14款最佳的社交媒体管理工具

对于小企业而言，在社交媒体上保持活跃，是品牌发展和扩大受众的关键。然而，随着不同社交媒体平台对更新频率的要求，尤其是在你同时经营业务的情况下，保持跟进可能会很困难。

以下这些社交媒体管理工具将支持你的营销工作，帮助你最大化社交媒体互动的时间投入。

2025年最佳14款社交媒体管理工具

在你构建营销工具组合，以支持你的整体营销策略，创建营销活动时，以下社交媒体管理软件可以支持你的社交策略的不同方面，从日程安排到内容创建等。

• 最佳创作工具：产品视频制作工具，Canva
• 最佳互动工具：Shopify Inbox，ShareThis
• 最佳测量与分析工具：Sprout Social，HubSpot
• 最佳社交商务工具：Sauce，Instagram Feed、Story & TikTok
• 最佳广告工具：Facebook & Instagram，Snapchat Ads，AdRoll
• 最佳像素追踪工具：Facebook Pixel
• 最佳综合工具：Buffer，Hootsuite

最佳社交媒体帖子创作工具

1. 产品视频制作工具

随着视频内容的重要性不断上升（根据Hubspot的统计，54%的人希望看到品牌的视频内容），能够快速创建视频内容的工具对你和你的业务非常有帮助。

产品视频制作工具允许你制作带有文本的产品视频，以促进销售和新产品发布，或展示客户的推荐和评价。其拖放式视频创建工具使得使用变得快速而简单。

定价：产品视频制作工具提供两个定价层级：免费和商业版。

• 产品视频制作工具（免费）：免费计划每月可获得两个无品牌视频，以及超过200个动态图形模板和实时聊天与电子邮件支持。
• 产品视频制作工具商业版：每年390美元可获得每月10个无品牌视频，能够使用你自己的品牌字体和颜色，以及即时字幕。

2. Canva

没有设计技能？没问题！Canva是一个简单直观的工具，使小企业轻松创建专业的社交媒体图形。无论你的技能水平如何，Canva都易于学习和使用。

Canva提供了一套针对每个社交媒体平台预设尺寸的模板，并包括多种预制布局和背景。它还具有简单的拖放界面，让你能够快速构建、编辑和调整社交媒体内容，直到它完全符合你的设想。

定价：Canva提供三个定价层级：免费、专业版和企业版。

• Canva（免费）：Canva的免费计划适合一到五人的团队，包括超过250,000个免费模板和100多种设计类型，其中一些非常适合社交媒体帖子。
• Canva专业版：Canva专业版每年129.99美元，提供额外的设计模板和元素，以及独特的编辑工具。
• Canva企业版：企业版的最低用户数为25人，每位用户每月30美元。

最佳社交媒体互动工具

3. Shopify Inbox

Shopify Inbox是一个客户沟通工具，允许你通过社交媒体渠道与现有或潜在客户进行实时聊天，直接从你的Shopify管理后台进行。这可以帮助你达成销售，回答任何未解答的问题，或处理客户支持查询，尤其是在客户做出购买决定时。

如果有人来询问问题，他们实际上是非常认真地考虑购买某样东西。很高兴知道他们实际上是在与网站另一端的真实的人交流，得到他们的问题的答案，告知他们补货等。这是一个很好的工具。我喜欢Shopify Inbox。

Room Shop创始人雪莱·霍斯特（Shelly Horst）

定价：Shopify Inbox对所有Shopify商店用户免费。

4. ShareThis

如果你有一个在线商店，你的产品页面为潜在客户提供了一个很好的机会，让他们分享他们认为朋友、家人或关注者会喜欢的商品。这为你的商店在网络上带来了更多曝光，并为人们提供了一种快速简便的方式来宣传你的产品。

ShareThis可以直接集成到你的Shopify商店中；只需从Shopify应用商店安装即可。

定价：对于拥有Shopify商店的用户免费

📲 让我们一起社交：超越点赞和关注：如何创建一个能带来销售的社交媒体策略

最佳社交媒体测量与分析工具

5. Sprout Social

Sprout Social是一个强大的社交媒体管理工具，允许你提前安排帖子，并查看每个帖子和社交资料的分析报告。其分析工具（如帖子表现报告和易于下载的报告PDF）使其成为希望跟踪内容表现并向其他商业伙伴展示分析的社交媒体营销平台。

这是一个一体化平台，可以帮助你管理从运行社交媒体内容日历到与潜在客户沟通，再到提前安排帖子的一切——因此你无需担心在每个忙碌的日子中创建和发布内容。

定价：Sprout Social提供30天的免费试用。之后，它有三个不同的定价层级：

• Sprout Standard：每位用户每月89美元，最多支持五个社交媒体资料，报告、安排和发布功能，以及社交收件箱。
• Sprout Professional：每位用户每月149美元，最多支持10个资料，提供更强大的分析和报告，以及自定义工作流程。
• Sprout Advanced：每位用户每月249美元，包括额外功能，如聊天机器人和自动化工具，以及自动链接追踪。

6. HubSpot

HubSpot是另一个强大的社交媒体管理平台，提供分析工具，帮助你了解哪些策略在目标受众中表现最佳。如果你使用Shopify，它还可以与你的电子商务商店集成。

定价：HubSpot为其营销软件提供四个不同的定价层级：

• HubSpot（免费）：HubSpot的免费计划让你可以访问一系列工具。
• HubSpot Starter：每月45美元。
• HubSpot Professional：每月800美元。
• HubSpot Enterprise：每月3200美元。

最佳销售与社交商务工具

7. SNPT

如果你有一个在线商店，你的潜在客户可能希望看到你的产品在实际使用中的效果，并且希望其他人已经购买并喜欢它们。

SNPT社交商务让你可以将来自社交渠道的用户生成内容直接添加到你的在线商店中，以提供这种社会证明，消除顾虑并帮助人们转化。

定价：SNPT社交商务免费安装，应用内可选择升级到付费功能。

8. Instagram Feed、Story & TikTok

将你的Instagram和TikTok社交动态嵌入到你的在线商店中，以作为社会证明。

该工具还允许你使Instagram动态可购物，为你的社交媒体关注者创造用户友好的体验。如果他们看到喜欢的商品，可以直接点击获取更多信息，而无需离开Instagram应用。该工具还允许你创建“热销徽章”，展示你最受欢迎的产品。

定价：Socialhead的Instagram Feed、Story & TikTok提供两个定价层级：免费和标准版。

• Socialhead（免费）：免费计划包括分析、一个动态和每日自动刷新。
• Socialhead标准版：每月9.90美元，标准版包括最多两个动态，并让你在TikTok上使用该工具。

📌你可能还想看：小企业社交媒体营销指南

最佳社交媒体广告管理工具

9. Facebook & Instagram

Shopify的Facebook & Instagram工具支持将Facebook和Instagram广告与Shopify商店连接，以便你可以轻松地在Facebook和Instagram上与潜在客户分享你的产品。这使你可以直接在Shopify商店中管理从Facebook和Instagram广告产生的销售。

获得Instagram购物批准，并在Instagram应用中直接为你的产品打标签。为你的商店创建一个自定义的Facebook和Instagram店面，以反映你的品牌形象。

定价：该应用免费安装；你在Facebook广告上的任何支出将计入你的广告账户。

10. Snapchat Ads

使用Snapchat广告工具接触Snapchat用户，通过Snapchat上的付费广告发展你的业务。

创建品牌意识和动态购物广告，以向新客户推广你的产品。

定价：该应用免费安装。任何额外费用将在应用内显示。

👻赚钱： 如何在Snapchat上赚钱

11. AdRoll

AdRoll是Shopify认证的工具，帮助你创建广告活动、重新定位访客、恢复被放弃的购物车，并在TikTok、Instagram、Facebook和Pinterest等社交媒体账户上集中管理广告。

AdRoll提供诸如跨多个渠道的活动表现仪表板、受众定位、列表构建和集中联系人等功能。

定价：AdRoll有两个不同的定价层级：免费安装和每月40美元的市场营销与广告+层级。

• AdRoll（免费）：该应用免费安装，你的广告费用基于你设定的预算。免费计划的功能包括访问再营销广告、上下文定位和活动报告。
• AdRoll市场营销与广告+：每月40美元，此层级包括连接社交广告、电子邮件营销、跨渠道报告和每月广告积分等额外功能。

最佳社交媒体像素工具

12. Facebook Pixel

Facebook Pixel工具支持安装Pixel，将数据发送到Facebook。该工具还提供一个分析仪表板，你可以在其中跟踪像素的表现。

定价：提供七天免费试用的Facebook Pixel工具仅提供一个定价层级，并有几个附加选项。起价为每月8.99美元，你将为Feed URL和目录等功能额外付费。

最佳综合社交媒体工具

13. Buffer

Buffer是一个经济实惠且用户友好的社交媒体日程安排工具，非常适合小企业。它为付费用户提供额外功能，如分析和可导出报告。

使用Buffer，你可以提前安排在Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest和LinkedIn资料上的内容。

Buffer还提供一个方便的浏览器扩展，让你轻松一键分享内容。如果你只有几个社交媒体账户，但有几个团队成员需要参与，Buffer提供的团队和代理计划非常适合团队协作。

定价：Buffer提供四个定价层级，包括一个完全免费的计划，使其成为最强大且经济实惠的社交媒体管理工具之一。

• Buffer（免费）：Buffer的免费版本包括三个频道，提供基本的发布工具和一个着陆页构建器。
• Buffer Essentials：每个社交频道每月5美元，Buffer Essentials计划还包括分析和互动工具。免费试用14天。
• Buffer Team：每个社交频道每月10美元，提供可导出报告、无限团队成员和草稿协作。免费试用14天。
• Buffer Agency：每月100美元，支持10个社交频道，代理计划允许自定义访问和权限。

14. Hootsuite

作为一名企业家，你已经足够忙碌。你可能没有时间花费每一分钟在社交媒体上发布内容和关注社交媒体资料。

然而，定期分享内容到社交媒体资料对于与受众保持联系和让你的品牌保持在他们的脑海中至关重要，因此你需要能够跟上。Hootsuite是一个全方位的社交媒体营销工具，帮助你随时随地掌控社交媒体账户。

Hootsuite有五个关键功能：发布、互动、监控、广告和分析。它可以帮助你简单地发布帖子或运行整个社交媒体日历。