为什么网站速度对转化率优化(CRO),站点优化引擎(SEO)和忠诚度如此重要?
如今,大多数关于电子商务成功的数字营销指南都集中在付费营销、内容、社交媒体和设计等因素上。然而,另一个常常被忽视或视为理所当然的重要因素是网站性能——更具体地说,是网站速度。
网站速度是电子商务成功的关键。它直接影响你的转化率、重复购买率和搜索引擎排名。随着谷歌搜索排名的最新变化,网站的快速加载速度更是成为了竞争优势。
让我们来看看网站速度为何如此重要,它将如何成为谷歌搜索排名的一个重要部分,以及你如何提高网站速度。
Table of contents
网站速度为什么重要?
在在线购物的时代,网站速度至关重要,因为它与较低的跳出率和更高的转化率密切相关。网站速度每提高一秒,移动用户的转化率可提升高达27%。
考虑到大多数购物者使用移动设备,网站速度显著影响潜在收入。
此外,网站速度对于客户留存也至关重要,因为79%的客户表示,如果对网站速度不满意,他们更不可能再次购买。
转化率
在追求即时满足的时代,网站速度是在线购物者的首要关注点。事实上,快速的网站和页面与较低的跳出率和更高的转化率相关联。
根据谷歌的数据,网站速度每提高一秒,移动用户的转化率可增加高达27%。而且,70%的购物者选择在移动设备上购物,因此网站速度显然对你的收入潜力有着巨大影响。
网站速度每提高一秒,移动转化率可增加高达27%。
通过保持页面加载时间较低,你将减少客户在未购买的情况下离开的可能性,并增加销售机会。
忠诚度(重复购买)
客户对你慢速网站的负面第一印象是一个问题,但长期接触慢速页面可能更糟。
这听起来可能很熟悉:“让现有客户重复购买的成本比寻找新客户更低。”网站速度在其中起着重要作用。实际上,Skilled发现,79%的客户表示,如果对网站速度“感到不满意”,他们更不可能再次从该在线商店购买(也就是说,如果你的网站速度快,你更有可能获得重复客户)。
为了在未来保持客户获取成本低,你现在就应该投资于减少加载时间并提高整个网站的页面速度。
谷歌搜索排名
除了改善用户体验外,网站速度也是搜索引擎优化(SEO)中一个重要的排名因素。
在谷歌等搜索引擎上排名更高,能帮助你的业务被更多潜在客户发现。谷歌是最受欢迎的搜索引擎,截至2021年1月,其市场份额达到92.47%,并将网站速度作为搜索结果的排名因素。自2021年5月起,加载速度更快的网站在谷歌上的排名更高,让新客户更容易发现。
网站速度对谷歌搜索排名的更新
谷歌搜索的使命是帮助用户找到网络上最相关和优质的网站。它通过一种排名系统来实现这一目标,该系统旨在筛选数十亿个网页,并将用户与他们所寻找的内容连接起来。
自2021年5月起,加载速度更快的网站在谷歌搜索中排名更高。
自2021年5月起,谷歌将核心网页指标信号添加到其搜索排名算法中,将其与现有的搜索信号结合,以衡量用户对网页的感知。简单来说,这些信号衡量用户认为你的网站加载速度有多快。
核心网页指标是以用户为中心的度量,帮助用户感知网页的加载速度:
- 加载速度通过最大内容绘制(LCP)来衡量。该指标通过测量页面主要内容加载所需的时间,告知用户网站何时是有用的。
- 交互性通过首次输入延迟(FID)来衡量。该指标通过测量用户首次与页面交互(例如点击超链接文本或按钮)到浏览器实际能够响应该交互所需的时间,告知用户网站何时是可用的。
- 视觉稳定性通过累积布局偏移(CLS)来衡量。该指标通过测量用户经历意外布局偏移的频率,确保用户拥有最佳体验。
那么,这对你的业务意味着什么?提高网站速度将帮助你在谷歌搜索中排名更高,从而被更多潜在客户发现。
如何提高网站速度
得益于我们快速的全球网络和网站架构,基于Shopify构建的在线商店默认情况下已经是快速的。然而,每当你向在线商店添加新功能(例如视频、丰富媒体、实时聊天或客户评论等)时,可能会降低你的网站速度,从而影响谷歌搜索排名。
如果你已经有几年没有进行网站速度审计,我们建议你根据2021年谷歌搜索排名信号的更新进行一次审计。
由于你的谷歌搜索排名对获取新客户至关重要,我们建议你根据2021年谷歌搜索“页面体验”更新进行一次网站速度审计。
你可以通过以下步骤提高网站速度:
- 了解你当前的网站速度。在深入改进之前,重要的是先了解你网站的整体性能。访问在线商店速度报告,检查你的网站速度,并与类似业务进行比较。
- 进行网站速度改进。通过遵循这些说明或这11个提升网站速度的技巧,找出可以改进在线商店的网站速度的地方。你也可以联系Shopify专家进行网站速度审计,并建议如何改进。
- 优化图片。一些网站速度问题涉及技术性、后台的改进。但在解决网站速度慢的问题时,最重要的地方之一是你网站上的图片。从压缩产品照片到为网站设计元素调整图片大小,图像优化工作可以在加载时间上产生巨大的差异。简单测试一下Shopify的免费图片调整工具,可能会帮助提高你的网站速度。
- 重复!在对在线商店进行任何更改时,网站速度应始终放在首位。随时关注你的速度评分,并在必要时进行改进,以确保你始终优化转化、忠诚度和谷歌搜索排名。
为什么网站速度重要——常见问题
导致网站速度慢的原因是什么?
网站性能慢的原因有很多,包括图像优化不良、不支持的字体、低效的CSS、托管问题以及第三方应用或插件的问题。
什么是页面速度?
页面速度是指网站上单个页面完全加载所需的时间。如果运气好,你的页面加载时间可能只在一个或几个页面上较慢,原因可能是图片过大、插件过多或其他加载速度因素。
网站速度是否影响你的SEO表现?
网站速度通过谷歌对你网站整体用户体验的评估直接影响你的SEO表现,评估方式是通过核心网页指标信号。加载速度慢还可能通过增加跳出率和减少用户在你网站上停留的时间间接影响SEO。
我如何测试我的网站速度?
Shopify的店铺速度报告工具由谷歌Lighthouse提供,允许Shopify电子商务商店所有者测量他们网站的速度。或者,你可以使用谷歌页面速度洞察工具运行自己的谷歌Lighthouse报告。