2025年18个给小企业的建议

面对资金和资源的限制,小型企业要想取得成功非常困难。接下来,文本将基于创业领域的新型趋势,探讨18个给小企业的建议,助力小企业主成功发展业务。

给小企业的18个建议

  1. 做好工作安排
  2. 聚焦目标
  3. 打造品牌
  4. 创作专属图片
  5. 简化购买流程
  6. 削减成本
  7. 跟上营销趋势
  8. 建立人脉
  9. 组建团队
  10. 创作优质内容
  11. 建立邮件列表
  12. 解决迫切问题
  13. 提供优质的客户服务
  14. 分析竞争对手
  15. 将重复任务自动化
  16. 限制干扰
  17. 照顾好自己
  18. 投资于技术

1. 做好工作安排

每一天的时间有限,企业主要学会充分且明智地利用时间。每天开始时,列出需要完成的工作任务清单,在工作效率最高的时候优先处理最重要的项目。

例如,你可以在早上处理具有挑战的任务,而在下午处理电子邮件,因为下午可能没有早上那么专注。 WrikeAsana等工具可以帮你改善时间管理,并跟踪工作任务的截止日期。

此外,你还可以:

  • 在前一天晚上规划第二天的任务
  • 制定一个固定的工作时间表,明确每天的工作时间段并坚持执行
  • 找到你最有效率的时间,并在那些时段安排重要任务

2. 聚焦目标

亚马逊拥有大量的资金用于品牌建设、营销和客户服务,拓展出庞大的业务规模,因此能够在多个市场销售产品。然而,小企业并没有这样丰富的资源,而高度聚焦,才更可能取得成功。

例如,如果你想在网上创立服装品牌 ,可以将重点缩小到女性正装、女性派对服装等细分市场。使用像 Keywords Everywhere这样的细分市场研究工具可以帮助你找到高潜力的细分市场。

3. 打造品牌

品牌建设是为业务、产品或服务创建独特身份的过程,使企业在竞争中脱颖而出。强大的品牌可以向市场传递出公司的价值观、使命和个性。品牌的塑造就是创建风格一致的品牌元素,如独特的品牌名称标志、视觉素材,以及在所有平台上传达一致的信息。

假设你正在创立一个名为Boho Chic的在线服装店,可以从设计一个复杂、奇幻的标志开始。颜色可以搭配使用大地色系和鲜艳的色调,如青绿色和焦橙色,搭配无拘无束、流畅的字体,传达出品牌随性和艺术的氛围。

“我所面临的最大挑战之一,是保持一致性,以及在所有渠道上建立统一的品牌形象,” Innovet Pet的首席执行官大卫·卢威特(David Louvet)表示。“为了解决这个问题,我制定了明确的品牌和信息指导方针,并定期监控和更新活动。”

打造品牌时需要帮助?试一试Shopify的品牌工具:

4. 创作专属图片

创作图片的目的是准确地推广品牌、产品或服务。图片应与品牌、价值观和信息保持一致,这有助于建立客户信任。各个平台和渠道的营销策略也依赖于这些图片的视觉效果,如品牌网站、社交媒体平台、广告投放平台和产品页面等。

以上述的Boho Chic品牌为例。理想状况下,模特穿着品牌服装,在自然的户外环境中摆姿势,传递出放松、愉快的氛围。你会通过图片的风格设计来体现品牌多元化且富有表现力的个性,并搭配使用大地色系和充满活力的色彩。

“你需要[产品摄影],但也需要人像摄影,这样人们才能真正地联想到自己,‘它在我身上会是这样的’,” Camillette的所有者卡米尔·乌莱特(Camille Ouellette)说。“我的模特有不同的肤色和体型,这样,珠宝就可以展示出在不同人身上的效果。”

你需要[产品摄影],但也需要人像摄影,这样人们才能真正地联想到自己,‘它在我身上会是这样的’

5. 简化购买流程

消费者的生活非常忙碌,作为商家的你需要为消费者着想,必须尽一切可能简化购买流程。首先,减少表单字段的数量,消除不必要的步骤,并在结账页面上显示订单摘要。其次,尽量提供多种支付选择,因为不同客户对付款方式的偏好各不相同。

Shop Pay是理想的结账系统,客户只需一键即可完成结账。三大全球管理咨询公司的研究发现,Shop Pay的转化率比访客结账(非注册用户的结账)高出50%,并且比其他快捷结账方式高出至少10%。

用户使用Shop Pay在Allbirds移动网站上结账

用户在Allbirds移动网站上使用Shop Pay结账。

此外,要确保产品或服务页面清晰且容易导航,行动号召按钮也要清晰可见。同时,图像上添加放大或平移功能,并在页面的定价部分显示运费。有时,优质的浏览体验就能吸引和转化客户。

6. 削减成本

削减成本能快速有效地改善小企业的财务状况。明确资金流向,并评估哪些领域可以削减开支。Wave等优秀的会计软件可以将效企业的开支分门别类,帮助企业主了解资金的使用情况。

节省开支的方式有很多,例如,减少不必要的软件订阅,使用共享办公空间,租赁设备,或者购买二手设备来节省开支,等等。如果是经营在线商店,寻找批发供应商也可以有效降低开支。小型企业可以在速卖通这样的市场轻松找到各种商品的批发商。

对于小型企业而言,每一分钱都至关重要。因此,为了改善现金流和财务状况,请尽可能地削减或调整开支。

7. 跟上营销趋势

如果你的业务无人知晓,自然无法增长。因此,你至少需要进行几次营销活动来宣传自己。保持对最新营销趋势的关注,有利于创建能够吸引目标受众的促销活动。

以下几种方法可以跟进最新的营销趋势:

  • 在LinkedIn上关注营销意见领袖
  • 阅读像HubSpot这样的营销博客
  • 收听像Marketing School这样的播客
  • 参加像Yoastcon这样的营销会议

此外,与所在领域的营销专业人士建立联系也是个不错的方法,通过与他们的讨论,你就能了解当地受众对哪些促销类型感兴趣。

8. 建立人脉

人脉对企业的成功至关重要。在建立人脉的过程中,你可以学习他人的成功经验,了解使用哪些方法能让企业成功。此外,你还能从与他人交谈的过程中获取新商机。

首先,你可以加入所在行业的在线网络论坛和小组,评论他人的帖子,或在擅长的技能和感兴趣的领域发起话题。

值得注意的是,人脉是一条双向街道。在与他人交谈时,别忘了为他人提供一些有价值的信息。例如,如果你在广告行业,可以对Facebook广告今年的投资回报率做出最佳预测。

9. 组建团队

一个人经营的企业可能成本低,且易于管理,但局限性也很大。无论你拥有多么出众的企业技能,都会有不擅长的事。

例如,你可能不擅长财务,在做税务和账目时出错,这可能会让企业面临巨额罚款,并陷入耗时的审计中。合适的团队可以减轻你的压力,让你能专注于自己的强项。

组建团队的建议:

  • 使用UpworkPeoplePerHour等网站寻找合适的候选人。
  • 制定入职策略,让新员工快速上手。
  • 明确工作职责,定期与员工沟通。

如果不想管理团队,只是想与代理或自由职业者合作,可以在Shopify合作伙伴目录中寻找合适的伙伴。在Shopify的合作伙伴中,你可以找到营销、商店设置、设计、开发和摄影方面的专业人士,来帮助你提升在线商店。

10. 创作优质内容

想要建立在线形象,打造网络影响力吗?内容营销可以让人们谈论你的产品、品牌和客户服务。内容可以是公司动态,也可以是产品相关的技巧和窍门,多样性的内容是保持受众兴趣的关键。

以下是几点提升内容质量的建议:

  • 从新的视角探讨热门话题
  • 利用博客回答客户问题
  • 混合使用案例研究、信息图表和视频内容等
一位女性在电脑和智能手机上创作视频内容。

11. 建立邮件列表

你知道吗?在所有小型企业营销策略中,电子邮件营销的投资回报率最高。如果没有电子邮件地址的列表,你可能无法赚钱。因此,从创业第一天开始,小企业主就要搜集电子邮件了。

网站上的注册表单可以让人们加入你的电子邮件列表,一般可以使用建站平台添加这个功能。

Shopify商家可以使用 Shopify Messaging来创建电子邮件列表。这个营销工具支持商家创建电子邮件营销活动并从管理后台发送。你可以设计出符合品牌风格的电子营销邮件,邮件内容可以直接链接到产品。

Shopify Messaging中的品牌电子邮件模板图

使用Shopify Messaging中的品牌电子邮件模板快速创建电子邮件营销活动。

12. 解决迫切问题

小企业主应该思考解决人们强烈关注的问题。例如,对大多数消费者来说,假期期间的运输延误是一种令人沮丧的经历。当包裹未能按时到达时,人们只能愤怒和失望地等待。

如果你能想到解决消费者痛点的方案,就能获得长期客户。这些客户会不断回头购买,并帮助你传播业务的好口碑。SUGAR Cosmetics就是一个很好的例子。该品牌的受众是在印度市场上被现有化妆品品牌忽视的女性。

印度气候炎热潮湿,且有季风季节,人们额肤色比较深,而大多数成熟品牌并未开发出适合的产品。

“在2012年至2015年间经营电商业务时,我们意识到,有很多千禧一代女性无法找到适合的裸色口红或红色口红,”SUGAR Cosmetics的创始人薇妮塔·辛格(Vineeta Singh)在Shopify Masters中表示。“有很多口红颜色非常适合白人肤色,但却不适合深色的印度肤色。”

SUGAR Cosmetics热销的各种口红

“我们最畅销的产品是一款哑光且持久的液体口红。你涂上后,它不会脱落。我们首次开始研发液体口红是在2015年,SUGAR刚刚推出,我们就知道,这款口红是完美适配印度市场的产品,因为我们意识到,在印度,女性希望拥有一种持久且浓烈的颜色,与东南亚市场或西方国家的需求截然不同。”

SUGAR致力于解决迫切问题的努力并取得了成功。该品牌从最初的线上销售起步,逐步发展到拥有超过一万家线下零售门店,并成功完成2100万美元(约合人民币1.47亿元)的C轮融资。

13. 提供优质的客户服务

小企业要向获取回头客,没有什么比提供优质的客户服务更有效。卓越的客户服务会让客户满意,客户会向家人、朋友和同事推荐,有利于培养客户的忠诚度。

提供优质服务的一个好方法,是时刻关注目标受众。利用像Shopify Inbox这样的工具,客户就可以通过在线商店和Shop应用与你聊天,而你可以回复客户消息,并发送产品链接、折扣码和图片。

小企业主还应该花时间查看客户的反馈,看还有哪些可以改进的地方,并做出有针对性的措施,从而完善客户体验。完成后,请客户在Google和Trustpilot等平台上对业务做出评价,有利于打造企业的社会认同。这对于提升小型企业的收入而言,是一个强有力的因素。

14. 分析竞争对手

任何业务都有竞争对手。要想在竞争中脱颖而出,就需要研究竞争对手的做法,尽可能多地了解消费者对他们产品的喜好,从而制定出有针对性的应对策略。

制定策略时,需要了解哪些公司提供了类似的产品或服务,然后评估自己与他们的优缺点。你可以使用Quick Search这样的免费工具来分析、跟踪和学习竞争对手的策略。

15. 将重复任务自动化

你是否经常重复做同样的事情?你是否发现自己没有足够的时间去做真正热爱的事情?自动化可以帮你打破单调,重新获得工作的自由。

市面上有许多工具可以用来自动化各种任务,但对于小型企业而言,并不是所有工具都高效或必要。例如,那些用于自动化高创造力任务的工具几乎没有太大价值,因为人工智能无法取代人类大脑的想象力网络。理想情况下,小型企业应选择能够自动化处理日常琐碎事务的工具,从而腾出更多时间和精力专注于更重要的业务发展。

以下推荐一些业务自动化工具:

  • Trello可以跟踪项目,并实现业务协作
  • Invoicely可以简化跟踪账单任务和费用的过程
  • Mixmax 可以安排电子邮件并设置跟进提醒

16. 限制干扰

许多小企业主在家工作,很容易分心。

从短信、社交媒体提醒到孩子和家庭责任,每天都有很多干扰。为了减少干扰,就要寻找合适的方法,减少甚至消除这些干扰对你易造成的影响。

例如,如果你发现,电子邮件和社交媒体的消息消耗了你的专注力,可以在工作时关闭通知。如果噪音影响力你的工作,可以使用降噪耳机或安装隔音条来阻挡噪音。虽然这些干扰无法完全消除,但尽可能减少影响,可以提高专注力。

一名坐在咖啡馆的男子正专注地看着苹果笔记本电脑的屏幕

17. 照顾好自己

全力以赴保持企业健康发展很重要。然而,如果你因此而牺牲了健康,那将毫无意义。当然,都会碰到有压力的时候,但也不要这个而停止滋养自己的身心。

无论多忙,请记住:

  • 保证充足的睡眠——每晚至少七到九小时
  • 定期锻炼 ,并抽时间远离办公室
  • 吃营养丰富的餐食,为身体和大脑提供能量
  • 找到工作与生活的平衡 ,记得花时间做自己喜欢的事情

18. 投资于技术

一些小型企业主往往不愿意在新技术上投入资金。为什么呢?部分工具学习和实施起来较为复杂,而小企业主通常认为少花点钱也能勉强维持运营。的确,大多数情况下他们可以做到。然而,一旦他们愿意投资于新技术,就能显著提升客户体验,拓展产品或服务范围,从而推动业务增长。

以Sweet Harmony这个虚构的小面包店为例。最初,该店手动管理订单、库存和客户信息,不仅既耗时,还容易出错。

投资于技术,店里使用了一个线下交易(POS)系统 ,销售、库存和客户关系都可以实现自动化管理。店铺还利用数字营销工具树立在线形象,打造线上影响力,并使用电子商务平台进行在线销售,并利用数据分析做出明智的商业决策。

这些投资帮助Sweet Harmony简化了运营,接触到了更广泛的受众,并提供更好的客户服务,最终为店铺带来了更多的收入和业务增长。

利用给小企业的建议开启创业之旅

小型企业通往成功的道路上充满坎坷和挑战。对于许多企业家而言,这段旅程会考验他们的耐心和毅力。好消息是,如果跟着上述建议来发展小企业,你会发现,小企业也能轻松地打破增长障碍,最终实现业务的并蓬勃发展。

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给小企业的建议——常见问题

小企业如何取得成功?

小企业的成功始于明确的商业计划。你的目标市场是谁?你销售的是什么产品或服务?你比别人好在哪里?开启业务后,维护良好的客户关系,不断提供优质产品,是业务成功的关键。

小企业如何多赚钱?

确保良好的利润率,标准是20%,即将收入的五分之一作为利润。控制好开支,并寻找获取客户的新方式,同时保持现有客户的满意和忠诚。

小企业最需要什么?

如果有了明确的产品或服务,资金和营销是最最重要的。缺乏资金是小企业失败的首要原因。因此,如果能够保持健康的现金流,并让客户满意,就可以让公司处于良好的状态。

好的小企业是什么样的?

好的小企业能够满足客户需求,保持财务稳定,并高效运营。积极的组织文化,以及与客户和供应商的良好关系也很重要。最后,不断适应市场变化可以帮助小企业度过困难,并变得更强大。