10大订阅应用，助你提升客户终身价值
越来越多的企业正在采用订阅模式，这种模式也越来越受到消费者的青睐。根据麦肯锡公司的数据，15%的美国人至少注册了一项订阅服务，定期接收产品配送。
提供订阅服务是创建可预测、稳定收入流的可靠有效方式，能够帮助你将一次性购买者转化为回头客。通过更深入的洞察和更准确的预测，你还可以对业务进行更大规模的投资。要在Shopify商店中销售订阅产品，第一步是安装订阅应用。选择最适合你和你业务的应用是一个重要决策，我们将为你提供指导。
Table of contents
值得考虑的十大订阅应用
无论你是首次设置订阅服务，还是希望升级现有的订阅需求，都有各种应用可以帮助你的业务通过订阅销售增加收入。当你使用与Shopify结账系统集成的应用时，无论客户是进行一次性购买还是开始订阅，都能享受同样流畅的体验。
根据你的业务阶段，探索这些订阅应用，确定哪款应用最适合你。
基础订阅应用
中级订阅应用
高级订阅应用
基础订阅应用
如果你的业务刚开始涉足订阅模式，或者想要测试这种商业模式，这些应用具备你开始所需的基本功能。
Shopify Subscriptions
使用免费的Shopify Subscriptions应用，轻松设置和管理订阅产品。
功能亮点：
- 订阅折扣。提供按周、月或年续订的折扣订阅服务
- 客户灵活性。让客户通过新的客户账户灵活地取消、跳过或暂停订阅
- 可定制模板。使用可定制的邮件模板发送订单确认或付款提醒
费用：免费
Subscriptions by Yotpo
Subscriptions by Yotpo帮助你只需几次点击就能轻松设置订阅服务，让你在几分钟内开始销售。
功能亮点：
- 自定义订阅组件。通过自定义字体、配色方案或组件CSS来改变订阅组件的外观
- 免密码登录客户门户。允许买家通过免密码登录的客户门户管理他们的订阅
费用：
销售额500美元（约3500元人民币）以内，月订阅免费。超过初始500美元/月后收取1%的交易费。
Seal Subscriptions & Loyalty
Seal Subscriptions & Loyalty提供灵活且经济实惠的订阅解决方案，支持预付费和按需付费订阅。
功能亮点：
- 折扣功能。设置忠诚度折扣来留住客户，或提供在订阅期间变化的动态折扣（例如前3个订单享受20%折扣）
- 预付费订阅。提供预付费订阅，让客户可以预先付款
- 配送配置。使用配送配置更改配送设置
费用：有四个定价层级：免费版和月费分别为4.95美元（约35元人民币）、7.95美元（约56元人民币）和20美元（约140元人民币）的版本，所有版本都不收取交易费。
Bold Subscriptions
Bold Subscriptions提供免费试用期，让你可以免费设置和测试订阅商品。其报告仪表板让你能够密切关注订阅流程并了解关键指标。
功能亮点：
- 取消管理。自定义你的取消流程，了解客户不再有兴趣订阅的原因
- 客户门户。定制你想要提供的客户门户管理功能，如取消和暂停订阅、下达额外订单、修改订单日期和频率
费用：
Bold提供60天免费试用，定价计划为49.99美元（约350元人民币） /月+ 1%交易费。
中级订阅应用
PayWhirl、Awtomic Subscriptions和Appstle Subscriptions为首次订阅销售者和经验丰富的商家都提供了多样性，其订阅模式可能涉及忠诚度计划等复杂功能。每个应用都有不同的定价层级，基于销售量、功能等多种因素。
PayWhirl
PayWhirl是销售订阅的绝佳解决方案，配有易于使用的客户门户，让你的客户能够管理他们的订阅订单。从四个不同的计划中选择最适合你业务需求的定价结构和功能。
功能亮点：
- 强大的报告和分析。通过一套报告和分析工具跟踪你的订阅数据
- 易于管理的客户门户。允许客户取消和暂停订阅、更换产品、重新安排配送等
费用：
免费基础版（3%交易费）、9美元（约63元人民币）月费（2%交易费）、49美元（约350元人民币）月费（1%交易费）、249美元（约1750元人民币）月费（0.5%交易费）。
Awtomic Subscriptions
Awtomic Subscriptions为订阅服务提供灵活性和控制力。为你的客户提供动态折扣、预付费订阅和试用期。
功能亮点：
- 通知功能。除了邮件外，还通过短信通知让你的客户保持更新
- 随机功能。自动向客户发送不同的产品，让他们发现新的心仪商品
- 移动端优化。移动优先的设计，让客户通过短信支持和免密码客户门户管理他们的订阅
费用：
专业版99美元（约700元人民币）/月，企业版299美元（约2100元人民币）/月，都收取1%交易费。
Appstle Subscriptions
Appstle Subscriptions提供灵活的功能，如自建订阅盒或客户忠诚度计划来提升参与度。
功能亮点：
- 客户灵活订单管理。客户可以在订阅管理门户内管理他们的订单，轻松更改下次订阅的接收日期
- 自建订阅盒。让客户定期自建包含不同类型产品的订阅盒，除了订阅自动扣费功能
- 自定义选项。自定义出现在产品页面上的订阅组件
费用：
免费基础版，以及三个月度计划：10美元（约70元人民币）（入门版）、20美元（约140元人民币）（商业版）和80美元（约560元人民币）（企业版），所有版本都不收取交易费。你也可以选择年度计费，分别为96美元（约672元人民币）、288美元（约2016元人民币）或960美元（约6742元人民币）/年。
高级订阅应用
Smartrr、Ordergroove和Recharge Subscriptions拥有强大的功能集，允许修改，让你可以根据业务模式定制订阅服务。这些应用的定价根据所需的定制级别而有所不同。
Smartrr
Smartrr为你提供对面向买家的客户门户样式和定制的高级控制，并提供高级订阅选项。通过不同的定价层级，你可以选择最适合你业务的方案。
功能亮点：
- 强大的报告和分析。通过一套报告了解你的业务表现，跟踪客户洞察，分析留存数据
- 灵活的订阅选项。提供高级订阅选项，如最大和最小订单数量、随时间变化的可变折扣、预付费订阅和自建订阅盒
- 短信通知。除了邮件外，还通过短信通知让客户保持更新
费用：
启动版99美元（约700元人民币）/月，成长版299美元（约2100元人民币）/月，或卓越版，起价499美元（约3500元人民币）/月。每个层级在承诺前都提供免费试用或演示。所有计划都有额外的1%订阅GMV费用。
Ordergroove
Ordergroove提供多种定制选项，适应有更复杂运输和履约需求的企业，是更成熟企业的好选择。例如，如果你的客户购买多个订阅，而你希望合并订单以节省运费，这可能是适合你的应用。
功能亮点：
- 客户门户。通过更改买家客户门户的样式来自定义订阅买家体验
- 合并运输选项。通过合并可以同时发货的订阅订单来节省运费
- 高级客户分析。此应用使用AI帮助识别可能取消订阅的客户，让你可以主动提供替代选项
费用：
销售额1500美元（约10,500元人民币）以内，免费版本，超过1500美元的订阅销售从60美元（约420元人民币）/月起的计划。
Recharge Subscriptions
Recharge是一个全面的订阅应用，能够随着你的业务扩展。它既适合新手也适合有经验的企业家，具有让客户跳过或重新安排配送、或更换产品的功能。
功能亮点：
- 强大的报告和分析。通过一套报告和分析工具跟踪你的订阅数据，帮助了解你的订阅业务
- 可定制门户。在强大的商家门户内管理你的订阅业务，让你的客户能够完全管理他们的订阅，包括在订阅内取消、重新安排和更换产品的能力。Recharge提供多种选项来更改客户门户，让你自定义取消流程以了解和减少客户流失
- 定制订阅组件。通过选择按钮样式和设置配色方案来更改订阅组件的样式
费用：
标准版：无月费。Recharge收取1% + 0.10美元（约0.70元人民币）/笔交易；专业版：300美元（约2100元人民币）月费加1% + 0.19美元（约1.40元人民币）/笔交易。
还在等什么？
如果以上建议都不适合你的业务，你可以查看Shopify应用商店中完整的可用订阅应用列表。可预测、经常性收入提供的安全性和可扩展性就在你的掌握之中。设置你的订阅模式，开始发展你的业务！
如果你有疑问，请联系我们的专业支持团队，我们将指导你如何开始。
以上材料仅供参考，不构成广告、招揽或建议。此外，Shopify不一定认可通过此信息可能访问的任何第三方内容，也不对此负责。
提升客户终身价值——常见问题
什么是良好的客户终身价值？
“良好”的客户终身价值是主观的，取决于具体业务。一般来说，客户终身价值至少是客户获取成本的三倍被认为是一个良好的基准。
为什么提升客户终身价值很重要？
提升客户终身价值（CLV）对企业很重要，因为它帮助企业更好地了解客户群体并优化客户体验。通过提升客户终身价值，企业可以增加客户忠诚度，产生更多收入，并与客户建立长期关系。提升客户终身价值还帮助企业识别最有价值的客户，这可以带来有针对性的营销策略、改善的客户服务和更好的客户参与度。
你要如何努力提升业务的客户终身价值？
- 与客户建立牢固关系：花时间真正了解你的客户。倾听他们的需求并提供个性化服务。向他们展示你重视他们，他们就更有可能继续回来。
- 提供忠诚度计划：为经常从你的业务购买或向你的业务推荐他人的客户提供忠诚度计划或奖励。这将鼓励客户回归。
- 专注于质量：确保你的产品和服务具有最高质量并为客户提供价值。
- 跟进客户：在客户购买后与他们保持联系。发送感谢邮件、跟进调查，并邀请他们参加独家活动或销售。
- 改善客户服务：确保你的客户服务团队训练有素，能够响应客户需求。这将有助于确保客户对他们的体验满意，更有可能回来。