如何制定在线营销策略

在线营销是一个涵盖多种营销策略的总称，旨在通过互联网，拓展你的业务。

在线营销涉及许多策略、工具和技术。一旦你熟悉了这些内容，你会发现在线营销在推动业务发展方面的强大潜力。

阅读本文，了解在线营销的运作方式、最受欢迎的营销类型，以及如何制定一个在线营销策略，以实现你的商业目标。

什么是在线营销？

在线营销，也称为数字营销或互联网营销，涵盖了通过互联网推广产品、服务和品牌的多种方式。这包括社交媒体营销、搜索引擎营销等。

根据不同的业务，在线营销的目标可能是推动电商销售、教育消费者了解产品或服务，或提升品牌知名度。

付费营销与自然营销：有什么区别？

数字营销策略可以分为两大类：付费营销策略和自然营销策略。

在付费营销活动中，营销人员支付费用，将广告展示给目标受众。这些广告可能表现为赞助的社交媒体帖子、视频前的短广告（在视频开头展示的广告）或谷歌广告（出现在谷歌搜索结果顶部的广告）。

相比之下，自然营销策略则涉及开发消费者偶然发现或主动寻找的内容。例如，一个品牌可能会与其社交媒体粉丝分享产品的美丽照片。在你的电商网站上维护博客、发布关于产品开发过程的有趣视频，以及向新闻订阅者发送电子邮件，都是自然营销的例子。

在线营销的好处

1. 衡量性
2. 精准定位能力
3. 经济性

与传统营销相比，在线营销有几个主要优势：

1. 可衡量性

通过互联网，你可以衡量用户的浏览、点击、滚动、滑动和购买行为，这得益于称为Cookies的小代码片段。在线营销人员可以利用这些数据，准确衡量其营销活动的效果。

他们衡量的方式包括广告的点击率、社交媒体帖子的互动率以及转化率，即有多少访客进行了购买。与大多数的线下营销不同，营销人员可以更深入地了解什么有效，并更准确地衡量他们的投资回报率（ROI）。

2. 精准定位能力

在线广告根据人们的行为创建数字目标受众，使得精准定位成为可能。例如，如果你在Instagram上关注一位奥运游泳运动员，Instagram会将你归类为对奥运会和游泳感兴趣的人。当广告商希望接触这一兴趣群体时，你将成为他们的目标受众。

你还可以针对特定意图进行定位，例如通过搜索引擎广告，搜索者的意图通过他们的搜索方式显现出来。例如，一家销售网页开发课程的企业，可以在高意图搜索“网页开发课程”或“在线学习编程”时投放广告，同时避免“什么是网页开发”等信息性搜索。

3. 经济性

许多传统的营销策略，例如直邮或广播广告，需要许多不同人员的参与，并且通常至少需要几千美元（1美元≈7元人民币）的最低支出。在大多数的线下营销策略中，还需要了解如何制作合适的营销材料。

相比之下，在线营销策略更为自动化和自助，入门成本也较低。例如，在社交媒体平台上发布内容是免费的；你只需创建视觉内容并撰写说明文字。即使是付费的数字营销，大多数在线广告平台也提供最低仅需5美元（约35元人民币）的广告活动，无需最低承诺。

在线营销策略的类型

1. 社交媒体营销
2. 网红营销
3. 搜索引擎营销
4. 搜索引擎优化
5. 联盟营销
6. 内容营销
7. 视频营销
8. 电子邮件营销

探索主要的在线营销策略类型：

1. 社交媒体营销

在社交媒体上推广你的业务，有两种方式：付费推广和自然推广。

付费的社交媒体营销策略涉及在Instagram、Facebook、TikTok或Snapchat等社交媒体平台上投放广告。每个平台都有其独特之处，但它们都有四个主要设置：预算、受众、创意和优化目标。

例如，广告商可能会使用以下设置：每天花费100美元（约700元人民币），向活跃的游泳者展示更好的游泳镜广告，优化目标是尽可能多地实现购买。

自然社交媒体营销策略意味着，在没有广告的情况下接触受众。为此，需要创建足够吸引人的内容，以便被分享。内容可以通过个人用户的转发或直接消息（DM）分享，或通过算法直接分享至人们的动态中。

2. 网红营销

网红营销是指营销人员与网红（在网上拥有自己粉丝的个人）合作，以推动结果。这一策略源于社交媒体营销，但现在被视为一种独立的营销策略。

网红营销的本质，是让网红发布关于你产品的内容。这通常发生在社交媒体平台上，也可能出现在网红的新闻通讯、播客或网站上。网红应与你的价值观一致，相信你的品牌使命，并得到适当的激励（通过报酬、佣金或甚至股权）。

你可以使用网络工具，例如Shopify Collabs，与网红建立联系，以启动你的网红营销策略。

3. 搜索引擎营销

搜索引擎营销（SEM）涵盖了多种广告策略，用于通过搜索引擎增加网站流量。这通常涉及使用在线广告程序，例如谷歌广告或必应广告。营销人员设置他们希望针对的关键词类型。通常，这些广告活动按每次点击费用计费，意味着广告商只有在广告被点击时，才需支付费用。因此，这种类型的广告也常被称为按点击付费广告（PPC广告）。

搜索引擎营销广告有许多子集，适用于不同的企业，包括购物广告、本地搜索广告和应用广告。

4. 搜索引擎优化

搜索引擎优化（SEO）的目标，是在目标受众在搜索引擎中进行搜索时提高排名。这涉及使你的网站和内容与受众的搜索高度相关，优化网站的技术性能，并通过评论和反向链接，建立数字信任。

5. 联盟营销

联盟营销是为人们提供公开的激励，以便他们为你销售产品的做法。这与网红营销相似，但不同的是，联盟营销并不选择特定的网红，而是为任何人提供与品牌合作的开放方式。

联盟营销人员创建一个程序，其他人或企业可以注册成为品牌的联盟合作伙伴，并获得一个独特的跟踪链接或折扣码。当联盟合作伙伴通过他们的链接或代码为品牌带来客户时，品牌会支付他们佣金。Shopify商店可以通过联盟营销应用，将联盟营销策略整合到商店中。

6. 内容营销

内容营销是其他类型的在线营销的补充。它是创建新内容，以进行推广或娱乐目标受众的做法，逐步引导他们成为客户。

最佳的内容营销策略需要考虑受众的需求和偏好。例如，如果你的受众在TikTok上，创建展示品牌个性的有趣短视频。如果你的受众在领英上，发布书面博客文章，或提供专业见解的可下载内容。

7. 视频营销

视频营销使用视频来推广品牌，而不是网站、文章或图像。视频营销策略的第一步，是创建展示品牌信息的引人入胜的视频。第二步是通过这些视频接触受众。

一些平台，例如YouTube或TikTok，允许你通过算法接触受众，但许多视频营销人员也选择为他们的视频投放广告。

8. 电子邮件营销

电子邮件营销是指企业使用电子邮件扩展在线业务的多种方式。这包括运行电子邮件简报、为放弃购物车的访客创建自动电子邮件序列，或向潜在客户发送邮件。

如何制定在线营销策略

1. 定义你的受众
2. 确定你的受众在线上的位置
3. 定义你的内容
4. 规划你的预算、资源和基准

以下是构建在线营销策略的方法：

1. 定义你的受众

任何营销策略的第一步，无论是线上还是线下，都是了解你的受众。清晰描绘出你希望接触的目标人群。这可以包括人口统计数据、心理特征和行为特征。还应包括你的产品帮助他们解决的痛点。创建买家画像，可能是这个过程中的一个有用练习。

同时，在此阶段定义你希望在线推动的行动。对于电商品牌，这通常是在线销售，但也可能是涨粉，获得新的批发合作伙伴或电子邮件注册。

2. 确定你的受众在线上的位置

你使用的数字营销渠道的类型，将取决于你的受众在线上活动的地方（例如，他们使用哪些社交媒体平台），以及他们在线上获取信息或购物的地方。

这些可能是相同的（有些人使用社交媒体来娱乐和研究），但通常是不同的。如果你的受众使用搜索引擎，你需要进行关键词研究，以了解他们在搜索什么。这两者都是在线营销策略的重要组成部分。

3. 定义你的内容

一旦你知道在哪里接触受众，则根据你使用的数字渠道和目标，定义你的内容。你可能需要规划如何解决受众的痛点、他们在社交媒体上会参与的内容类型，或你的文章可以回答的问题类型。

4. 规划你的预算、资源和基准

估算创建适当内容所需的预算，以及如何分发这些内容。这个预算应包括广告费用（如有必要）、制作成本和人工成本。这将帮助你设定正确的成功预期。

设定基准，以确定你的在线营销策略成功与否。这可以是销售、展示次数、网站访客或新粉丝的目标数字。大多数企业会设定每月、每季度或每年的在线营销目标。