产品验证：流程和八大策略
创业的一个关键方面是确定你的产品是否有市场。没有什么比花时间和精力开发一款你相信人们会喜欢的产品，却在产品推出时发现人们对它毫无兴趣更让人气馁的了。
许多产品都是在对市场一无所知的情况下凭直觉开发出来的。数据显示，35%失败的小企业缺乏产品与市场的契合度。
你可以通过多种方式验证你的产品创意。根据你的商业模式，可能会有稍微不同的方法。接下来，你将了解产品验证的过程，并发现验证产品的八大策略。
什么是产品验证？
产品验证是在产品开发过程中对其进行评估，以确保其符合特定要求的过程。
产品验证过程包括测试产品的功能、性能和市场适用性。通过产品验证，你可以在产品投放市场前发现并解决问题，从而提高客户满意度并降低产品故障风险。
产品验证过程
产品验证是创建新产品或企业的第一步。为了研究和验证产品创意，大公司通常会聘请大型咨询公司。
相比之下，预算有限的创业者通常会采用精益产品验证流程。精益意味着在有限预算下找出可以创建的产品。
以下是验证产品时需要采取的步骤。
1. 确定人们的需求
直到2007年苹果推出智能手机，人们才知道自己需要它。智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分，帮助他们与朋友联系、购买产品、监测健康等。使用智能手机可以节省时间和金钱——人们可以更高效地完成日常任务和满足需求。
产品往往是根据不准确的信息或判断制造出来的。一个糟糕的产品无法满足真实的需求或解决人们的问题。因此，在制定产品战略时，问“人们需要什么？”是一个至关重要的问题。
2. 了解你的受众
一旦你知道人们需要什么，你就需要考虑目标受众。验证你的客户可以帮助你找到购买潜力最高的客户细分市场，并确定早期采用者。
你可以通过以下策略找到你的目标市场：
- 组织焦点小组
- 调查现有客户
- 监测竞争对手
3. 进行市场分析
分析利基市场、行业或细分市场的过程称为市场分析。全面的市场研究可以帮助你了解目标市场、竞争格局，以及你的品牌和产品的定位。
你的市场分析将确定：
- 目标市场的规模
- 人们愿意为你的产品支付的价格
- 竞争对手的优势和劣势
了解更多：什么是市场分析？每个企业应遵循的3个步骤（英文）
4. 确定人们是否需要该产品
你需要问的最后一个问题是：“人们想要这个产品吗？”在与产品互动后，是否会有人购买并使用该产品？为了了解目标受众在看到你的产品后的心态，你需要知道答案。
在这一阶段，通常会创建原型或最小可行产品（MVP），并进行用户测试。你可以轻松地将样品发送给一组客户，让他们评估MVP。使用MVP有几个优点：
验证产品创意的八大策略
1. 进行销售
进行一些销售是验证你产品的第一步，也是最有效的方法。没有什么比客户看到你产品的价值并为其付费更重要。
在客户付钱之前，你的企业不过是一系列假设。了解潜在客户很重要，但在客户付钱之前，你无法建立自己的业务。
Jaswant’s Kitchen的联合创始人尼米·库拉尔（Nimi Kular）在为家族企业验证产品创意方面有丰富的经验，该企业销售印度调味料和烹饪工具包。她表示：“市场评估、调查和来自朋友和家人的反馈可以指引你，但只有金钱才能验证产品。”
Kular会参加小型展会，销售他们最早版本的产品。“对我们来说，这发生在我们参加的前几场展会，完全陌生的人购买了我们的产品。那时我们才知道，我们的产品满足了人们的真正需求，人们愿意为它买单。”
2. 进行竞争分析
在你仍处于创意阶段或寻找销售产品时，调查研究非常有用。在投入过多时间和金钱到你的创意之前，你可以通过探索当前市场来降低风险并增强信心。
第二步是确定你产品今天的需求量，以便你可以建立一个可行的业务。仔细观察你的直接竞争对手是确保你的产品有健康市场的好方法。将他们的做法与你的计划进行比较。
竞争对手证实了市场对产品的需求。通过了解竞争对手的经营时间，你可以大致了解这个市场是否是你可以成功销售的市场。
人们很容易认为，因为你有强大的竞争对手，所以你的产品不会做得很好。为了消除这种想法，库拉尔建议：“当你看到竞争对手已经发展成大企业时，不要气馁。他们存在的事实会让你很好地了解你所提供的产品是否独特或与目前市场上的产品不同，这可以为你指出尚未开发的机会，或帮助你找出今后的重点。”
分析竞争对手的一些方法包括：
- 注册他们的新闻通讯
- 订阅他们的博客
- 在社交媒体上关注他们
- 购买他们的产品
你还可以进行SEO分析，了解竞争对手网站的流量和排名关键词。你还可以使用SEO工具（如Ahrefs）分析竞争对手的受众人口统计和付费搜索表现。
了解更多：什么是竞争分析？（操作指南）
3. 研究现有需求
分析需求和搜索量是验证产品的另一种方法。现在你对竞争对手有了更多了解，那就来看看潜在客户的兴趣。
Google Trends是一个很好的起点。你可以使用此工具找出人们搜索你产品的频率。通过Google Trends，你可以了解自己面对的是处于上升期的趋势产品，还是停滞不前的产品类别。你最不愿意做的事情就是进入一个衰退的市场。
使用Google Trends评估“燕麦奶”关键词的关注度。
Ahrefs是你可以使用的另一个工具。通过这个关键词研究工具，你可以找到与你的产品相关的关键词和短语，并查看每个关键词的搜索次数。
使用Ahrefs查找“燕麦奶”的相关词汇
库拉尔解释说：“我们在网站上分享食谱，是为了让那些可能不知道我们产品名称或不直接搜索产品的客户了解我们的产品。”
“例如，我们最初认为人们可能会搜索‘香料’或‘混合香料’，因此我们把重点放在这些关键词上，但随着时间的推移，我们意识到，如果人们甚至不知道像我们这样的产品存在，他们就不会以那种方式搜索，”她补充道。
“我们意识到，他们更可能搜索最终产品的名称或他们想吃的食谱，这可能会让他们发现我们的产品是制作这些菜肴的新方法。”
4. 创建反馈调查
一旦你了解了客户基础，确保他们能够与你沟通并提供反馈是至关重要的。免费的调查是收集客户对你MVP反馈的最简单方法。
使用Google表单或SurveyMonkey创建匿名调查。让非亲朋好友参与进来，因为他们可能不会有太多偏见。
库拉尔建议“善用”这一策略，并“愿意与朋友或家人交谈，帮助你找到理想客户。”
5. 启动众筹活动
众筹活动是一个有用且经过验证的选项，可以了解人们对你的产品是否有需求。众筹活动的一个好处是你有一个明确的时间表，并且需要你所有的关注和努力来实现目标。
如果有兴趣开展活动，找到合适的服务非常重要。Indiegogo和Kickstarter是知名平台，不过近年来也出现了许多其他平台。
了解更多：如何进行众筹：专家建议和成功案例
6. 评估社交媒体上的兴趣
另一种验证产品创意的方法是通过社交媒体。你的粉丝最了解你，会告诉你他们希望看到什么。每天都有数百万人在社交媒体上表达自己的感受，谈论他们购买的产品和使用体验。
像Cadence这样的美容品牌利用他们的社交媒体社区进行产品开发。Cadence的首席执行官兼创始人史蒂芬妮·韩（Stephanie Hon）向Modern Retail报告称，他们的客户经常在社交媒体上发表意见，特别是关于他们希望看到的颜色。
她说：“我想说的是，对于未来的产品线来说，它与我们已经走上正轨的产品线相融合，这对我们来说是一个很好的验证点。能收到很多要求，并且说'哦，再等几个月就好了'，这让人非常兴奋。我们一直在倾听。”
品牌可以利用社交媒体进行产品验证的两种主要方式包括：
- 社交倾听。你可以分析客户在社交媒体上的言论，获得有价值的见解，并迅速验证创意。
- 直接反馈。你可以对粉丝进行产品创意投票，进行实时问答以了解他们的问题，并获得对MVP的直接用户反馈。
7. 创建发布前着陆页
创建一个微型网站，展示你的价值主张和电子邮件订阅栏，以评估兴趣和市场需求。通过引导流量到你的网站并收集电子邮件，与潜在客户建立关系是确定他们对你产品的真实兴趣的好方法。
一个简单的选择是使用Shopify的密码保护预发布页面。按照链接中的说明设置你的预发布营销页面，以获取电子邮件地址。如果你使用Shopify Email或Klaviyo等应用，你的订阅者也将与你的商店同步。
了解更多：即将推出页面：2024年激励你的7个示例（英文）
8. 与客户面对面交流
库拉尔自信地推荐参加手工艺展或当地市场。“这对我们启动Jaswant’s Kitchen时非常有帮助。这为我们快速收集潜在客户的第一手反馈信息提供了便利，”她说。
你将能够与潜在客户交谈，看到他们对你产品的初步反应，并了解他们是否愿意在面对面交流后为其付费。
在手工艺展或当地快闪活动中面对面销售是分享你的故事、获取反馈并向潜在客户解释产品优势的好方法。（图片来源：Edible Toronto）
在你所在的地区寻找适合你的品牌和产品的市场和手工艺品展。准备一份问题清单，询问客户他们的颜色偏好以及他们正在使用的竞争产品。在早期阶段，测试不同的价位，看看哪种价位最适合你的产品。
通过验证过程不断推出成功产品
所有创业者应牢记的一点是，不要让验证变成拖延。不可否认，为验证产品做前期工作是非常有用的：它将为你提供必要的信心，让你敢于尝试，并帮助你避免代价高昂的错误，从而节省时间和金钱。
事实是，每个企业主都必须在实践中学习，试图完美预测一切将如何展开只会延迟你推出和销售正确产品的时间。不断验证可以教会你很多，但所有的研究和分析最终都是为了迎接你进入市场的关键时刻。
产品验证常见问题
产品验证的关键点是什么？
为什么产品验证重要？
产品验证使你能够更快找到产品市场契合度，并为目标用户创造更好的产品。产品验证测试还帮助你了解产品是否会盈利并满足客户需求。
什么是产品需求验证？
需求验证方法帮助你了解人们是否愿意为最终产品付费。产品验证方法有很多，包括进行用户访谈、进行市场研究、了解是否存在值得解决的问题和创建原型。
谁负责公司的产品验证？
如果你经营一家小企业，则由企业主或经理负责产品验证。大公司可以雇用产品管理团队或公司来控制从验证到分销的所有产品设计。