速卖通是什么？如何使用速卖通代发货？

速卖通是阿里巴巴集团旗下致力于出口业务的跨境电商平台。使用速卖通代发货是开启跨境电商业务的便捷方式。代发货卖家只需专注于搭建在线商店和选品，无需操心库存管理或产品运输的工作。

尽管做代发货能轻松地进入电商领域，但是，选择产品以及寻找可靠的供应商却一点也不轻松。这也正是很多创业者选择速卖通来做代发货的原因，创业者还可以使用DSers来简化速卖通代发货的订单处理流程。

本文深入探讨了速卖通代发货这一主流的跨境电商代发货模式，阐明了用速卖通代发货的优势和使用速卖通做代发货的方法，同时也列举出了速卖通上适合做代发货的产品。这篇教程非常适合使用Shopify等建站工具做独立站的跨境电商卖家。

速卖通（AliExpress) 是什么?

速卖通（英文链接）是一个大型商城，销售的商品数量超过一亿，主要交易市场为俄罗斯、美国、西班牙、巴西和法国等。这个商城成立于2010年，隶属于世界上最大的电商公司之一——总部位于中国的阿里巴巴（Alibaba）。

速卖通上有很多热门产品，包括女士服装、珠宝、电子产品和家居产品等，而且采购价格较低。如果你想在网上卖东西的话，这是一个寻找货源的好地方。

与亚马逊（Amazon）和易贝(eBay）等商城不同，速卖通的基础设施非常适合处理代发货订单。

速卖通是否支持代发货？

支持。在速卖通上，你可以轻松地找到要在你的商店里售卖的产品，而且不必担心库存或运输的问题。做代发货时，你可以免费使用DSers或其它代发货应用在速卖通上找产品，只需简单地点击几下，就能把产品添加到商店里。

以下是操作步骤：

1. 添加产品：把你想售卖的产品从速卖通添加到你的商店里
2. 设定价格：在采购价的基础上加价
3. 采购产品：收到订单后，以批发价采购产品
4. 产品发货：速卖通卖家直接给你的客户发货

使用速卖通代发货需要多少成本？

使用速卖通代发货是免费的。像Doba和Worldwide Brands这些与速卖通是竞争关系的平台，想要接触他们的供应商，每个月都需要支付一定的费用。如果没有代发货的启动资金，可以零成本地使用速卖通找产品。

使用速卖通代发货的优势是什么？

虽然速卖通将自身定位为一家在线零售商，但大多数速卖通卖家明白，他们的大部分客户都是经销商，对代发货更感兴趣。

很多速卖通卖家有现成的产品照片，还提供了基本的产品描述，你都可以直接运用到你的商店里。然而，你还需要花时间对图片和产品描述做进一步润色，这往往是值得的。

使用速卖通做代发货很简单，基本上就是在收到产品订单后，从网站上采购产品，然后填写客户的地址。

如果人们可以在速卖通上买到同样的产品，为什么还要在你的店里买？

若选择使用速卖通来做代发货，你的竞争优势不是价格或独家产品，而应该是比你的竞争对手更快地触达并服务客户。换句话说，成功的代发货关键在于营销、运营和客户支持。

好的营销本身就是一个竞争优势。营销就是帮助客户寻找、评估并购买你的产品，也是打造品牌所需的各种活动，例如，输出有用且有趣的内容。

客户支持是差异化竞争的一个关键因素，特别是在竞争对手服务平平无奇，甚至购物体验糟糕的情况下，出色的客户支持能让你在市场竞争中脱颖而出。你可以及时回答客户的问题，以及把解决客户在购物时遇到的问题放在首位，把服务维持在一个很高的水平线上。

在亚马逊销售时，能使用速卖通代发货吗？

你可以把亚马逊和速卖通都连接到Shopify商店，然后使用速卖通把产品代发给亚马逊买家客户。以下是操作步骤：

1. 使用Shopify等独立站电商平台创建在线商店。
2. 在商店里安装DSers应用，然后使用DSers在速卖通上寻找货源。
3. 使用DSers把速卖通的产品导入Shopify商店。
4. 在Shopify商店添加亚马逊集成应用。
5. 使用上述集成应用从Shopify后台创建和管理亚马逊的产品。

DSers设置好后，你可以将Shopify商店里现有的产品创建为亚马逊的产品页面，或者，如果你已经在亚马逊上销售产品，你也可以直接在Shopify后台设置亚马逊的产品报价。此外，Shopify还会自动更新亚马逊产品页面上的库存，使其与Shopify的库存保持一致。

4个步骤创建使用速卖通代发货的Shopify商店

1. 选择合适的速卖通代发货产品
2. 选择可靠的供应商
3. 搭建Shopify代发货商店
4. 往Shopify商店里添加速卖通的产品

可以按照以下4个步骤和相关注意事项打造Shopify的代发货商店：

1. 选择合适的速卖通代发货产品

创建商店的第一步是选择细分市场（利基市场），或者说是选择要销售的代发货产品。

如果你不知道如何入手，可以查阅速卖通的产品目录，看自己对哪个品类最感兴趣，或者对销售哪个品类最有信心。

确定好细分市场后，就可以开始选择要销售的产品了。速卖通上有很多产品和供应商，做起选择来比较困难。

可以参考以下五个标准来选择速卖通上的代发货产品：

拒绝品牌产品、假货或仿冒品

为了避免无意间销售到假货和仿冒品，不要选择带有品牌元素的产品。你不是授权的经销商（除非你与某个品牌合作），不值得去承担销售品牌产品带来的风险，即使是合法的也不值得。

即使销售品类因此而受到限制，但至少可以保证商店的合法性。你可以选择品牌效应不强的产品品类，例如，电子产品配件。

速卖通严厉打击假货。买到假货的买家可以向平台投诉，同时还有平台客服介入处理。

e邮宝免费配送

在任何可能的情况下，重点关注能提供使用e邮宝免费配送的产品。速卖通上大部分产品都来自中国或中国香港，e邮宝不仅价格最实惠，而且也能把小件商品快速地运往美国或其他国家。

即使速卖通的卖家不提供免费的e邮宝配送，要把速卖通上的产品从中国运到美洲或欧洲，e邮宝仍然是最实惠和最可靠的运输方式。

超过300个订单

一个产品订单量多能说明几件事情。首先，市场对这个产品一直有需求。其次，该产品的供应商是可靠的，因为，订单多意味着这当中至少有一些是复购订单。你可以利用筛选功能，让产品按照历史订单量（Orders）从高到低排序。

使用速卖通的筛选功能可以轻松缩小产品的选择范围。筛选指标分别为：价格（Price）、发出地（Ship From）、快速配送（Fast Delivery）、免运费（Free shipping）、评分（&up）、最匹配（Best Match）、订单量（Orders）。

4.5星以上的评分

产品的评分高（4.5星以上），说明该速卖通卖家得到的正面反馈很多。AliExpress Seller Check（速卖通卖家检查器，英文链接）等第三方工具也可以对速卖通卖家进行评估，这个工具可能比速卖通的评分系统更客观。

低价格、高利润

很多代发货卖家会找批发价格在1-20美元（7-140元人民币）之间的产品，这样的产品可以卖到20-50美元（140-350元人民币），从而给获客所需的营销费用留有空间，同时还能有利润。

2. 选择可靠的供应商

代发货卖家利用网站和营销把客户和供应商联系起来。要确保好的客户体验，供应商就应该做到产品页面的图文描述与实际产品相符，发货迅速，还要保持高标准的质量保证。

因此，选供应商不仅是选择最便宜的批发价格，你需要做一套方案，确保自己能选到值得信赖的供应商。

以下方法和信息能检验一个速卖通卖家是否可靠：

查看供应商的统计数据

卖家名字旁展示了反馈评分的百分比数字，选择满意率至少为95%的供应商。

点击卖家的名称查看反馈详情，你会看到卖家在速卖通上的经营时间。应该选择那些有多年经验、运输信誉良好的成熟供应商。

速卖通卖家概况面板，包含多个重要指标：过去6个月的正面反馈率（Positive feedback rate）、卖家入驻时间（AliExpress Seller Since）、物品与描述的符合情况（Item as Described）、沟通（Communication）、运输速度(Shipping Speed)以及卖家分别在1个月、3个月和6个月内每个评分的反馈历史（Feedback History）。

丰富、精美的产品图片

充分调查，确保产品图片来自制造商而非别的零售商。谷歌的图片搜索（英文链接）可以查看产品图片是否属于原创。

善于沟通，乐于助人

下单前不要害怕向供应商提问题，可靠的供应商会快速地回答你的问题。如果供应商不回复消息，就应该引起警惕。

下一个订单做测试

在与供应商合作之前可以先下一个订单，做个测试，这有助于你评估包括运输时间和产品质量在内的客户体验。

3. 搭建Shopify代发货商店

你可以用简单的网站建站工具搭建Shopify商店。如果没有Shopify账号，可以注册一个，可以免费试用3天。

在这个阶段，不用太担心品牌和设计方面的问题，你可以在后续工作中给商店做定制化调整和添加更复杂的功能。

4. 往Shopify商店里添加速卖通的产品

搭建好Shopify商店后，如果选好了产品品类和供应商，就可以开始添加产品了。

这个步骤不是单纯地把速卖通产品页面上的图片和描述放到网站上。要想取得成功，就需要在商店内容上多下功夫。

自己写产品描述

许多速卖通上的产品描述并非由文案人员撰写，也没有明确解释产品的卖点。从长远来看，为商店撰写独特的文案更有利于业务的发展，提高产品页面的转化率。此外，原创的文案还能规避内容重复（英文链接）带来的所有风险。

让客户了解配送时间

在产品页面（或店铺的其他地方）添加预计送达的时间是个明智的举措，因为大多数速卖通的卖家都位于中国，运输时间比一般情况要长。根据不同的供应商情况，有的订单配送时间可能长达20天。

使用订单跟踪应用程序

由于运输时间比一般情况长，你可能会收到客户询问订单下落的邮件。Shopify应用商店里的订单跟踪应用程序可以让客户了解订单的最新配送状态。

提供免费配送

运费价格低是竞争优势之一。如果能找到零成本或低成本配送的速卖通卖家，你就可以向客户宣传免运费的卖点。

合理定价

考虑以批发成本两倍左右的价格定价，这样，50%的利润率能让这笔生意更有价值，也可以覆盖营销和客户支持等必要的开销成本。

如何使用速卖通代发货？

商店里上架好产品后，第一个订单到来时，该如何处理呢？

使用速卖通代发货与其他常规的代发货类似。收到订单后，在速卖通上采购产品，然后输入客户的名字和运输地址，剩余的工作由速卖通卖家来处理。

你可以手动下单，也可以使用工具自动下单。

手动下单

如果你想要手动采购产品，最好可以做一份网站产品的电子数据表格，包括销售的数量，产品在速卖通上的价格，以及产品的链接。

这样，无论何时有订单，你都可以轻松地在速卖通上找到供应商，还能追踪产品价格的变化。

自动下单

你也可以使用DSers在速卖通上下单，这个方法是自动的，无需手动采购大批量的产品，有助于业务的增长。

在DSers上添加好产品后，这个应用程序就会处理后续事宜。它会自动地从速卖通采购产品，然后插入客户的详细信息。

DSers甚至会在一个速卖通供应商改变价格或缺货时通知你，并推荐其他的代发货供应商。

下单技巧

让速卖通卖家知道你在做代发货

在速卖通采购产品时，最好可以让平台上的卖家知道你在做代发货。这样，供应商在发给客户的包裹中就不会附带发票或促销信息。

结账时，可以给卖家留言，简单地写几句，如“这个是代发货产品，不要附带促销信息或发票。”

监控配送进程

客户收到订单后，预留出让客户反馈产品或配送问题的时间。这样，你就可以跟速卖通卖家反馈这些问题，让他们加以改正，并告知他们，希望他们在后续的订单中能解决这些问题。

退款和退货

很多速卖通卖家不接受退货，因此，你可能需要制定自己的退货和退款政策。

客户在你的商店里下单后遇到的问题，往往是因为订单产品未到达。这种情况下，就需要跟速卖通卖家反映这个问题。联系供应商，如果没有解决方案，就使用AliExpress Buyer Protection（速卖通买家保护，英文链接）来解决。

若客户只是对产品不满意，往往是预期的问题，即客户收到的产品跟他们预期的不一样。在这种情况下，大多数代发货卖家会接受退款，这也是与客户建立信任的一种方式。

若产品有破损，让客户拍照，然后把照片发送给速卖通卖家。

适合速卖通代发货的产品有哪些？

以下是最容易销售获利的代发货产品：

1. T恤
2. 瑜伽袜
3. 运动套装
4. 凉鞋
5. 水鞋
6. 速干跑步短裤
7. LED面罩
8. 面部滚轮
9. 洁面卸妆湿巾
10. 无动物成分（Cruelty Free）睫毛膏
11. 痘痘贴
12. 防晒霜
13. 保温杯
14. 空气炸锅
15. 电热水壶
16. 便携式搅拌机
17. 咖啡胶囊
18. 拿铁搅拌机
19. 有机婴儿服装
20. 磨牙玩具
21. 低敏婴儿湿巾
22. 水性湿巾
23. 尿布
24. 婴儿车风扇
25. 亚麻床单
26. 超细纤维床单
27. 枕头
28. 遮光窗帘
29. 防滑衣架
30. 打印纸
31. 便签本
32. 强力打包胶带
33. 墨盒
34. 文件夹
35. 环形灯
36. USB-C电源适配器
37. 屏幕保护膜
38. 户外智能插座
39. 可视门铃
40. 运动传感器

拓展速卖通代发货业务

有一些销售后，就要考虑拓展业务了。

建立供应商关系

最后，你要找出你所在细分市场中可靠的供应商。代发货技巧中，最常提到的是与可靠的供应商建立关系。这可以让你拿到更好的价格，你的订单也会优先得到处理。

大多数的速卖通供应商使用微信或WhatsApp来沟通。若你经常从某些速卖通卖家处采购产品，最好可以跟他们开个会，建立商业关系。一旦你可以带来持续性的销售，那么，有些平台卖家会愿意给产品印上你的标志，或者在产品包裹中附带定制化的发票或带有你品牌元素的资料。

推广业务

推广任何在线业务都会面临重重挑战。然而，营销策略有很多，你可以在自己的商店中测试并应用这些策略。

好的营销技巧有以下几种：

• SEO（搜索引擎优化）
• 邮件营销
• 网红营销
• 社交媒体营销
• 推荐计划
• 谷歌广告

结语：开始使用DSers做速卖通代发货业务

使用速卖通做代发货的最大优势是可以快速测试和验证产品创意。如果不确定自己是否能够销售某一类产品，可以使用DSers先把这种产品添加到商店里做测试！如果效果不理想，只需把这款产品移除，然后再去测试别的产品。

这样的业务模式不需要持有或管理库存，也没有前期成本，因此，风险很低。那么，立即免费试用Shopify搭建你的代发货商店吧。

编译：Olivia Huang