10个零售店面设计技巧(+示例)
“门面吸引力”本是房地产行话,放在零售店一样管用。店面长什么样,决定路人会不会回头;橱窗和动线怎么摆,甚至能把原本没打算掏钱的人拉进来。
动手设计前,得把美观、功能、无障碍一口气想全。下面十条店面设计小贴士,帮你把入口做成人人都能一眼看懂、一步跨进的“欢迎”按钮。
什么是店面设计?
店面设计是指你的零售业务从外部的样子。它是商店与潜在顾客之间的第一接触点,提供了对商店所提供商品的初步了解,并为内部的零售体验设定基调。
谁设计零售店面?
零售店面通常由视觉营销师设计。这个职位的人负责商店的整体外观,因此他们的职责不仅限于店面设计。你可以让他们设计店内布局、搭建产品展示、制作海报,并向顾客介绍特别优惠或即将举行的活动。
如果你的预算有限,或者不需要全职的视觉营销师,有许多服务可以为你提供帮助。室内设计师和建筑师的费用通常较高,但如果你不需要他们持续更新店面设计,这样可以避免支付全职零售员工的年薪。
10个创意店面设计技巧
1. 战略性使用照明
照明不仅仅是为了让你的产品可见。它还展示了你商店内部的活动。许多人可能会作为社会证明——即如果其他顾客在你的商店里,路人也应该加入他们。
通过明智的照明决策,你甚至可以吸引路人的注意力。比如:
- 用聚光灯展示橱窗中的热销产品
- 用明亮的灯光指引人们找到入口
- 为产品展示增添层次感和深度
照明还可以帮助营造商店周围的氛围。以鞋类零售商Bathu为例。它的橱窗展示背景较暗,但靠近窗户的产品上方有聚光灯照射,瞬间吸引了顾客的目光,并营造出对内部产品的好奇感。
Bathu利用聚焦照明突出其热销运动鞋。
2. 添加零售标识或展示屏
每次有新促销或产品需要突出时,改变店内布局并不总是可行。这时,数字标识就派上用场了。
在店面前安装展示屏,可以轻松更改设计。你也可以保持新鲜感,而不必花费数小时重新布置或重新设计店面。例如,你可以用它们来:
- 展示品牌故事和商店历史
- 播放用户生成的内容,如来自满意顾客的TikTok视频
- 展示特别优惠或时间敏感的促销,配上倒计时计时器
- 播放产品演示视频,激发顾客对库存的好奇
- 添加二维码,让路人扫描以在线查看你的库存,而无需进入商店
Gym + Coffee就采用了这种方法进行店面设计。入口两侧各有一个展示屏,一个播放他们产品的制作和来源视频,另一个则展示品牌对可持续发展的承诺,告知顾客每下单一次就会植树一棵。
Gym + Coffee展示其对可持续发展的承诺。
3. 添加悬挂标识
零售商店常犯的一个错误是认为每个人都会正面观察你的店面设计。路人会从各个角度观察你的商店,包括侧面。悬挂的旁边标识可以让他们在经过时注意到你的商店。
以Diane Von Furstenburg为例。这家奢侈时尚零售商有一家角落商店,但并不假设每个人都会完整看到它的橱窗展示。它有一个悬挂的标识,展示品牌的标志,供走在商店平行方向的人查看,这还增强了品牌识别度,并指引人们走向商店入口。
Diane Von Furstenburg的悬挂标识。
4. 展示营业时间
仅仅因为有人看过你的店面并经过,并不意味着他们就永远离开了。他们可能没有时间进去。将你的营业时间展示在入口处,帮助他们计划何时再回来。
如果你的营业时间有所变化或尚未确定,也不要排除这个选项。简单的“开放”标识,例如Forage Plants的标识,清楚地表明你欢迎顾客光临。
5. 安装透明玻璃
透明玻璃看起来普通,却是店面最实用的“广告牌”。路人一眼看清店里有没有人气、现场在热闹什么,脚步自然跟进去;商品直接摆在他们眼前,本来没打算买的也可能临时起意,顺手划掉购物清单上的空缺。玻璃还把阴暗角落亮给街道,想动手脚的扒手知道自己在众目睽睽之下,只好另找目标。正如Earl of East所展示的:
Earl of East的透明玻璃。
6. 季节商品展示
季节商品陈列随节气、气候与流行趋势轮换。定期更新可维持橱窗新鲜感,并持续吸引客流。将应季货品——如春季雨具、夏季防晒、秋冬保暖或节庆饰品——置于显眼位置,可激发即兴购买。行人或许本无进店计划,若于雨季陈列中见到雨伞,便获得明确购买动机,从而促成交易。
7. 在自然环境中展示产品
销售产品不仅仅是列出其特点。世界上最优秀的文案能够激发情感,让人们产生共鸣。在零售商店中,你可以通过在产品使用的环境中展示它们,来更清晰(也更直观)地做到这一点。
例如,Brooklinen在其零售商店中销售床上用品。与其将产品展示在货架上,路人可以看到Brooklinen的产品在床上的样子——即它们将被使用的环境。
Brooklinen展示床和家具。
8. 展示特别优惠
五分之一的顾客将优惠券和折扣平台视为新产品购买的灵感来源。将这一点应用到你的零售店面设计中,通过橱窗或标识展示特别优惠。可能包括:
- 买一送一优惠
- 闪购
- 新产品发布
- 即将举行的活动
以下是Babylist的一个很好的例子。虽然它并没有特别展示零售折扣,但路人仍然有理由进入——即使他们自己没有孩子。Babylist的店面设计告诉人们,他们可以为所爱之人找到礼物。
Babylist通过入口旁的大型悬挂标识吸引顾客进入商店。
9. 运用色彩心理学
色彩心理学描述了我们在看到某些颜色时产生的感觉、情感和想法。你可能在折扣标签上见过它们。它们通常是明亮的橙色或黄色——这两种颜色被证明与快乐相关。
绿色和蓝色调尤其让人感到平静和放松。根据你所销售的愿景,这可能正是你希望顾客在访问商店时感受到的情感,正如Monday Swimwear所展示的:
Monday Swimwear利用植物营造宁静的氛围。
10. 无障碍设计
设计不仅仅是为了让你的店面看起来美观。它应该让人们容易进入,确保所有人,包括残障人士、老年人和推婴儿车的父母,都能轻松进入和导航商店。这样你也能遵守无障碍法律。
你可以通过以下方式实现:
- 清晰的零售标识,使用易读的字体和盲文
- 为推车或轮椅使用坡道
- 确保入口宽敞,方便所有人进入
- 使用滑动门或自动门(而不是开门)
设计一个吸引顾客的零售店面
店面临街的视觉呈现直接决定行人是否驻足。设计时请综合色彩心理学与无障碍原则,兼顾吸引力与可读性。须牢记,店面方案并非一劳永逸:随着季节更替、新品上架及促销活动推进,陈列应持续更新,以常新的面貌吸引顾客反复回访。
店面设计常见问题
什么是店面?
店面涵盖所有面向顾客、承载品牌形象的触点:实体零售商的临街外观是店面,线上商城的虚拟首页同样是店面。
设计一个店面需要多少钱?
店面设计的费用可以从几百元到几千元不等。较大的店面通常更贵,但你可以通过使用多功能元素如展示屏来最大化小预算的效果。
如何装饰你的店面?
- 添加照明设施
- 展示营业时间
- 设置带有品牌商标的标识
- 让入口显而易见
- 在橱窗中展示热销商品
- 使用窗贴和贴纸
- 添加植物和绿化
网站算是店面吗?
网站被视为零售商的一种店面。它的作用与橱窗展示和店面设计相同:展示热销产品并说服潜在顾客了解更多信息。