SWOT分析：找到竞争优势的简单方法

企业经营是艰辛的。有这么多不同的事情分散你的注意力，你很容易被琐事缠住而忽略了大局。

唯一能确保企业能够长期经营下去的方法就是定期回顾反省，从一个更广阔的角度来审视业务状况。

这就是SWOT分析大展身手的时候了，它分析企业的优势、劣势、机会和威胁，可助你挖掘你的电商企业的潜力和竞争力。

你不仅能以此检查你的公司目前的运行状况，还能研究公司下周、下个月，甚至第二年的情况。

什么是SWOT分析？

SWOT分析列出你业务的优势和劣势，分析其内外因素。其英文缩写代表了优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）和威胁（threats)。

它听起来像是某种令人生畏的会计流程，其实不然。它迫使你考虑未来，因为或许你知道自己企业今天的业绩，但你知道明天会是什么样吗？这个过程会帮助高瞻远瞩，运筹帷幄。

为什么SWOT分析很重要？

无论大小企业都应该做SWOT分析。如果你要开展一项新业务，SWOT分析可以助你决定商业模式并获得竞争优势。同时，会为你的收支平衡分析提供参考，并让你对未来发展有更切实际的期待值。如果你需要初创融资的话，也应该把SWOT分析写入商业计划中。

企业应该每年都进行SWOT分析，把它作为年度企业陈述。你可以凭借分析获得以下好处：

• 保证业务运行顺畅
• 未雨绸缪
• 进行必要的调整或改进
• 随时投资更精明的项目
• 促进决断和策略计划
• 鼓励团队成员相互合作
• 确定改善领域和潜在的增长机会

原则上，年度SWOT可以确保你和你商业策略、客户和行业仍然保持一致，不至于脱节。

局限性

• 分析具有主观性，可能会导致偏见或误解。
• 主要聚集在公司的现状，对未来预测有局限性。
• 过分强调某些因素容易导致忽略其他因素。

📕资源：

• 7个精选商业计划书案例，创业必备（2024）
• 成功商业模式案例分析

SWOT分析详解

在任何SWOT分析中，S（优势）和W（劣势）是内在因素，而O（机会）和T（威胁）则是外在因素。

优势

优势就是积极属性、资源和公司具有的能力。这些都给予企业竞争优势。要发现你的优势，你必须问自己：

1. 我们擅长什么？
2. 我们有什么资源？
3. 和竞争对手相比，我们有什么优势？

以下是优势的例子：

1. 有经验且有能力的劳动力
2. 品牌具有高知名度
3. 高效的供应链

劣势

劣势是公司缺乏或可以改善的领域，这些可能让公司处于劣势。要找出内在劣势，你要问自己：

1. 我们可以改进那些方面？
2. 我们在哪方面缺乏资源或能力？
3. 我们的竞争对手在哪方面比我们做得好？

以下是劣势的例子：

1. 有限的市场份额
2. 过时的科技
3. 客户服务差

机会

机会是公司可以利用的外部因素来发展或提高业绩。它们可能是市场变化、技术进步、应用程序现代化或竞争格局的结果。

要确定机会，你要问自己：

1. 哪些新兴市场趋势或技术可以使我们公司受益？
2. 市场上有我们可以填补的空白吗？
3. 我们能进入哪些新市场吗？

以下是机会的例子：

1. 拓展新市场
2. 收购竞争对手
3. 采用新技术改进运营

识别机会的另一个有效战略是进行差距分析。

威胁

威胁是可能对公司业绩或成功产生负面影响的外部因素。这些可能包括市场、竞争格局或监管环境的变化。

要识别威胁，你要问自己：

1. 哪些外部因素会损害我们公司？
2. 有新的竞争对手进入市场吗？
3. 是否存在任何可能对我们的业务产生负面影响的监管变化？

以下是威胁的例子：

1. 竞争加剧
2. 经济衰退
3. 消费者偏好的变化

💡想进军电商创业，却不知从何下手？不妨阅读以下文章获取一些灵感：

• 如何利用Shopify开展跨境电商业务
• 25个副业路子，助你轻松赚外快
• 如何成为经销商，另辟蹊径开网店
• 12个小本创业点子：新趋势和新机遇

SWOT分析示例

以下是一家在线定制衬衫的企业SWOT分析示例。虽然在头脑风暴中出现了更多因素，但这些是讨论结果的重要精华：

优势 本地制造衬衫，意味着订单周转更快 很多回头客，推动业务 搜索引擎（SEO）排名好，带来免费流量	劣势 本地制造衬衫，价格无竞争力 高成本意味着库存成本高，导致布料选择少 顾客不喜欢自己量尺寸
机会 利用技术简化测量流程，可提高转化率 Instagram和Pinterest等付费广告渠道可能很有效 定制服装目前很流行	威胁 有几家竞争对手正在降价 虽然移动流量增长，但在移动设备上难以使用网站 美元上涨可能会降低国际销售额

你可以想一想，根据这些信息，该实施哪些业务策略。要记住，没有绝对正确或错误的答案。

善用SWOT分析

作为企业主，经常需要优先考虑眼前的事情。所以不可避免的，有时候很难决定如何处置资源分配。

无论你取得多大的成功，你都必须决定该把注意力放在哪里。

缩小清单范围

首先从头脑风暴会议上列出的清单下手，努力缩小清单范围，把它们列成2×2的矩阵写在一页纸上。你或许会基于两方面的考虑来缩小列表范围：一是这个因素的影响力有多大，而是其发生的可能性有多大。

例如，依赖一个大客户获得大部分收入是一个强大的弱点：它会让你处于弱势地位——即便你非常确定他们不会走。相反，即使你不担心租金上涨，但如果租赁谈判迫在眉睫，你也需要做好涨租的计划。

即使你已经列出了精简的清单，也要保留未删节的清单，以备将来参考。你现在不会关注清单的其他部分，但了解这些内容可确保你不会遗漏任何重要问题，尤其是在情况发生变化时。现在不那么重要的事情将来可能会变得至关重要，你需要意识到这种可能性。你可以随时重新排列清单，或随后再来处理其中某项。

制定策略

针对最终清单上的每个项目，制定一项战略来利用优势和机会，应对弱点和威胁。这些初步战略并不需要特别复杂或强大，尽管你可能以后会扩大力度。当下只需制定一个大体的行动计划。

除此之外，要记住，不同的因素可以共同发挥作用，相互平衡。你如何利用自己的优势来改善自己的劣势？你如何利用机会来消除威胁？你能否利用自己的优势来更好地利用机会？你是否需要优先考虑某个劣势，以防止某种威胁？

下载免费SWOT分析表格。

马上进行SWOT分析

毫无疑问，进行SWOT分析的好处多多。随着电商不断发展，企业需要有竞争分析工具，才能充分了解内在和外在因素，在竞争对手中脱颖而出，打进新市场，并实现其目标——不论是提高品牌知名度、引流还是扩大营收。

开始你的SWOT分析，确保你不会继续盲目操作。它会使你的企业保持最佳状态，并使你的营销工作发挥最大作用。