Shopify Email：让品牌识别在电子邮件营销中大放异彩

电子邮件营销是企业与客户建立关系的最有效途径之一，因此，善用这一数字营销工具成为许多创业者在创业之初的首要任务也就不足为奇了。但是，要让电子邮件在营销活动中大放异彩，带来可观利润，具体该怎么做呢？

别担心，这就是Shopify Email的用武之地。有了它，你就能轻松拥有电商电子邮件营销所需的一切基本工具。

什么是Shopify Email？

Shopify Email是Shopify专为电商打造的电子邮件营销系统，助力你在经营业务的同时，一站式创建、发送和管理电子邮件营销活动。Shopify Email提供预制的电子邮件模板，只需点击几下，即可设置电子邮件自动化功能，每月可免费发送1万封电子邮件。Shopify Email凭借灵活的设计、自定义的自动化功能和营销活动管理功能，帮助你轻松扩大业务规模。

Shopify Email的亮眼功能

Shopify Email提供了启动和扩展电子邮件营销策略所需的一切功能：

• 预制邮件模板，设计灵活。可以在直观的电子邮件生成器中自定义电子邮件的布局、颜色、字体和图片。
• 个性化。可以根据客户信息（如姓名、所在城市和国家），为电子邮件增添个人色彩。
• 分类。将订阅用户划分为不同的群组，有针对性地发送更相关的内容，帮助提升销售业绩。
• 电子邮件自动化。在恰当的时间向订阅用户发送预先撰写的电子邮件，无论他们是否在你的电子邮件列表中，是首次下单还是弃单。可以先熟悉各个模板常用的自动化功能，也可以根据业务流程自定义相关功能。
• 定时发送电子邮件。提前撰写电子邮件，并设置定时发送。
• 电子邮件测试。在向电子邮件列表中的客户发送邮件之前，先给自己发送一封邮件进行测试。
• 营销活动评估和分析。可以查看每份简报或自动发送的电子邮件的打开率、点击率和退订率等指标。
• 在移动设备上创建和管理电子邮件。使用Shopify移动应用程序，即可在掌上完成从构思到发送电子邮件的整个过程。

Shopify Email：4大电子邮件营销技巧

下文是来自Shopify Email专家的电子邮件营销策略精选，帮助你为每一位电子邮件订阅用户提供最佳体验，无论他们是新注册还是多年的忠实客户。

1. 精心创建电子邮件列表
2. 改进电子邮件设计
3. 创建客户细分
4. 电子邮件营销自动化

1. 精心创建电子邮件列表

为了不浪费客户的每一次到访，你需要创造与没有下单的客户建立联系的途径，要知道，很多客户不会在首次访问商店时下单。因此，始终启用潜在客户获取表单是明智之举。

如果你是创业新手，请阅读这份快速指南。任何时候，如果一个注册表单承诺只要提供你的电子邮件地址，即可获得下次订单的折扣，这就是潜在客户获取。参考以下建议，思考用什么手段来吸引客户提供他们的电子邮件地址：

• 订单折扣。这是经典的商业手段——因为它行之有效，人人都喜欢折扣。
• 独家抢购机会。如果你的产品经常卖断货或大减价，可以邀请人们加入你的电子邮件列表，从而获得优先购买机会。如果你即将推出新产品或促销活动，可以在其他平台的促销开始前一两个小时给客户发送电子邮件。
• 专家建议。你是否提供与产品配套的使用指南？不妨将其制作成PDF格式，作为欢迎邮件的附件发送给客户，并在潜在客户获取表单中进行推广。这对客户而言很有价值，与提供折扣相比，其成本也更低。

Shopify Forms是一款免费应用程序，只需点击几下，就能为你的店铺创建吸睛的潜在客户获取表单，无需复杂操作或设计专业知识。它可以与电子邮件营销自动化功能集成，无需额外设置。一旦表单启动并运行，你就会立即获得惊艳的电子邮件营销效果。

阅读更多：如何撰写优秀的欢迎邮件（2024）

2. 改进电子邮件设计

你肯定希望客户在打开电子邮件后，他们能知道这是你发送的邮件，并且客户能清楚地知道他们下一步应该做什么，是访问你的店铺还是将热销的新产品添加到购物车。Shopify Email提供灵活设计的电子邮件模板，无需任何复杂操作，即可让电子邮件在桌面和移动设备上得到美观大方的呈现。

以下是Shopify Email首席设计师劳拉·福布斯（Laura Forbes）提出的一些专业建议，旨在让你的电子邮件脱颖而出。劳拉每天都在思考如何设计出色的电子邮件，同时也在开发相关工具，因此她非常了解Shopify Email。

直接在电子邮件中编辑产品标题和描述

当你在电子邮件中添加产品时，Shopify会直接从产品列表中提取产品信息，以便为你节省时间。但对于所选的邮件布局来说，提取的产品信息可能过于详细。你可以隐藏产品描述、标题和价格，或者对过长的标题进行编辑，使其在网格中排列整齐。

 

 

直接在编辑器中抓取免费图片

Shopify Email与Shopify的免费图片库Burst集成，只需点击一下，即可将图库图片直接添加到电子邮件中。

使用图片和文本块来构建邮件布局

无论你是想以全新的方式展示产品，介绍产品的独特卖点，还是强调推出了多个促销活动，都可以考虑交替使用图片和文字，以保持电子邮件的趣味性。你可以通过这种方式展示店铺的营业时间，向订阅用户讲述品牌故事，并使用你的签名图片作为电子邮件的结尾。

使用背景色和间隔符来增加留白空间

有时，留白和内容一样重要。如果你打算在电子邮件中使用背景色，可以尝试在各板块之间添加相同颜色的间隔符，从而将邮件的各个板块区分开来。

 

还可以使用Shopify Email的更多功能来创建电子邮件。尝试使用多栏布局来突出显示最近的博客文章，创建并排的号召性用语，或者使用两栏文字布局。还可以添加快速结账板块，营造抢购热门新产品的氛围，并将订阅用户直接链接到结账页面。

3. 创建客户细分

只有寥寥几个订阅用户时，你可以给电子邮件列表中的每个人发送电子邮件。但随着业务的发展，特别是当你拥有超过100个订阅用户后，如果你有针对性地向特定受众发送电子邮件，则可能会收获更高的邮件打开率、点击率和销售额。

可以利用已有的客户数据，包括客户在何时何地购买了哪些产品，哪些客户的订单量最多/忠诚度最高，直接在Shopify中创建几十个客户细分。先从模板化的细分开始，然后根据需要添加过滤字段，打造你自己的客户细分，并向客户发送不同的优惠邮件。通过这种方式，可以鼓励VIP客户提前享受年度促销，或向尚未下首单的客户发送诱人的折扣优惠。

4. 电子邮件营销自动化

电子邮件营销自动化是最强大的营销手段之一。一旦设置了自动化，系统就会在后台自动工作，并在恰当的时间向每位客户发送营销邮件。

不妨从以下电商自动化功能起步，可以在Shopify的营销自动化页面找到带有以下功能的模板：

• 欢迎邮件。在订阅用户加入你的电子邮件列表后，立即向他们发送欢迎邮件，欢迎他们的加入，并与他们分享品牌故事。当然，还要提供你承诺的任何折扣！
• 首单追加销售。客户下首单后，吸引他们再次光临你的商店，尽快下第二笔订单。
• 客户回馈。让很久没有下单的客户再次光临并购物。请注意，可以根据客户的购买周期轻松地自定义这一自动化功能。如果你知道客户每年都会购物，那就将等待时间延长到365天。
• 弃单。这个功能非常强大，所有新开的Shopify商店都会默认开启这一自动化功能。可以使用Shopify Email编辑器轻松地自定义弃单邮件的外观、风格和内容。
• 提醒付款。这一自动化功能专门面向那些将商品加入购物车但未结账的客户。你可以调整邮件内容，也可以提供折扣，从而提醒客户付款，完成购物的最后一步。
• 产品浏览。如果订阅用户只是“随便看看”，可以向他们发送一封提醒邮件，提醒他们在店铺中浏览了哪些产品，邀请他们再次光临店铺并实现转化。

你可以自定义任何可用的模板，也可以创建自己的流程，在恰当的时间向理想客户精准发送理想的电子邮件。

阅读更多：怎么写弃单邮件：16个出色范例

专业建议：要将任何模板转化为系列电子邮件，请添加一个新的等待步骤，然后再添加营销邮件。

Shopify Email出色示例

成功的品牌每天都在使用Shopify创建精美的电子邮件营销活动。查看使用Shopify Email创建的营销电子邮件示例，从中获得灵感，并借鉴他们的有效营销策略，将自己的电子邮件订阅用户转化为品牌客户。

Ogham Craft Spirits

使用的功能：快速结账按钮

亮点：使用该按钮，Ogham的客户可以在电子邮件中点击购买特色产品，购物体验更加顺畅。

Saltspring Kitchen Co.

使用的功能：自动化

亮点：Saltspring Kitchen Co.将精彩的品牌故事与电子邮件模板相结合，让品牌大放异彩。

Cupshe（卡佩西）

使用的功能：自动化

亮点：卡佩西（创立于2015年的快时尚DTC服装品牌，总部位于中国南京）利用自动化功能将Shopify商店的产品直接嵌入营销邮件中。

Outdoormaster（户外大师）

使用的功能：自动化

亮点：户外大师（来自中国深圳的一个专业滑雪装备品牌，创立于2015年）利用自动化功能将Shopify商店的折扣直接嵌入营销邮件中。

借助Shopify Email启动并拓展业务

无论你是刚刚起步的创业者，想给客户发送第一封营销邮件，还是想利用自动化和客户细分功能，推出更高级的电子邮件营销活动，Shopify Email都是为你和你的企业量身打造的利器。