网站性能：定义及评估方法

如果仅仅通过一些技术调整就能提升电商业务的收入，那该多好？

网站加载缓慢可能是成功销售与失去访客的分水岭。一个更快的网站不仅能改善用户的浏览体验，还能提升搜索引擎优化（SEO）的效果，帮助你留住客户，并将转化率提高20%。

以下是衡量和改善网站性能的方法。

什么是网站性能？

网站性能指的是用户在网站上的体验质量。它包括网站的加载时间、响应速度以及在不同设备、浏览器和地理位置上的整体功能表现等指标。

优秀的网站性能能够提供更好的用户体验，提高用户参与度，并能推动转化率的提升。网站加载时间过长，会导致用户沮丧、流失潜在客户，最终影响销售业绩。

为什么网站性能优化对电商至关重要

网站性能越好，销售额就越高。

德勤研究发现，网站页面速度每提升0.1秒，转化率就会跃升8.4%。这些消费者在一次快速加载的会话中的消费金额几乎增加了10%。

Portent的研究也发现，在1秒内完成加载的电商网站，其转化率比5秒加载的网站高出2.8倍。

谷歌等搜索引擎会优先考虑网站速度和用户体验，这意味着，网站性能会直接影响你的搜索引擎排名。性能不佳的网站，还会阻碍用户发现你的网站，对客户获取产生负面影响。

哪些因素影响网站性能？

1. 服务器响应时间
2. 页面加载大小
3. DNS查询时间
4. 代码质量
5. 浏览器兼容性
6. 地理位置

影响网站性能的变量很多。以下是需要考虑的六个最重要因素：

1. 服务器响应时间

这是指用户请求后，网络服务器加载网页所需的时间。首字节时间（TTFB）衡量的是，浏览器从服务器请求并获得第一个字节所需的时间。它涵盖了服务器处理时间和网络延迟，让你能够了解网站的初始响应速度。服务器响应时间过慢，意味着网站加载缓慢，会对网站性能产生负面影响。

选择合适的托管平台，能够显著改善服务器响应时间。Shopify拥有电商领域最快的服务器速度，比其他平台快3.9倍，平均快2.8倍。凭借这样的性能表现，你的客户能够享受快速的加载时间和更好的用户体验——而你将获得更多销售。

但并非所有企业都使用托管平台。如果你考虑自建服务器，需要了解这会带来一系列挑战：

1. 高昂的初始成本：搭建服务器，需要在硬件、软件和基础设施方面进行前期投资。
2. 持续维护：你需要负责处理更新和安全补丁。
3. 扩展性问题：随着网站流量的增长，你需要分配更多资源，例如CPU、内存和存储空间，以及负载均衡解决方案，来分配多个服务器的流量。
4. 停机时间：任何服务器停机，都会导致销售损失和声誉受损。这就是为什么像Shopify Plus这样的托管平台，能够提供99.99%的正常运行时间。

使用Shopify这样的平台，你可以避免这些陷阱，享受卓越的服务器响应时间和可靠的性能，而无需管理自己的服务器。

2. 页面加载大小

当网络连接较慢时，较大的页面可能需要很长时间才能加载——大型图片、视频和其他多媒体元素，会增加页面大小，并使其加载速度变慢。考虑到对用户体验和转化率的影响，这一点尤为重要。

我们的研究显示，页面加载时间快半秒，就能提高转化率。根据谷歌核心网页指标，93%的Shopify商家的首次内容绘制（FCP）加载时间在1.8秒以内。

3. DNS查询时间

DNS查询时间——即域名系统查询时间——指的是将域名（例如“Shopify.com”）转换为IP地址所需的时间，以便让用户的浏览器能够理解并访问网站的网络服务器。

4. 代码质量

代码质量不佳，例如使用冗余或过时的代码，会拖慢网站的加载时间，因此网络开发人员会尽力精简和删除低效代码，优化标记语言。

这正是我们的商务组件真正发挥作用的地方。这个工具让零售商更容易在需要时获取所需的电商技术，而不是在网站上加载过多会拖慢速度的代码片段。

5. 浏览器兼容性

用户的浏览器和他们用来访问网站的设备，可能会导致网站加载缓慢，或显示不正确——这就是为什么针对不同设备优化网页如此重要。针对移动设备优化的网站加载速度更快，能为移动用户提供更好的体验，因此也有更好的移动SEO表现。鉴于移动端现在占所有电商流量的50%以上，因此确保与移动浏览器的兼容性，是你业务的重要优先事项。

6. 地理位置

用户所在的地理位置也会影响网站性能。例如，托管在特定区域的网站，可能对该区域的用户加载更快。解决这个问题的一种方法是使用CDN，它在不同位置缓存数据，确保你的网站在全球范围内都能获得优化的性能表现。

11个网站性能监控工具

你可以使用多种监控工具，来衡量网站性能并识别改进空间。以下是一些例子：

1. Shopify网站性能仪表板：我们的工具使用真实用户指标（RUM），持续评估你的在线商店在三个核心网页指标上的表现：加载速度、交互性和视觉稳定性。你可以深入了解网站的桌面和移动体验，查看应用安装或模板更新等变更的影响，并通过设备类型筛选，来跟踪性能趋势。
2. Google PageSpeed Insights：Google PageSpeed Insights提供免费的网站速度测试并分析结果，为页面加速提供建议。
3. Pingdom：Pingdom提供网站速度和性能指标洞察，识别网站性能瓶颈。
4. GTmetrix：GTmetrix分析网站速度，并提供改善网站性能的可行建议。
5. WebPageTest：WebPageTest分析网站性能，允许你从全球多个位置测试网站。
6. YSlow：YSlow分析网站速度，并提供改善页面性能的建议。
7. New Relic：New Relic实时监控网站性能，帮助你识别和排除性能问题。
8. Cloudflare：Cloudflare为各种规模的企业提供网站性能优化、安全和CDN服务。
9. Sematext：Sematext提供网站性能监控、用户体验分析和错误跟踪服务。
10. K6：K6让你模拟网站流量，并在高负载条件下测试网站性能。
11. Uptrends：Uptrends提供网站性能监控、网站正常运行时间和用户体验分析。

提升网站性能的4个技巧

1. 优化页面加载时间
2. 监控网站性能指标
3. 在多个浏览器上测试网站
4. 网站平台迁移

强大的网站性能对电商至关重要，因为它直接影响访客体验和转化率。你可以使用多种方法来改善网站性能。

1. 优化页面加载时间

你可以通过减少页面所需的HTTP请求数量，来优化页面加载时间。这意味着，减少或删除网站需要的大型图片、脚本和样式表。你还可以压缩文件，精简代码和标记（例如CSS和JavaScript），并使用内容分发网络（CDN）来快速提供静态文件。

2. 监控网站性能指标

密切关注相关的性能指标（例如页面速度、跳出率和转化率），并使用自动化工具监控这些统计数据，能够帮助你快速识别和解决网站性能问题。

3. 在多个浏览器上测试网站

在各种平台上测试网站以评估其性能至关重要。在不同浏览器和设备上进行测试，有助于你发现页面渲染、加载速度和用户体验方面的不一致性，并相应调整，确保网站在所有平台上都能良好运行。

4. 网站平台迁移

迁移和重新搭建平台，涉及将网站从一个平台转移到另一个平台，以改善其性能、功能或用户体验。这是一项重大工程，你应该只在仔细分析和规划后才进行，需要考虑成本、时间表以及与网站迁移相关的潜在风险等因素。这可能涉及升级硬件或软件，迁移到更快的网络服务器，或使用更强大的内容管理系统（CMS）。

使用Shopify提升网站性能

优化网站性能，可以改善客户的购物体验，提高商店的可发现性，并提升转化率。Shopify网站性能仪表板在这个过程中是一个宝贵的工具。它帮助你掌握网站性能问题，做出明智的调整，并提供无缝高效的购物体验，从而获得更多销售。