从 Square 轻松迁移至 Shopify

by Zoey Zheng

现在 Shopify 商家可以将产品、库存和顾客数据从 Square 迁移至 Shopify 了！以前，从 Square 迁移过来的商家需要花费数周时间，在 Shopify 上手动重新创建数据，或需要手动转换数据以匹配 Shopify 的通用 CSV 模板。有了 Store Importer 应用程序，商家可以上传从 Square 导出的 CSV 文件，Shopify 将负责将数据转换和加载成正确格式。

只需点击几次就可以准确转移产品、库存和顾客数据。

商家能够省时少力，并更快促成第一单生意！

从Square迁移至Shopify从 Square 迁移至 Shopify 步骤

第1步：从 Square 导出店铺数据

店铺迁移的第一步就是从 Square 导出产品、库存和顾客数据。导出完成后，计算机将下载两份包含 Square 数据的 CSV 文件，用于将数据导入 Shopify。

步骤：

  1. 登录 Square 账号，进入高级设置。
  2. 要下载产品和库存数据，请进入 Export Your Library，以 CSV 格式导出。
  3. 要下载顾客数据，请进入你的顾客页面并点击 Import/Export > Export customers > Download。

第2步：将店铺数据导入 Shopify

将产品、库存和顾客数据从 Square 导出为 CSV 文件后，需要将这些文件导入 Shopify。

步骤：

  1. 进入 Shopify 后台，点击应用程序 > 店铺导入工具
  2. 在将数据导入 Shopify 页面，从下拉菜单勾选 Square。
  3. 在上传文件模块，点击添加文件，然后选择导出的 CSV 文件。
  4. 点击继续导入 > 导入。

注意

如果店铺导入工具页面出现的平台不是目标店铺平台，则下拉至页面底部，点击选择不同平台。然后在下拉菜单中勾选 Square 。

第3步：检查并更新导入的数据

如果数据成功导入，则产品和顾客数据会出现在 Shopify 后台。如果部分产品或顾客没有成功导入，可以手动添加。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台检查产品、库存和顾客数据，确认所有数据都已导入。

如果部分数据未被导入，则手动添加遗漏的产品或遗漏的顾客记录。

排查数据导入错误

如果在用 CSV 文件导入数据时出现错误，请查看常见产品 CSV 导入问题的解决方案。

如果注意到数据没有正常导入，请查看以下解决方案。

导入成功，需要改动

导入完成后，导入摘要页面将显示导入的详细信息。查看导入摘要中查看部分的消息是否有任何错误。点击这些信息旁边的查看项目可以手动编辑导入的信息。

在现有导入基础上导入数据

如果认为上次导入中遗漏了某些数据，可以点击开始新的导入，在当前导入基础上再次导入数据。

  • 如果 Shopify 店铺或之前的导入已包含顾客数据，则它们会被更新。首先通过电子邮箱匹配顾客，如果未找到匹配的电子邮箱，则通过电话号码匹配。如果找到匹配项，则按以下方式更新现有记录：
    • 覆盖免税和营销订阅状态。
    • 添加导入的标签、地址和备注。
    • 如果现有记录中的名、姓或电话号码字段是空的，并且包含在导入的顾客记录中，则添加它们。
  • 如果导入中包含 Shopify 已有产品，则将跳过导入中的匹配产品，不导入。导入完成后，导入摘要中将会显示被跳过的产品。

其他常见问题

删除店铺导入的数据

如果对数据导入不满意，可以删除它。例如，如果导入的数据包含很多失败项目，那么删除该导入并再次尝试可能有所帮助。可以只删除最新导入的数据。请等待数据完全删除后再开始另一次导入。

步骤：

  1. 在导入完成页面，点击删除导入。 
  2. 在删除导入对话中，点击删除导入。 

删除所有导入文件后，点击开始新的导入以开始另一次导入。

顾客密码注意事项

因为密码是加密的，无法将顾客密码从其他平台迁移至 Shopify。因此，只有顾客记录被迁移至 Shopify，而不是顾客账号。

部分产品或顾客记录导入失败

如果部分产品或顾客未被导入，可以添加产品或添加顾客。

产品图片和自定义属性不会导入。需要在 Shopify 店铺中添加产品图片。

导入不包含任何使用相同电子邮件地址或电话号码的顾客。如果两名或多名顾客共享一个电子邮件地址或电话号码，则只导入最新创建的顾客条目。

导入产品仅在线上店铺可售

最初导入产品时，这些产品仅在线上店铺可售。要使这些产品在实体店可售，请通过销售终端（POS机）提供这些产品。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台点击产品。
  2. 使用复选框，勾选要修改的每款产品。

提示

  1. 可以批量勾选页面上列出的所有选项以及店铺中的所有产品。
  2. 点击更多操作 > 添加可售渠道。
  3. 点击销售终端。
  4. 点击使产品可售。

可变价格产品导入价格为0

拥有可变价格或按位置定价的产品导入后的价格为0，并且在任何销售渠道中都不可售。系统将提示检查这些产品并为每款受到影响的产品设置产品价格。

 

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