加入Shopify Plus后必做的事项(8条)
恭喜你,已经加入了Shopify Plus!欢迎来到全球最强大、可以扩展并且非常灵活的电商平台,专为高速增长的企业而设计。
你可能在想:“我应该从哪里开始?如何充分利用我所进入的新世界,以帮助我简化并进一步发展我的业务?”那么,你来对地方了。以下是一些你现在可以做的事情,帮助你快速适应,并开始行动。
加入Shopify Plus后,应该做些什么?
- 访问Shopify Plus学院
- 使用结账扩展功能,自定义你的结账流程
- 在一个地方管理和发展你的B2B和DTC业务
- 通过Shopify Audiences,找到你的最佳客户
- 通过Launchpad的电商自动化,提升生产力
- 通过API调用增加和企业级集成,提升你的商店功能
- 从你的管理后台管理用户和多个商店
- 通过无与伦比的全天候优先支持来发展你的业务
加入Shopify Plus后,应该立即做以下8件事:
1. 访问Shopify Plus学院
我们知道,发展业务是一场漫长的马拉松,而不是极速短跑。消费者行为和需求在不断变化。那么,如何保持领先呢?
在Shopify Plus学院,你将获得关键业务领域的深入电商策略。Shopify Plus学院提供自学课程,涵盖从市场获取策略到业务运营,再到自定义结账流程的所有内容——你可以根据自己的节奏和时间,进行学习。
首先,你可以参加我们的入门课程 “在Shopify Plus上开始”,该课程将引导你了解Plus上可用的所有关键服务和功能。或者,你也可以通过我们的 “如何走向全球” 课程,探索如何将你的业务拓展到国际市场。
探索Shopify学院的免费课程。
2. 使用结账扩展功能,自定义你的结账流程
无论你是希望提升特定客户群的转化率,增加客户的平均订单价值,建立品牌和客户忠诚度,还是遵循当地的法律法规,使用结账扩展功能来自定义结账流程都非常简单——这项功能仅限于Shopify Plus品牌。如果你需要帮助设置结账流程,可以通过直接从你的Shopify Plus管理后台,访问全天候优先技术支持。
通过结账扩展功能,你可以轻松实现你的结账流程的个性化,而无需编写一行代码。你还可以使用用户界面(UI)扩展、Shopify Functions和结账品牌API,来创建高级自定义。此外,你可以通过提供独特的激励措施(例如免费礼物和奖励)或实施定制逻辑(例如特别的折扣和灵活的运输选项),来提升客户体验。
想要提升平均订单价值或增加客户终身价值吗?安装购买后应用程序,例如ReConvert或忠诚度应用程序,例如Yotpo,从而在客户旅程中,与客户互动。使用Shopify像素管理器,监控购物者行为,优化你的结账流程,从而获得更好的业务结果。
以下是一些优秀的资源,帮助你了解如何在Shopify Plus上自定义和编辑结账流程:
3. 在一个地方管理和发展你的B2B和DTC业务
Shopify Plus的B2B解决方案,使你能够从一个平台甚至一个商店,无缝将产品销售给批发和零售客户。它提供了一套灵活的批发功能,直接集成到我们的平台中,让你可以使用Shopify最强大的工具,例如网站模板、折扣、Functions和API。
通过Shopify的首要批发解决方案,你可以在不需要昂贵的第三方解决方案或复杂的变通方法的情况下,自定义B2B购买体验。你可以轻松设置和管理你的B2B和DTC(直面消费者)商店,使用同一个简单直观的平台,而无需编写任何代码。
你可以选择从一个混合商店管理你的批发业务,服务于你的直接买家和批发买家,或者创建一个专门为你的B2B业务量身定制的扩展商店。在这两种情况下,你都能够通过客户特定定价、目录、付款条款、便捷的重复订购和自助客户门户等功能,来扩展你的业务和客户群。
探索如何在Shopify上运营和发展你的B2B业务
4. 通过Shopify Audiences,找到你的最佳客户
通过数字广告寻找新客户变得越来越困难且成本高昂,而Shopify 可以为你提供这方面的帮助。通过Shopify Audiences,这一强大的营销工具专门为Shopify Plus用户提供帮助,让你能够将广告展示给合适的买家。
以下是Shopify Audiences如何帮助你接触到合适买家的方式:
- 提升广告表现:通过Shopify独特的商业洞察力,驱动相关买家,降低广告成本,利用定制的受众列表。Shopify Audiences利用不断改进的算法,根据数百万个购买意图信号,生成适合你商店的受众。
- 扩展你的数字广告策略:通过帮助你在各个营销渠道和目标上推动表现良好的受众,扩大你的广告活动。Shopify Audiences提供适合营销漏斗各个阶段的受众,你可以在Facebook、Instagram、谷歌等平台上,充分利用这些受众。
- 获取准确的测量:通过准确的转化归因,测量受众的表现——从你运营业务的同一个地方。优化和扩展你的广告,利用可靠的表现数据,帮助你做出更好的业务决策。
各行各业的Shopify Plus品牌通过Shopify Audiences,成功改善了广告表现。阅读我们的商家故事,了解更多信息。
通过Shopify Audiences,找到你的最佳客户
5. 通过Launchpad的电商自动化,提升生产力
无论你是计划进行闪购活动,还是推出新产品,Launchpad让你能够创建事件、自动化这些事件,并从其表现中获取商业洞察。例如,美容和化妆品零售商Pure使用Launchpad自动化其销售和事件,节省了每次部署12小时的时间。现在,这段时间可以重新分配,用于解决其他的业务挑战或进行未来的创新。
通过Launchpad,你可以主动规划每个任务,在销售或活动结束后,轻松地恢复所有内容。
有关电商自动化的更多资源,请查看Launchpad手册以及我们的电商自动化清单。
使用Launchpad安排和自动化事件
6. 通过API调用增加和企业级集成,提升你的商店功能
现在,是时候增强你商店的功能了。快速增长的零售商——特别是那些拥有大量库存单位(SKU)、多个在线商店、线上到线下零售地点、需要扩展供应链或国际市场的商家——可以与Shopify无缝集成他们已经使用的第三方平台,从而简化整个业务流程。
其中一些平台包括:
- 产品信息管理(PIM)平台。
- 企业资源规划(ERP)平台。
- 库存和订单管理(IMS和OMS)平台。
- 客户关系管理(CRM)平台。
- 第三方物流(3PL)平台。
- 仓库管理软件(WMS)。
- 全球订单履行合作伙伴。
在每种情况下,Shopify的开放API允许你自定义,并连接到对你的业务运营至关重要的平台。例如,总部位于英国的有机婴儿服装零售商MORI使用Shopify的API,将其商店与第三方物流(3PL)提供商连接,实时监控物流表现。Whimsy Rose构建了一个自定义的产品上传工具,以跟踪所有客户创建的样式和印刷,效率地管理其超过2000个自定义SKU的库存目录。借助开发者支持,你甚至可以构建自己的私有应用,从而帮助解决你商店面临的独特挑战。
所有Shopify Plus品牌都可以访问独特的API,并且在完成审核流程后,可以将其API调用翻倍,适用于私有和公共应用。根据需要,通过联系你的Plus支持团队,你的API调用可以进一步增加。
7. 从你的管理后台管理用户和多个商店
当你加入Shopify Plus后,你会注意到你的Shopify组织管理后台。它作为一个组织管理工具,帮助你管理用户、创建新的商店,并获得所有商店的关键业务指标的高层概述。
如果你运营多个商店,Shopify的组织管理后台允许你进行影响整个组织的更改,而不仅仅是单个商店。拥有权限的用户可以在多个商店中,执行影响用户、商店和Shopify工作流程的操作。
以下是你可以利用的Shopify组织管理后台的一些突出功能:
- 分析概览:这为你提供了整个组织表现的集中视图,以确保你的业务按预期运行。查看并比较公司的所有商店在多个时间段的实时表现和关键业务指标。
- 用户管理:这是一个集中中心,用于查看和管理公司内的用户。你可以将合适的任务委托给合适的用户,并从一个中心位置,管理所有商店的员工。
- 商店管理:这为你提供了所有商店的集中视图。尝试新的策略,创建新商店的环境,并利用来自现有商店的用户和第一方应用的数据,轻松在不同的商店之间导航。
- 通过组织账单,为所有商店支付一张账单:通过Shopify Plus的组织级账单,你只需支付一张账单,合并所有与组织中列出的商店相关的费用和收费。这意味着,你只需添加和管理一个付款,跟踪和支付Shopify发票变得更快更容易。
要查看这些功能的实际应用,查看发布博客。
8. 通过无与伦比的全天候优先支持来发展你的业务
建立一个高速增长的业务可能会让人感到不知所措和疲惫,但Shopify Plus支持团队全天候为你服务,帮助你充分利用推动业务的各个系统。无论你需要帮助计划闪购活动、解决平台上的技术问题,还是为未来做准备,他们的专业知识都可以为你提供支持和帮助。
此外,支持团队还可以为你提供独家早期访问尚未向公众开放的功能。你还可以请求第三方集成的帮助,或寻找经过批准的Shopify Plus合作伙伴,以进行设计和开发项目。所有Shopify Plus合作伙伴都经过精心挑选,专注于为高速增长的企业提供解决方案。
为了进一步扩展你的支持网络,你还可以探索Shopify社区,或参考我们的合作伙伴目录。这些资源提供了寻找同行支持和潜在合作伙伴的机会,帮助你的业务取得成功。
这是一段旅程
随着你的业务发展,你的电商平台也需要相应地适应。幸运的是,Shopify Plus非常灵活、可以扩展,并且经过了全球一些最大品牌的压力测试。以下是一些额外的方法,可以帮助你充分利用Shopify Plus:
- 多渠道电商:在客户喜欢购物的地方,销售你的产品。
- 国际化和本地化:托管多达九个扩展商店,以满足国际客户的需求,并根据不同地区定制购物体验。
- 测试计划:参与测试计划,提前访问新功能,并有机会提供反馈,影响产品的路线图。
- Avalara AvaTax:访问税务平台,确保无缝的税务合规,让你专注于发展业务,而不必担心税务计算。
- 礼品卡API和礼品卡调整API:借助礼品卡API和礼品卡调整API,使客户更容易赠送和兑换礼品卡。
- 用户API:通过用户API,高效管理多个用户账户,简化为不同的团队成员授予访问权限和权限的过程。
通过利用这些功能和特性,你可以充分优化Shopify Plus,从而满足你业务不断发展的需求,推动业务的持续增长。
还没有加入Shopify Plus?
通过接触更多客户、提高结账转化率和加速可扩展性,Shopify Plus帮助像你这样的增长型品牌创造更多的收入。
通过Shopify Plus,你可以获得独特的好处,为你的业务提供竞争优势:
- 降低交易成本:享受更低的交易费用,使用Shopify Plus的固定费率,许多品牌获得了可观的费用节省。随着销售量的增加,节省的费用也会增加。
- 额外的信用卡费率降低:使用Shopify Payments的品牌,可以享受额外的信用卡费率降低,进一步节省费用。
- 9个免费的扩展商店:通过九个免费的扩展商店,扩大你的影响力,配备不同语言、内容和货币等本地化选项。
- 获得专家支持,以应对挑战并推动增长:获得专家的指导,帮助你克服障碍,实现增长目标。
- 闪电般快速的网页加载时间:享受最快的网页加载速度,API调用比标准套餐高出多达500%。
准备好迈出你旅程的下一步了吗?与我们的专家团队取得联系。