吸睛，促使购物者点击产品标签。

在店铺中，产品根据用途精心分类，让用户能够轻松找到所需商品。

Lunchskins

Lunchskins在其Instagram店铺中销售可重复使用的食品储存袋和可回收的纸质三明治袋。为了提高互动率，该品牌举办产品赠品活动，并分享快速健康的午餐创意，帮助消费者充分利用产品。店铺里的产品目录也浏览起来也很方便。

五个适合电商店铺的Instagram营销策略

• 标记产品
• 与网红合作
• 开展赠品活动
• 鼓励用户生成内容
• 查看Instagram成效分析

以下是五个关键策略可以帮助打造成功的Instagram店铺：

标记产品

通过使用购物标签，可以轻松地将普通帖子变成可购物的帖子。用户点击产品标签可以快速查看包含价格和描述的产品详细页面。再点击一次，用户就能直接进入卖家的Instagram店铺购买商品。你也可以为这些购物帖投放广告。

Meow Meow Tweet鼓励消费者通过其标记的购物帖直接在Instagram上购买产品。每个产品都被标记，且含有链接，购物者可以更轻松地获取更多产品信息并进行购买。

品牌还可以在故事中使用可购物的贴纸，用户可以点击他们喜欢的产品。

与网红合作

如果有人的内容更真实，人们会信任这些人，而非品牌。网红可以有效地将你的产品展示给更多目标受众。

不要一味地追求网红的粉丝数量，而要选择互动率高的网红。对于希望与网红合作的品牌来说，正如Glossy的网红指数所示，受众规模不再是成功的唯一指标。

此外，在一项调查中，61%美国成年人表示他们对品牌提供的真实内容感兴趣。对于电商品牌而言，这可能意味着与小型网红合作。人们往往会认为粉丝少于10万的网红发布的帖子比名人代言的帖子更真实和更具亲和力。

Allbirds经常与网红Ethan Glenn合作，以扩大品牌在Instagram上的影响力。

通过Shopify Collabs，卖家和网红可以连接、合作，并在社交平台上向新受众销售产品。商家可以自行设定内容支付条款，并与创作者/网红协商费用。

开展赠品活动

Instagram赠品活动是围绕品牌产品激发用户兴趣和兴奋感的绝佳方式。围绕假期和产品发布定期开展赠品活动。提供清晰的活动参与说明，让人们更容易地参与其中。

你可以要求人们在帖子中使用特定标签，或者要求用户在评论中标记五个朋友。

Lunchskins举办慷慨的赠品活动，以鼓励人们推广品牌。在这次活动中，用户必须关注六个不同的账户，并通过品牌的个人资料链接参与。为了获得额外的参赛机会，用户可以在评论中标记其他账户。

鼓励用户生成内容

42%的消费者表示，用户生成内容在帮助他们做出美容、健康和保健产品购买决策时最具影响力。UGC免费，且简单的方式，可以让你的品牌出现在更多目标受众面前，这是UGC的最大优点。

鼓励忠实粉丝发布带有相关标签和品牌标记的产品图片。挑选出最能反映你品牌形象的内容，并与粉丝分享。

可持续服装品牌Tentree鼓励客户分享他们的穿搭图片，并添加标签#EarthStuff。之后品牌会精选一些UGC发布在Instagram上与其受众分享。

查看Instagram成效分析

Instagram内置了分析功能，可以让你里了解在你的Instagram电商策略中，哪些有效，哪些无效。具体的数字指标为你改进营销策略提供了宝贵见解。

查看你的受众洞察，看看你的目标受众是否在与你的帖子互动。分析与粉丝互动的最佳时间，以及你的账户是否在利用这些时间。设定一些关键绩效指标（KPI），以便更轻松地从分析中查看你的账户是否达成了预定目标。

立刻实现你的Instagram电商目标

数据显示，Instagram电商将继续增长。随着Instagram购物者数量的增加，该应用将继续推出更多功能，以促进消费。

为了吸引潜在客户，品牌需要优化其Instagram营销策略，并寻找新的转化方式。找到最能引起受众共鸣的内容类型，并定期发布内容。