全球零售营销日历:跨境人必看的节假日促销节点汇总

假期是购物活动的高峰期,通常由即将到来的假期或地方活动驱动。零售营销日历可以帮助你及时地为店铺、员工、产品和营销做好准备,从而在全年关键时刻最大限度地提升销售。

2023年,零售行业的假期销售额增长了4.9%,美国的消费者在11月和12月的节假日期间消费了2210亿美元,达到有史以来的最高纪录。

这份指南罗列出了对于零售活动而言特别需要关注的关键日期,包括全球性节日和特定国家特有的节假日,对于线上和线下业务而言,都意义重大。

全球零售营销日历

  1. 一月
  2. 二月
  3. 三月
  4. 四月
  5. 五月
  6. 六月
  7. 七月
  8. 八月
  9. 九月
  10. 十月
  11. 十一月
  12. 十二月

下文列出了适用于几乎全球各个国家的零售假期,分别按月份组织,并在日期不固定的情况下附上年份。

一月

元旦:1月1日

对于全世界的人来说,新年的第一天都意味着新的开始,是开展以新年决心、自我关怀和年度规划或目标为主题的营销活动和促销的好时机。例如,销售旅行服或计划本的品牌可以围绕“提前规划新年,准备下一个假期”的主题进行宣传。

忧郁星期一

一月的第三个星期一被称为“忧郁星期一(Blue Monday)”,据说是全年最令人沮丧的一天。

这一概念源于2005年,当时英国旅行公司Sky Travel与心理学家克里夫·阿纳尔(Cliff Arnall)合作,通过考虑阴沉的天气、假期后的债务和减弱的动力等各种因素而确定了这一日期。

尽管缺乏科学依据,但这一想法已引起公众的关注。忧郁星期一标志着节假日结束与春天到来之前的平静期的开始。聪明的商家可以利用这一概念,通过及时的折扣和促销来鼓励顾客消费。

二月

黑人历史月

黑人历史月(Black History Month)从2月1日开始,持续整个2月。利用这个月来展示你的支持,并推广你从黑人创办的企业处采购的产品。如果你没有黑人品牌的产品,也可以通过分享庆祝黑人文化和历史的故事和资源来吸引顾客。

闺蜜节(2月13日)和情人节:2月14日

闺蜜节(Galentine’s Day)是情人节的前一天,女性友人们聚在一起为彼此和彼此之间的友谊而庆祝。吃晚餐,喝饮品,购物和水疗等都是可以庆祝的方式。这是一个在线下店举办活动的好日子,告诉顾客邀请朋友,提供一个聚会的空间,并对女性创办的品牌进行特别促销,鼓励顾客购买。

在全球范围内,人们会在2月14日被庆祝爱,这是一个互赠浪漫礼物的日子。但除了爱情之外,你也可以提醒顾客,这是庆祝家庭、朋友和其他重要关系的好日子。

三月

国际妇女节:3月8日

国际妇女节庆祝女性平等及其在文化、政治和社会经济方面的成就。你可以分享特别优惠,开展为当地女性组织筹款的活动,或借此机会想你的受众宣扬你的品牌故事以及你引以为豪的成就。

春天的第一天:3月20日

在北半球,春天的第一天是突出季节性产品的好时机。顾客可能会怀念阳光,期待更温暖和更长的白天。你可以在特定商品上提供春季首日折扣。  

四月

愚人节:4月1日

这个恶作剧和玩笑的日子不仅是为朋友和家人保留的。在这一天,你可以通过社交媒体活动或面对面分享你的幽默感。你可以发布搞笑的表情包、动图或视频来吸引你的受众,有利于提升品牌知名度

复活节周末:4月18-20日(2025年)

如果你销售儿童产品,可以举办一个复活节主题的店内活动,进行复活节彩蛋猎寻,并向获胜者奖励折扣或免费商品。在某些情况下,成年人也可能对这种活动感兴趣。

地球日:4月22日

可持续的零售是一个持续存在的趋势。在地球日这一天,你可以提醒消费者你对可持续商业实践承诺,比如可回收的产品包装环保的生产过程。你可以在社交媒体上分享你的故事,利用电子邮件来做营销,或组织一个为环保组织筹款或提高意识的活动。

五月至七月

母亲节

许多国家(英国在三月庆祝母亲节)在五月庆祝母亲节。如果你销售母亲或准妈妈的产品,可以策划一个以母亲为主题的营销活动,凸显母亲在生活中的重要性。例如,你可以在母亲节推出母亲节礼品组合的促销,或为女性提供特别折扣,让她们在为母亲或朋友和家人挑选礼物时也能犒劳自己。

骄傲月

每年六月,全球会在骄傲月(Pride Month)为LGBTQ+群体举办庆祝活动。你可能会在当地商店的橱窗、彩虹旗和特别活动中看到庆祝和支持LGBTQ+群体的标志。根据自身品牌的价值和使命,可以开展专注于多样性和包容性活动,以展示你的对LGBTQ+群体的支持。

父亲节

父亲节在不同国家的日期各不相同,但在全球各个国家都会庆祝父亲节。你可以制作一份父亲节礼物指南,并通过社交媒体和电子邮件进行推广,帮助顾客寻找合适的父亲节礼物。

夏季第一天

在北半球,6月21日是夏季的第一天,此时零售商会对夏季特有的服装和配饰进行夏季促销,如泳装、夏季连衣裙、沙滩装备和凉鞋。

在某些地区,这一天也是人们开始夏季假期或在后院招待客人的时候。因此,如果你销售与旅行或娱乐相关的产品,可以开展一个以夏季第一天为主题的活动,拉开整个夏季的序幕。

不过请记住,在南半球,6月21日是冬季的开始。

八月至九月

开学第一天(日期不定)

新学年的开始,父母、学生和教师都会为新学年的到来而准备,他们会购买新的文具、衣物或者背包。你可以开展针对返校季的促销活动,让顾客们感受到乐趣,或者帮助他们减少压力。

例如,如果你销售服装、鞋子和配饰,可以开展一个返校优惠活动,顾客购买两件衣物、一双鞋和一个背包可享受10%的折扣。你甚至可以提前搭配好商品套装,帮助顾客简化决策过程。

秋季第一天:9月22日

北半球新学年的开始,也是夏季向秋季过渡的时候。许多零售商利用这个时机突出温暖舒适的产品,如厚毛衣、靴子、毯子、蜡烛和其他家居装饰。如果你销售这些产品,可以利用这一天对秋季新产品进行限时促销。

十月

世界心理健康日:10月10日

世界心理健康日在全球范围内被认可,用来宣扬心理健康教育,提高人们对心理健康的意识,以及反对社会偏见。如果这对你的品牌有意义,可以在社交媒体上分享你关注的组织的活动或帖子,分享个人故事,或将当天的销售利润捐赠给心理健康组织。

万圣节:10月31日

万圣节标志着美国及许多国家假日季的开始。商家可以利用这个机会,为即将到来的第一个购物高峰做好准备。预计顾客在服装、装饰、糖果和贺卡等产品类别上的支出将比往年有所增加。

十一月

光棍节:11月11日

光棍节,也称双十一,是一个非官方假期,庆祝单身人士。该节日起源于中国,并迅速成为全球最大的零售和在线购物日之一。

如果你想用自己销售的产品迎合单身人士并为其庆祝,这将是一个绝佳的机会,产品可以是食品、饮料、时尚产品以及自我关怀和性健康产品等。

国际男性节:11月19日

虽然国际男性节没有像国际女性节那样商业化,但这个节日也是存在的,旨在庆祝男性和男孩在工作、学校、家庭生活及其他生活领域的成就。如果你销售男性产品,可以对新产品或畅销产品进行限时促销。

黑色星期五:11月最后一个星期五

黑色星期五是美国感恩节后的日子,无需特别介绍。在美国,70%的人会在黑色星期五这一天进实体店内购物,所产生的销售额比感恩节周末的任何一天都要多。买家会在线上和线下寻找黑色星期五的优惠。商家要想要真正利用BFCM(黑色星期五和网络星期一),就要满足假期消费者对线上和线下购物体验的期望。

💡专业小贴士:使用Shopify管理线上和线下业务的商家,其年收入增长可达30%。商家可以在销售、退货、换货或在实体店之间转移产品时同步库存水平,还能灵活选择的订单履行方式,如在线购买、店内自取。此外,商家还可以查阅易于理解零售销售报告,从而自信地做出业务决策。

Shopify生成的库存报告。
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小企业星期六:11月最后一个星期六

小企业星期六由美国运通于2010年发起,旨在突出小企业及其所有者,并鼓励消费者支持当地企业。

你可以分享自己的故事,让顾客注意到你是一位小企业主,并讲述自己为何以及如何创办企业,同时表明自己的使命或价值观。你还可以推出小企业星期六的特别优惠增加客流量,提高知名度并促进销售。

网络星期一:感恩节后的星期一

网络星期一(简称“网一”)是黑色星期五的姐妹购物节,时间是美国感恩节后的第一个星期一。凭借吸引人的折扣和灵活的购物选项,你的商店也可以在全球网络星期一产生的巨额消费中分一杯羹(2023年,这一数字达到了124亿美元,约合868亿元人民币)。

十二月

超级星期六:圣诞节前的最后一个星期六

在超级星期六(Super Saturday)这一天,人们正处于圣诞节购物的高峰期,他们正在寻找礼物点子、折扣和礼品包装,也希望能在如果同一个地方一次性完成上述的所有事情。相较于线上店铺,这就是超级星期六给实体店带来的优势。所以,这一天对商家来说是非常重要的,需要提前做好人手安排、店面布局和促销活动的准备。

平安夜:12月24日

对于消费者来说,平安夜是圣诞节最后的购物机会,所买的东西可以是礼物、食品和杂货等。无论是专注于实体店销售的商家,还是希望同时推动线上促销以吸引顾客在线上下单、店内取货(BOPIS)商家,都要确保库存能够应对市场的需求。

节礼日:12月26日

人们在平安夜之前都会为亲人购买礼物,但在节礼日(Boxing Day),他们通常会为自己购买礼物(以及寻找折扣)。如果你选择在12月26日开店,不妨利用这个机会吸引那些正在寻找节后促销和清仓商品的顾客。

新年前夕:12月31日

对于许多人来说,新年前夕是最后的购物时刻,他们会购买服装、食品、饮料和派对用品。许多消费者还希望能享受到最后的假日折扣。人们都在准备迎接夜晚的到来,因此,这一天的店内客流量可能不会很大,商家可以宣传自己的线上业务,鼓励顾客线上下单。

美国零售营销日历

马丁·路德·金纪念日

美国的这个联邦假期是为了纪念马丁·路德·金(Martin Luther King Jr.)的生日,并庆祝他为美国的种族正义和民权运动所做的斗争。这是新年的第一个假期,许多零售商会推出MLK优惠。你可以利用这一天来提升一月的销售,但在促销的同时,还要展示你对包容性与平等的重视,以表示你对马丁·路德·金及其理念的支持。

超级碗星期天

在超级碗星期天(Super Bowl Sunday)不一定要销售与足球相关的产品,但如果你销售食品、饮料或其他合适的商品,可以在大赛前几周进行促销,鼓励顾客为招待朋友和家人而备货。如果你没有任何相关产品,仍然可以提供折扣码,在社交媒体上发布你支持的球队,或举办比赛。

总统日

在美国,这个联邦假期是为了纪念美国第一任总统乔治·华盛顿(George Washington)的生日,同时也是纪念亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)的生日(也是在二月)。大多数人都放假,许多零售商会在总统日这一天推出促销活动来增加销售。

阵亡将士纪念日

阵亡将士纪念日是美国的一个联邦假期,纪念在美国军队服役期间失去生命的人。虽然这一天并不是气象学或天文意义上夏季的正式开始,但许多人利用这个长周末开始户外活动、烧烤和游泳,拉开夏季活动的帷幕。大多数零售商会进行阵亡将士纪念日的促销,但值得注意的是,你的营销活动和促销的语气要与这个假期的本质相符。

独立日:7月4日

即使你的产品与美国这一主题不是特别相配,也可以找到在这个假期推广产品的方法。例如,如果你销售服装,可以创建红、白、蓝的组合,然后在你的橱窗展示中进行宣传,同时在社交媒体上发布,并通过电子邮件活动分享这一系列产品。或者你可以简单地对所有产品或某些特定产品提供折扣。

劳动节

美国人会在劳动节庆祝美国工人的社会和经济成就。这是一个联邦假期,许多人将其视为夏季的结束和新学年或工作年的开始。这也意味着,消费者在寻找新的季节性产品和服装。

土著人民日或哥伦布日

在劳动节之后,美国的下一个长周末被称为哥伦布日或土著人民日。如今,消费者在这个为期三天的长周末寻找优惠和秋季促销,因此,只要对你的业务有意义,推广特别优惠可以帮助你保持竞争力。

退伍军人节:11月11日

对于零售商而言,退伍军人节是向现役和退役军人及其家庭致敬的一天,商家可以提供折扣和特别优惠。像Kohl’s、Academy Sports、Columbia、Nike、Samsung、Under Armour、Nest Bedding等品牌提供高达适用于全店的40%退伍军人折扣,而有的商店全年都提供军人折扣。

澳大利亚零售营销日历

劳动节

在澳大利亚,劳动节庆祝澳大利亚员工的社会和经济条件的改善及工人运动的成就。运动的一个重要里程碑是将工作日限制为八小时。劳动节的名称和日期因州而异,各州或地区自行设定。与美国类似,你可以在劳动节策划促销活动,吸引顾客购买。

澳大利亚日:1月26日

澳大利亚国庆日(澳大利亚日,Australia Day)是每年的1月26日,是全国的公共假期。在这一天,澳大利亚人纪念1788年第一艘舰队抵达悉尼湾和英国对澳大利亚东海岸的主权宣告。这也是澳大利亚零售商提供各种产品折扣和优惠的日子。如果这一天恰逢周末,则在下一个星期一庆祝。

墨尔本杯

墨尔本杯(Melbourne Cup)是澳大利亚著名的赛马赛事,当然也是零售商赢得销售机会的良机。供应商在七月和八月就会看到对帽子和头饰原材料需求的激增,因此,提前准备库存和做店铺规划总是好的。

沙发星期天

沙发星期天(Sofa Sunday) 被认为是五个零售购物节日之一,而这些节日在美国都是在感恩节前后出现的,发生在美国感恩节后的星期天。由于大多数实体店星期天歇业,这个节日就成为了线上购物狂欢日。

无论你的公司位于澳大利亚本土还是澳大利亚之外,都可以选择沙发星期天作为促销日。例如,如果你从中国向澳大利亚发货,可以在这一天提供免运费的福利。

加拿大零售营销日历

家庭日:2月17日(2025年)

在加拿大,家庭日(Family Day)是一个联邦假期,庆祝家庭纽带及其重要性。居住在庆祝这一假期的省份的加拿大人有额外的时间与家人和朋友共度时光、放松和购物。

加拿大日:7月1日

加拿大日(Canada Day )是每年的7月1日,纪念国家正式联邦的成立。这是最受加拿大消费者欢迎的购物日之一,主要是因为许多零售商在加拿大日推出特别促销活动。有的零售商对特定产品提供高达50%或更多的折扣,因此为了保持竞争力,你可能需要考虑同样的做法。

加拿大感恩节:10月13日(2025年)

感恩节是加拿大的一个年度假期和节日,发生在十月的第二个星期一,用来庆祝丰收和在过去一年发生的好事。由于加拿大感恩节在黑色星期五网络星期一购物周末之前,因此,这是一个超越竞争对手并吸引顾客提前购物的的好机会。你可以创建一个礼品指南,或者在店内推广特别优惠。

德国零售营销日历

与许多其他欧洲国家一样,在德国,销售活动的通用日期都不多。除了与一些全球零售节假日同步外,(如黑色星期五和网络星期一),德国还会在冬季(1月)和夏季(7月)进行一些季节性的活动。

英国零售营销日历

五月节:5月1日

五月节(May Day)通常在5月的第一天庆祝,人们在这一天会唱歌、跳舞和吃蛋糕。这是一个古老的节日,标志着夏季的第一天,在许多欧洲国家中是一个传统的春季假期。

篝火之夜:11月5日

篝火之夜(Bonfire Night),也称为盖伊·福克斯之夜或烟花之夜,为了纪念1605年火药阴谋的失败。在这一天,整个英国都会庆祝,放烟花,用篝火烤香肠和棉花糖,吃传统的帕金蛋糕、进行南瓜寻宝游戏,吃焦糖苹果。

如果你的店里销售新鲜食品,正好可以与篝火之夜的相关契合,你可以把产品搭配成套装销售,或者在橱窗中展示相关的产品。你也可以以独特的角度来进行篝火之夜的促销活动。例如,烟花会让许多狗感到焦虑,如果你是宠物店,可以销售能让宠物感到安全的产品,或者创建支持宠物安全的内容。

如何使用零售营销日历

借助零售营销日历,你可以提前规划营销活动。这样,你就可以及时规划假期营销活动,创建视觉内容,与网红或其他企业合作,撰写电子邮件,设计和布置网站,为在促销期间提升销量做好充分的准备。

如果你选择在相关展会和市场开设假期快闪店,研究营销日历可以为你提供充足的时间来处理所有物流。

以下是一些问题,可以帮助你优化商店,应对假期购物高峰:

  • 如何准备产品供应和库存
  • 需要雇佣临时员工吗?
  • 应该如何组织员工轮班安排?
  • 如何为了提高客流量和顾客满意度,将体验式零售或店内演示和试用融入其中?
  • 能否提供在线购买、店内自取(BOPIS)或路边取货等订单履行选项?
  • 是否应该将实体店搬到线上,以服务希望避免假期高峰人流的顾客?

充分利用零售营销日历规划未来的商店活动,就越能轻松地回顾过去的销售数据并理解哪些有效、哪些需要改进。

这就是分析你的POS(销售点系统)数据的帮助之处。使用报告和仪表板更快地发现趋势,确定销售高峰期,并量化你的零售店对销售、顾客留存和品牌整体增长的影响。

Shopify POS在这种分析方面达到了一个很高的水平。该平台可以将线上和线下店表现得管理和跟踪变得简单,帮助你判断哪些商品畅销,哪些商品最有利可图,同时还能评估你的假期营销策略对季节性销售目标的影响。

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4-5-4零售营销日历

标准零售营销日历的时间段不一致,有的月份有28天,而有的有31天。这些日期的安排意味着某些月份有额外的周末或假期,给销售报告和数据分析带来了困难。

4-5-4零售营销日历将一年分为几个可比较的时间段。与不同天数和周末的季度相比,4-5-4日历将每个季度分为:

  • 四周:第一个月
  • 五周:第二个月
  • 四周:第三个月

这种零售报告的方法可以进行一致的比较,因为每个季度都有相同的结构。如果星期天是你一周中最繁忙的日子,4-5-4日历意味着,每个报告周期都有相同数量的星期天。如果某年的1月和4月的销售额有所增加,这种增加可以更直接地反映销售趋势,而不是因为1月多了一个周日而导致的销售额虚高。

标记这些重要的零售营销日期

国际假期远不止黑色星期五和12月的假期购物。你可以为数十个线上和线下的促销活动做好准备并参与其中,以服务于你当前和未来的顾客。

及时准备好你的营销策略、库存和物流,这些是关键。这样,当顾客有购买欲望时,你的商店将成为他们的轻松选择。

零售营销日历——常见问题

典型的零售营销日历是什么样的?

典型的零售营销日历使用4-5-4模型。这种方法将一年分为四个季度,而每个季度的月份中分别包含了4周、5周和4周的时间,防止每个月的天数不均匀而带来数据的不一致,便于销售报告的生成和数据分析,。

什么是4-4-5零售营销日历?

4-4-5零售营销日历将一年分为四个季度,而每个季度的月份中分别包含了4周、5周和4周的时间,确保每个月或报告期都有相等数量的周末。

什么是零售财政日历?

零售财政日历是一个专门的日历,将每个季度分解为四周、五周和四周的报告期。这种重复模式意味着每个报告周期都有相等数量的工作日。