社会企业入门：商业模式和案例启发

许多人对“商业”这个词感到反感，因为它常常与资本主义的弊端相提并论。然而，商业是人类的自然行为，既不全然好，也不全然坏。

社会企业能推动社会进步，建立一个更美好的世界。

社会企业有多种形式，如果你有兴趣创办企业，不妨从这里开始。

什么是社会企业？

社会企业是为社会而组织的企业，可以包括非营利组织、慈善机构和营利性社会企业。

社会企业与传统企业家的不同之处在于，他们的主要动力是推动世界产生积极的变化。他们通常对所支持的事业抱有激情，这反过来将激励着他们实现企业的使命。

传统企业可能利用市场份额或年收入增长来衡量成功，而社会企业更倾向于创造就业机会、种植树木，或达成慈善机构的指标。

什么是社会企业？

社会企业是围绕利他使命而设计的企业，这一使命影响着其管理方式，从产品开发到品牌塑造，从供应链管理到财务规划。

许多社会企业不再仅仅关注盈利，而是根据三重底线来衡量成功：

• 人。 你的企业对人类的影响，以及你使用可持续方式推动社会变革、改善生活和社区的能力。
• 地球。 你如何为可持续发展做出贡献，或减少企业及客户的碳足迹。
• 利润。 像传统企业一样，社会企业需要盈利以维持自身运营、支付员工工资，并实现企业增长。

与传统企业将利润投资于自身增长不同，社会企业将大部分利润用于创造积极的社会变革。

社会企业不是指有出台社会责任政策的公司。“做好事”并不是社会企业的附加价值，而是它们的核心价值主张和使命。

社会企业可以是营利性或非营利性，也可以是结合两者的混合型组织，例如Merit Goodness，这是一个资助底特律贫困青年的服装品牌。

该传统零售企业还注册了一个名为Give Merit的慈善机构，运行一个基于小组的项目，培养有抱负青年的领导人，培训职业技能。

社会企业的不同类型

社会企业的表现形式有无限种。你可以创办一个为弱势人群提供资金的非营利组织，或者办一家生产环保产品的营利性企业。

无论你选择什么类型的社会企业，你都需要对你的事业充满热情，并坚定致力于对社会产生积极影响。

社会企业的形态包括：

• 非营利组织： 一种免税的非商业实体，将资金投入到公益事业中。
• 合作社： 由成员组织和管理的企业，如信用合作社和社区杂货店。
• 社会目的企业：企业的目的是解决社会问题。
• 社会公司：雇佣社区中需要工作的弱势人员，例如单亲妈妈。
• 社会责任企业：在日常经营中支持社会使命。
• 营利性企业：企业以盈利为首要目标，但通过捐款、提高社会意识等方式支持公益事业。

将部分利润捐给慈善机构的是最常见的社会企业模式，但这并不是社会企业的唯一有效运作方式。

“社会企业不仅仅是带有社会使命，比如把X%的销售额将捐给非营利组织X、Y和Z， 我认为社会企业还需要更深刻的存在意义。”

斯蒂芬·雅各布（Stephan Jacob），Cotopaxi的联合创始人

• 在社区内创造就业机会，例如雇佣当地的前罪犯，或将生产外包给需要公平的职业发展机会的社区
• 通过植树，或在整个供应链中抵消碳排放，来减少碳足迹，并传播环保意识
• 举办研讨会和人才发展活动，教授技能，赋能他人以改善社区的生活
• 代表弱势群体，倡导多样和包容，启发他人。例如，GoldieBlox通过制作内容和玩具，向女孩展示工程的乐趣

社会企业能赚钱吗？

社会企业可以赚钱。

虽然大多数社会企业优先考虑使命，但许多企业最终能够实现财务上的成功。即使是非营利组织的创始人，在符合相关规定的情况下，也可以为自己支付薪水。

在商业的世界里，追求利润和使命并不矛盾，但对社会企业而言，前者绝不能侵蚀后者。

仕咋·沙易德（Shiza Shahid）是一位成功的社会企业家，她还和他人共同创立了Malal Fund基金，为女孩提供更好的教育机会，以及Our Place，一家符合伦理生产的厨房用品公司。

建立社会企业的好处

社会企业的使命可以帮助其在拥挤的市场中脱颖而出，前提是你要能有效地传达使命和所能产生的影响。

如果你计划创办社会企业，你可以期待：

• 企业使命与个人使命的对齐，激励你每天在工作中并克服障碍。
• 以使命为基础的品牌，其核心是一项事业，让消费者在每次购买时都感到自我良好。
• 更多合作机会，作为一家利他企业，你可以与其他非营利组织、名人和营利性公司合作，利用现有的受众建立起声誉，在市场中创造存在感。
• 更多媒体曝光，出版商和记者喜欢报道社会创新和变革人士，分享他们的故事，帮助社会企业传播影响力。
• 可获得“实物”资源、赞助和供应商折扣，这些通常对社会企业，尤其是非营利慈善机构开放，这些机构还可能获得免税资格。
• 认证和支持。 社会企业可以申请补助金、专注于创造就业，和可持续的机会，建立信誉、承诺透明度，以及吸引客户、员工、志愿者和投资人。

透明度和可持续影响对于社会企业的成功至关重要。如果你的事业与内心的愿景紧密相连，并且可以衡量社会影响，这些目标将更容易实现。

Give Merit的创始人大卫·美瑞特（David Meritt）分享了关于社区FATE项目的学生表现，旨在培养青年领导力。

根据你的使命，以社会企业的形式，你可以直接实施变革计划，并随着企业的成长扩大贡献。但如果你选择与非营利组织合作，执行社会企业的“社会责任”部分（许多人都是这样做的），那么在联系对方之前，你一定要做好功课。尝试问以下问题：

• 最终的回馈对象是什么？
• 组织的运营成本是多少？
• 组织如何衡量成功？
• 影响是可持续的，还是会造成更多的伤害？
• 该组织作为非营利组织的历史是否符合伦理？

这些都是创办企业的一部分，并且可能会在电梯推销、企业简介、公关工作中反复出现。因此，你需要结合你的使命和变革行动计划来完善这些故事，让它成为你的竞争优势。

平衡使命与利润

接下来，本文将介绍一些营利性社会企业的实例，证明创造积极变化与盈利目的并非是相互排斥。

Cotopaxi

Cotopaxi是一家销售户外装备的社会企业，同时也为解决全球贫困问题提供支持。可持续性被融入产品开发和碳中和供应链中，使其获得了社会企业的B Corp认证。

使命： 创造可持续户外装备，激发冒险精神，推动全球变革，并承诺将部分收入捐赠给改善人类生存状况的非营利组织。

影响： 通过扶贫项目直接帮助了1,255,490人，提供了67,000次疟疾治疗，惠及403,416个家庭。

Blueland

Blueland是一家销售无塑料家居品的社会企业，例如清洁喷雾和纸巾。可持续性是其使命的核心，并在内容营销中反复提及，宣传有关可持续性和一次性塑料的知识。

使命： 通过创新产品，使用重复包装，让环保变得轻松、便捷、有效且经济。

影响： 自2019年以来，帮助消除了十亿个一次性塑料瓶，避免了这些瓶子被送到垃圾填埋场和海洋。

LSTN

LSTN Sound Co.销售优质木质耳机，并通过Starkey Hearing Foundation（听力基金会）为有需要的人提供助听器。这反映了创始人对音乐的热爱，以及希望与他人分享这一体验，尤其是那些无法负担助听器的听障人士。

使命： 联合创始人布丽姬特·希尔顿（Bridget Hilton）和乔·哈夫（Joe Huff）看到一段热门视频，内容是听障人士第一次听到自己的声音后的反映，于是他们决定借助声音和音乐的力量创造变化，让这一美妙时刻成为降临在更多人的身上

影响： 该公司帮助超50,000名听力障碍者戴上助听器。

寻找产品，明确使命

对于社会企业而言，使命可能是第一位的，但这并不意味着选择合适的产品就不重要。归根结底，营利性社会企业需要盈利才能生存，就像其他商业一样。

你可以创办一家销售实体或数字产品，甚至是服务的社会企业。

唯一的前提是你的产品开发过程必须与使命相一致。成功的社会企业的共同特征是“产品和公益目的契合”，使命与销售的产品对齐。

试着问自己：

• 你看到了哪些社会或环境问题，你想要解决哪些问题？ 世界上无疑有各种各样的问题，但你需要选择一个你真正关心的问题。
• 你能以什么方式提升当地社区？ 你不需要改变整个世界，你可以在你的城市改变一小部分人的世界。
• 你能否真诚地把商品销售给特定市场？ 保持真诚是社会企业的核心，这不仅适用于公益事业，也适用于销。
• 你能否在你热衷的事业和产品之间建立起联系？ 你可能最初会向客户推销产品，而不是公益项目，但如果客户能清晰地看到两者之间的联系，那对你的销售将很有帮助。

你可以进行反向工作，先想出一个具体的产品创意，再进行开发。

立即构思社会企业创意

如果你正在思考社会企业的具体方向，这里有一些你可以探索的创意。

1. 升级、重新利用或修复产品

将可持续性融入你的商业模式，将现有的的产品进行升级，以避免浪费。你可以利用一些“垃圾”，将这些材料用于产品的生产，例如那些本会被浪费的食物或衣物。

2. 找到一个造成大量浪费的产品，并创建可持续的替代品

想想每天使用的物品中有哪些会产生大量的浪费，比如纸巾、棉签、塑料吸管、咖啡胶囊等，考虑下如何通过自己的产品消除这些浪费，为潜在消费者节省开支。

阅读更多：18家可持续商店，激励你的商业思路

3. 开办一家制造企业，雇佣和培训难以找到工作的人士

可以是食品、配件，或是护肤产品，一些可以轻松教会他人生产的东西，让那些因各种原因难以找到工作的人可以从事这份工作，帮助他们在这个过程中发展新技能。

通过社会企业创造积极变化

互联的世界带来了一个新的意识时代。

来自世界各地的人正在以各种方式改变世界，无论是作为消费者的购买行为，还是作为企业家的社会责任感，大家都在为环境创造良好的引擎。

创建一个网站，你就可以接触到那些希望通过你改变现状的消费者。Shopify是一个灵活的平台，可以帮助你建立网站、分享使命，以销售产品的方式推动公益发展。关键在于你是否已经弄清，你的公益事业将如何支持你的销量。