POS系统成本指南(2026)
现在,你可能已经对POS系统(销售点系统)有所了解。对于大多数的零售商而言,POS系统能够帮助你管理店内库存和员工,完成顾客结账,接受顾客付款,并将这些资金转入你的银行账户。它是你零售店的指挥中心。
然而,POS系统的功能因提供商而异,其成本也不尽相同。POS终端和硬件的费用是多少?软件又要多少钱?是否存在支付处理费用?
寻找POS系统可能会让人感到繁琐。隐藏费用、设置费用和不明确的定价,使得你很难确切知道自己在签署什么,支付了多少钱。
POS系统的成本包括固定费用和可变费用,价格会根据你的系统提供商、业务类型、门店数量和员工数量,以及所需的功能而有所不同。
在你决定哪个POS系统适合你之前,让我们来看看影响POS系统成本的因素。
Table of contents
POS系统成本是多少?
平均而言,POS系统的初始费用在0美元到2000美元(约14000元人民币)之间。这包括POS系统的硬件、软件和安装费用。然后,根据你的业务规模、零售地点数量、附加功能和销售量,你每年可能需要支付约500美元到1000美元(约3500元人民币到7000元人民币)的POS系统使用费用。
不同POS系统提供商的总费用可能会有所不同。有些提供商提供免费订阅,有些则提供带有更多高级功能的付费订阅,或根据具体业务而定制价格。如果POS提供商提供集成支付处理,他们可能还会收取每笔交易的费用。
交易费用是一个重要的可变成本,需要特别注意。有些集成支付处理的POS系统会收取百分比、固定费用,或两者的组合。根据你接受的支付方式和通过POS系统处理的交易数量,你的每月费用会有所变化。
Shopify POS系统成本一览
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POS系统组件 |
POS系统费用 |
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POS软件 |
每月39美元–89美元(约280元人民币到630元人民币)。 |
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POS硬件 |
一次性费用0美元–500美元(约3500元人民币)。 |
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集成和附加功能 |
费用不等。 |
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安装 |
0美元–1000美元(约7000元人民币)。 |
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支付处理 |
2.7% + 0美元(基础版)。 2.4% + 0美元(高级版和Plus版)。 |
💡 Shopify POS的总拥有成本优势:
根据EY最近的一项研究,该研究分析了3800多家企业的交易数据,并对600多家零售组织和机构的高级领导进行了调查,Shopify POS的平均总拥有成本比竞争对手低了22%。
Shopify统一的POS和电商平台消除了昂贵的集成费用,减少了维护费用,并加快了实施时间——为你提供了更好的成本效率和投资回报率。这些发现基于对中型市场和企业零售商的广泛市场研究,包括与数字解决方案机构和支持大型POS实施的EY高级顾问的深入访谈。
零售的未来:为什么统一商务已经成为必选项
新的研究表明,使用像Shopify POS这样的统一商务平台的企业,其总拥有成本降低了22%,实施速度提高了20%。深入了解这对你的零售策略意味着什么。
影响POS系统成本的因素
具体来说,你的POS系统费用将根据你在以下5个因素上的支出而有所不同:
1. POS软件费用
在你寻找POS软件时,确保它具备你运营业务所需的内置功能,例如库存管理、报告和分析,以及与电商平台的集成。
大多数的销售点软件通常会收取月费或年费,并且不同的订阅级别具有不同的价位。价格较高的软件套餐,通常配备更多高级的功能。
例如,使用Shopify基础套餐的电商商家,可以免费获得Shopify POS软件——它包含在他们的套餐中(每月39美元,约280元人民币;或年付每月29美元,约210元人民币),为他们提供在临时商店或活动摊位上进行偶尔面对面销售所需的工具。
相反,需要更多高级功能(例如报告和分析,或对员工和用户权限的更大控制)的实体商家,可以以每个店面每月89美元,约630元人民币(或年付每月79美元,约560元人民币)的价格,注册Shopify POS Pro套餐。
💡 专业提示:Shopify POS将你的在线商店和零售店数据整合到一个后台,包括客户数据、库存数据、销售数据等。查看易于理解的报告,更快发现趋势,把握机会,推动品牌增长。
Shopify POS软件界面在平板和手机上显示购物车、折扣和结账选项。
2. POS硬件费用
你可以根据自己的需要,购买、租赁或租用POS硬件。例如,如果你想开设一个临时商店,你可以租用Shopify POS硬件来接受银行卡支付,而无需投入不想保留的硬件资金。然而,你所需要的硬件取决于你的商店设置。
📌 开始使用:准备好开始购买POS硬件了吗?前往Shopify POS硬件商店,购买旨在帮助你在柜台、路边和其他地方为顾客结账的硬件。

POS终端
首先,你需要决定是选择传统的POS系统,还是可以安装在iOS或Android平板或智能手机上的移动POS(mPOS)系统。移动POS系统占用的柜台空间远小于传统的POS系统,并且可以在商店内移动,以便随时为顾客服务。移动POS支架还可能包括一个旋转装置,使触摸屏面向顾客(称为顾客面向显示器)。
或者,你可以选择像Tap to Pay这样的移动销售点,快速轻松地使用紧凑的POS设备处理店内的交易。
Shopify POS Tap to Pay在iPhone上接受客户的付款。
现金抽屉和读卡器
尽管非接触式支付正在不断普及,但你可能仍然想投资一个现金抽屉,以及一个可以接受接触式、芯片、刷卡和密码支付的信用卡读卡器。这有助于确保你可以接受所有的支付方式,并始终完成销售。
使用Shopify,现金抽屉的价格为129美元(约910元人民币)或139美元(约980元人民币),而Shopify的读卡器价格为49美元(约350元人民币)或349美元(约2450元人民币),具体取决于你所选择的型号。
收据打印机
Green America的一项调查发现,89%的美国消费者表示,他们希望零售商提供纸质收据和通过电子邮件发送的数字收据。考虑到这一点,你可能想要购买一台收据打印机和打印纸。这样,你可以给购物者提供他们所偏好的购买证明。
根据你想要的蓝牙、Wi-Fi或有线收据打印机,收据打印机的价格可以在249美元(约1750元人民币)到369美元之间(约2590元人民币)。
💡 专业提示:通过电子邮件发送数字收据,是一个很好的方式,可以在结账时有机地收集客户的联系信息,并建立电子邮件列表,为你的电子邮件营销提供动力。只需要确保他们在发送任何内容之前,已选择接收你的信息。
条形码扫描仪
你还可能想要考虑购买一台条形码扫描仪。这可以帮助你为顾客结账、清点库存等。然而,如果你希望设置尽量简约,Shopify POS可以将你的平板或智能手机的相机,转变为条形码扫描仪,免去购买另一台硬件的需要(你只需授予其访问你设备相机的权限)。
条形码扫描仪的价格可以在199美元(约1400元人民币)到289美元(约2030元人民币)之间。
📚 进一步阅读:1D和2D条形码扫描仪可以读取不同类型的条形码。不确定哪个条形码扫描仪适合你的商店?阅读我们的条形码常见问题以了解更多,并尝试我们的免费条形码生成器,立即测试条形码。
3. 支付费用
除了POS硬件和软件费用外,你还需要为借记卡和信用卡处理费用预留一定的预算。有些POS系统提供集成支付处理,而其他系统则要求你与第三方提供商管理单独的合同、费用和付款。
选择一个具有集成支付处理的POS系统,可以简化你的月度费用,简化客户的支付体验,加快支付速度,并减少由于人为错误而导致的报告不准确。集成支付还意味着,你将花更少的时间来对账。
相反,当你与第三方合作处理支付时,你需要手动将通过你的读卡器接受的付款与POS系统进行对账,并且你可能需要更长时间才能收到付款。
在选择支付处理器之前,了解你所签署的内容。注意任何长期承诺或月费。同时,确保支付提供商的交易定价清晰明了。
💡 专业提示:Shopify Payments包含在所有的Shopify POS套餐中,无需任何注册或设置费用。更好地控制你的现金流,并为所有信用卡交易支付相同的预先商定费率——基础套餐为2.7% + 0美元,高级或Plus套餐为2.4% + 0美元。
“Shopify POS软件本身以及硬件的使用都非常简单。因为其解决了读卡器的问题,结账过程变得更加顺畅。我们每笔交易节省了10秒到20秒,在我们这样的规模下,这为我们带来了巨大的效率提升。”
科里·赫纳特(Corey Hnat), Pepper Palace市场总监(Shopify零售商)
支付交易费用
支付交易费用是支付网关提供商为处理交易而收取的百分比、固定费用或混合费用。一些支付服务提供商根据客户使用的支付方式来收取可变的交易费用,而其他提供商则收取固定的费率。
我们建议选择固定费率。它们是一致的、可预测的,并且更容易进行规划。固定费率还让你在接受所有支付方式的同时,无需担心下次付款时的意外——无论你销售多少。
交易量
你每月支付的交易费用,取决于你使用销售点系统处理的订单数量。
4. 一次性费用
在评估POS解决方案时,除了年度订阅费用外,还要了解真实的财务影响。解决方案的初始价格往往只反映了你总体拥有成本(TCO)的一小部分。根据EY的POS市场报告,以下分析考察了零售商在选择POS解决方案时面临的一次性费用。
实施和集成
随着零售商不断扩展其业务,他们通常面临日益复杂的POS实施和集成成本。这是由于需要连接和无缝集成的后端系统数量不断增加。
在引入新的POS系统时,企业零售商面临特别的挑战。该过程需要在复杂的系统配置、定制需求、测试阶段、质量保证流程和合规标准之间进行广泛的协调。POS系统的总实施成本可能高达数十万美元(1美元≈7元人民币),并且需要6到12个月的时间。
Shopify的统一POS系统通过无缝连接电商和POS解决方案,同时最大限度地减少与更广泛技术栈的集成复杂性,简化了整个过程。我们的原生兼容平台提供:
- 比竞争对手快20%的实施速度。
- 快速扩展到其他地点。
- 实施和集成成本降低13%。
培训和入职
新POS系统的成功,依赖于良好的员工培训和入职流程。这些费用因POS系统的复杂性、员工规模和培训方式而异。
像Shopify POS这样对用户友好的平台,通过减少对永久员工、季节性工人和管理层的培训需求,降低了投资。员工培训的总体成本估算如下:
- 小型企业(5名–10名员工):200美元–1000美元(约1400元人民币到7000元人民币)。
- 中型企业(10名–50名员工):1000美元–5000美元(约7000元人民币到35000元人民币)。
- 企业(50名以上员工):5000美元–10000美元以上(约35000元人民币到70000元人民币以上)。
Shopify POS系统已被证明可以将每个零售店的前期培训和入职成本降低21%,同时对基本功能的培训时间要求最低。这导致更快的结果、更好的员工体验,以及与现有的Shopify系统的更顺畅集成。
数据迁移
更换POS系统解决方案,会带来显著的过渡成本,主要取决于所需时间、数据迁移的复杂性,以及你需要同时运行旧系统和新系统的时间。
切换到Shopify POS系统的零售商报告称,其实施和启动时间比其他解决方案更快。该平台将数据迁移和过渡成本降低了53%,最大限度地减少了并行系统的运行时间,并简化了整个数据迁移过程。
“在快速增长的时期,能够通过一次点击,设置和控制商店的POS系统是一个变革性的改变。它使我们能够在一年内开设60个新的零售地点。”
科里·赫纳特, Pepper Palace市场总监(Shopify零售商)
5. 持续费用
要理解你的总拥有成本,你必须包括持续费用在内。传统的解决方案通常掩盖了这些费用,无论是通过定制开发需求、维护要求还是复杂的集成。
根据EY的POS市场报告,使用Shopify POS系统的零售商在三个关键领域的持续费用平均降低了16%。
软件订阅和维护费用
每个POS系统都有定期的软件费用,但费用因功能、服务水平和最重要的系统架构而异。
现代、设计良好的解决方案需要更少的维护和技术支持,从而降低长期的费用。Shopify POS系统提供强大的低代码架构,最大限度地减少了对复杂维护和支持的需求。使用其他平台的零售商,通常在年度软件订阅和维护费用上比使用Shopify POS系统的零售商多花费33%。
中间件费用
在传统的POS系统中,最大的隐藏费用之一来自中间件,即连接你的POS系统与其他业务系统(例如电商平台)所需的软件。这些费用不仅包括软件本身,还包括保持一切顺利运行所需的持续维护和技术支持。
Shopify通过将POS系统和电商统一在一个平台上,消除了这些费用。原生集成使Shopify POS系统在年度中间件费用上成本效益提高了47%,Shopify用户平均比使用竞争对手平台的用户少花费37%。
第三方支持费用
通常,传统的POS系统会使零售商陷入昂贵的开发者依赖循环,即使是基本功能的添加,也需要技术支持。Shopify POS通过强大的原生功能和全面的应用生态系统,打破了这种模式。
商业用户可以通过直观的工具和8000多个预构建应用程序,来自定义他们的设置并添加新功能,而技术团队则受益于对开发者友好的架构,使定制工作更高效。使用其他平台的零售商平均在年度第三方支持上花费高达Shopify用户的8.5倍。
当所有销售都通过Shopify进行时,你就不必维护在使用不同系统管理每个渠道时所需的集成。我们可以在重要的地方重新投资:用完美的产品和服务取悦客户,并发展业务。
亚历山德拉·麦克纳布(Alexandra McNab), Bared Footwear首席运营官
导致POS系统成本波动的因素
根据你所选择的POS系统,其他因素也可能影响其成本。以下是购买POS系统时,需要考虑的事项清单。
1. POS终端数量
一些POS系统按终端(也称为收银机)向商家收费。根据你拥有的商店数量和员工数量,这可能会变得昂贵——尤其是当你希望为每位店员配备自己的POS终端,以确保他们高效地服务顾客时。
例如,假设你有两家商店和八名员工(每家商店四名员工)。要为每位员工配备POS终端,你需要为每个收银机每月支付40美元(约280元人民币)的定期费用——这就是每月320美元(约2240元人民币),不包括你的月度套餐费用和一次性硬件费用。
每个收银机40美元(约280元人民币) x 8名员工 = 每月320美元(约2240元人民币)
当你按POS终端的数量付费时,你的每月支出往往会更高。
💡 专业提示:按收银机收费,通常比按地点收费更昂贵——即使对于拥有多个商店位置的商家也是如此。在研究POS系统的定价模型时,确保你能够物有所值。
2. 商店位置和数量
虽然一些POS系统提供商按收银机或终端收费,但其他提供商(例如Shopify POS Pro)按每个商店位置来收取固定费用。如果你希望在商店中拥有多个POS终端,这尤其有利。
当你按商店位置付费时,你可以拥有无限数量的POS终端,而无需支付额外的费用。添加更多用户或将POS软件安装到其他平板或智能手机上,也不会支付费用。
继续使用相同的例子。使用Shopify POS Pro,你为每个商店位置每月支付89美元(约630元人民币)。排除一次性硬件费用,你可以以每月178美元(约1246元人民币)的价格,为两家商店和你的八名员工配备销售点系统。
每月89美元(约630元人民币) x 2个商店位置 = 每月178美元(约1246元人民币)
或者选择年付套餐(每月79美元,约560元人民币),这将使费用降至每月158美元(约1106元人民币)。
📌 开始使用:使用Shopify POS,你只需要为每个商店位置支付一个固定的月费。下载Shopify POS应用到任意数量的设备上,将任何智能手机或平板电脑转变为POS终端,而无需支付额外的费用。
3. 用户数量
一些POS系统会限制每个POS终端可以登录的用户帐户数量。有些套餐可能仅提供一个用户许可证,而其他套餐则提供无限用户。确保你选择的POS系统允许你创建所需的员工登录,以保持商店的顺利运营。
在Shopify,我们理解你的业务是动态的。随着业务的不断扩展,你的团队规模也会扩大。我们希望你拥有所有必要的工具来发展你的业务。这就是为什么我们的POS系统定价允许你无限添加用户,而无需支付额外的费用。
4. 产品目录
一些POS系统允许你销售无限数量的产品,而其他系统则根据你选择的定价套餐提供最大SKU数量。使用Shopify,你可以在我们的基础和专业套餐中,添加无限数量的产品和变体。
5. 功能
大多数POS系统提供商提供多个不同级别的产品。价格较高的定价套餐,通常配备更全面的功能。了解你需要哪些功能以有效运营业务,并确保你选择的POS套餐包含这些功能是很重要的。
在研究POS系统时,请确保销售点系统是否配备报告和分析、库存管理、营销、客户忠诚度套餐和员工管理功能。有些POS系统不包括这些重要的功能,迫使你支付更多的费用,以获取它们。
6. 附加功能和应用
接受支付、管理库存、查看报告和建立客户数据库等基本功能,应与POS系统原生集成。
然而,对于超出基本功能的功能,第三方开发者制作的附加功能或应用可能是增加新功能、尝试新策略和探索新业务增长方式的经济有效方法。
虽然一些应用是免费的,但你需要支付其他应用的使用费用。根据你选择的应用,这可能会影响你每月为POS系统支付的费用。
💡 专业提示:下载我们值得信赖的合作伙伴在Shopify应用商店中构建的应用,以根据你业务的独特需求,自定义POS系统的功能。
购买POS系统前需要考虑的事项
除了POS系统的费用和功能外,还有其他因素需要考虑,以决定与你合作的销售点系统提供商。
1. 合同期限
大多数POS系统提供每月套餐或年度合同。每月套餐灵活,给予商家更多的控制,而年度套餐可能会将你锁定在法律约束的协议中,除非支付解约费,否则是不可退款和不可取消的。务必仔细阅读协议的细则,了解你所签署的内容!
使用Shopify,我们允许你在做出任何承诺之前,免费试用POS系统。使用销售点并测试其功能。当你准备好时,可以以每月89美元(约630元人民币)的价格,开启Shopify POS Pro。如果你不满意,可以随时免费取消你的月度套餐。
2. 线下和在线销售
购物者不仅仅在线上或线下购物。他们使用两种渠道的组合进行购物。统一线上和线下购物体验的DTC(直面消费者)商家,将与客户建立更好的关系,并解锁单一渠道商家无法实现的增长。
当商家使用两个系统来管理在线和面对面销售时,交易、库存和客户数据往往会按渠道孤立,报告也无法反映真实的情况。如果有人在店内购买产品,这笔交易数据是否会流入你的销售报告?当产品在线上和线下销售、退货或交换时,库存水平是否会实时调整?
一些POS系统允许你通过集成合作伙伴,将POS系统与电商平台集成。不幸的是,这些集成并不能完全统一你的渠道。毕竟,这仍然是两个不同的系统,由两家公司构建,功能也完全不同。
然而,使用Shopify,你可以从同一个强大的平台构建、营销、管理和发展你的业务,覆盖客户所在的所有地方。
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- 通过网络上最佳的转化结账,将更多流量转化为销售。
- 仅需几次点击,即可进行国际销售。
- 统一你的销售渠道:社交媒体、你的在线商店、在线市场、零售商店等。
- 在客户结账时,提供店内自取等订单履行方式。
- 利用具有线上和线下购买历史的客户档案,推动营销。
- 在同一个地方,管理你的商店和仓库库存。
- 使用统一来自你的网站和POS系统的数据报告,做出明智的业务决策。
使用Shopify统一线上和线下销售的零售商报告,他们的平均GMV(交易额)提升了8.9%。这得益于集成的库存管理、提高的生产力和增强的营销能力,所有这些都是由Shopify的统一商务生态系统提供支持。
3. 易用性
一些POS系统比其他系统更直观。确保你喜欢POS系统的工作流程,并且可以根据你的偏好进行自定义。
虽然易用性不会影响POS系统的费用,但它绝对会影响你团队的生产力。如果POS系统感觉复杂,培训员工使用它将需要更长时间,并可能导致店内操作比必要的时间更长。
我们建议你开始时进行免费试用,以测试POS系统,看看你和你的员工是否喜欢这个产品。
4. 成长空间
一些POS系统更适合小型企业,而其他系统则专注于大型企业客户。然而,你肯定希望拥有一个能够支持你业务增长的POS系统,无论你的规模有多大。
使用Shopify,你将获得所有必要的工具来发展你的业务,无论你的规模是大是小。例如,Allbirds最初在Shopify上起步,现已成长为一家世界知名的上市公司,市值超过40亿美元(约280亿元人民币)。
5. 客户支持
当你需要帮助时,你希望拥有一个可以信赖的POS系统支持。了解你的套餐中包含什么样的支持,运营时间是什么,以及你可以使用哪些渠道(电子邮件、在线聊天或电话)。
如果你同时拥有实体和在线商店,业务永不停歇。我们建议你选择一个提供全天候支持的POS提供商,以便随时为你提供帮助。
使用Shopify,你可以在我们的帮助中心中找到答案,或通过电子邮件、电话或在线聊天(即使在凌晨3点,在你推出重大促销之前)随时联系支持团队。
6. 专家帮助
有时,你需要专家的帮助。无论你需要帮助进行营销、商品展示,还是从其他系统切换到Shopify POS,你都可以通过Shopify合作伙伴,来雇佣认证的自由职业者或机构,获得他们的帮助。
比较POS系统
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- Shopify POS与Square POS
- Shopify POS与Vend POS
- Shopify POS与Magento POS
- Shopify POS与QuickBooks POS
Shopify POS系统成本是多少?
你可能想知道Shopify POS的费用。我们提供两种POS套餐:
1. Shopify POS Lite
Shopify POS Lite包含在所有Shopify套餐中,最适合移动销售和开设临时商店,例如快闪店。Shopify套餐的起价为每月39美元(约280元人民币)。如果你已经在Shopify上在线销售,你可以立即开始使用Shopify POS Lite进行面对面销售,并且无需支付任何费用。
2. Shopify POS Pro
Shopify POS Pro是每月89美元(约630元人民币)的附加订阅,解锁POS的额外功能。如果你的零售业务有多个地点、多层次的员工、大型产品目录或高销售量,你可以考虑升级到POS Pro。高级的月度订阅费用为你提供更快的库存管理和结账工作流程,对员工权限和访问的更大控制,以及对你业务的更深入报告和洞察。
📌 开始使用:了解更多关于Shopify POS套餐、功能和定价的信息。
购买Shopify POS系统:物有所值
你的POS系统是你零售店的指挥中心,决定其费用的因素有很多。
在阅读完这篇文章后,希望你对POS系统的费用有一个粗略的估算,但这些数字会因POS系统提供商而异。我们鼓励你深入研究你的选择,以找到满足你需求,并符合你预算的销售点系统。
Shopify POS不仅提供成本节约,还带来了显著的收入增长机会。凭借22%的更低总拥有成本和8.9%的平均GMV提升,Shopify为零售商提供了即时和长期的价值,帮助你将节省的资金再投资于业务的战略性举措。
额外研究和内容来自:Alexis Damen。
POS系统成本常见问题
基础POS系统的成本是多少?
POS系统的平均成本在0美元到2000美元(约14000元人民币)之间。这包括软件、硬件和第一年的安装费用。根据你的业务规模、销售量和附加功能,你每年可能需要支付约500美元到1000美元(约3500元人民币到7000元人民币)的POS系统使用费用。
POS每月费用是多少?
每月零售POS系统的费用因提供商而异。使用Shopify POS,你可以预计每月支付39美元(约280元人民币)或89美元(约630元人民币),具体取决于你的业务规模和所需的功能。
交易处理系统的费用是多少?
使用Shopify POS,你可以通过Shopify Payments获得内置的支付处理功能。费用范围为每笔交易2.4%到2.7% + 0美元,具体取决于你所选择的套餐。
该如何获得POS系统?
注册Shopify。Shopify POS Lite包含在基础订阅中(每月39美元,约280元人民币),或者你可以升级到Shopify POS Pro,以每月89美元(约630元人民币)的价格,解锁更多的功能。
真的需要一个POS系统吗?
如果你想接受面对面的支付,你就需要一个销售点系统。POS系统的类型和费用,将取决于你的具体业务需求。