14个零售批发策略技巧

零售博客批发是许多零售品牌的重要销售收入来源。批量销售产品可以帮助你的企业将商品分销到新的地区,触达原本难以接触的客户群体。

批发也是一种广泛应用且不断扩张的销售手段。根据美国人口普查局的数据,2022年12月批发库存达到9329亿美元(约6.53万亿元人民币),而全球批发市场预计将在2026年增长至65.6万亿美元(约459.2万亿人民币),复合年增长率(CAGR)为9.1%。

不确定从何开始制定批发策略?通过这些批发策略技巧,学习如何推动业务增长、提升销售收入,以及如何执行和管理批量销售的客户关系。

📌 立即开始:只有Shopify内置功能可以帮助你从单一店铺或平台同时开展B2B和DTC业务。为每位买家定制购物体验,包括自定义产品和定价发布、数量规则、付款条款等——无需第三方应用或编码。

什么是批发策略?

如果你想将产品销售给其他零售商,以期更快地发展品牌,批发策略必不可少。但它究竟包含什么内容?

批发产品通常涉及以低于通过网站或实体店直接销售给消费者的价格,销售更大数量的产品。

批发买家随后通过其零售店或其他销售渠道将你的产品销售给其客户。

制定批发策略可以帮助你比仅通过网站、活动或单一零售店位置销售产品更快地建立品牌知名度。

但重要的是确保你设定的批发价格仍然能让你盈利并维持业务运营。

如果利润率过低,将无法生存。

零售批发策略的14个技巧

  1. 定义目标市场
  2. 设定销售目标和预算
  3. 管理客户关系
  4. 创建网站
  5. 寻找买家并与他们建立联系
  6. 走出去
  7. 用特别优惠吸引新批发客户
  8. 在批发市场或目录中列出你的品牌
  9. 培育现有批发账户
  10. 提供产品推荐
  11. 简化订购、计费和发货流程
  12. 提供快速配送和准时交付
  13. 创建批发推荐计划
  14. 考虑国际市场

1. 定义目标市场

制定批发策略的第一步是决定你想向谁销售。你是否设想你的产品摆放在百货商店、专业零售商、折扣店或在线商店的货架上?什么类型的批发供应商对你的业务和你自己的目标客户都有意义?

📚 延伸阅读:通过构建买家画像深入了解客户的想法。

查看每家店铺经营的商品类型,确保你的产品符合他们的产品组合。如果你销售牛仔服装,就不要花时间寻找只销售泳装的潜在批发客户。

2. 设定销售目标和预算

一些人围坐在桌前,桌上有笔记本电脑、摊开的笔记本和图表。

制定季度销售预测可以帮助你保持专注并朝着目标努力。它还可以帮助你了解在运营费用方面的承受能力——“赚钱需要花钱”这句话在发展品牌和增加销售收入方面确实准确。

你希望每个季度销售多少件产品?你预测的季度销售收入是多少,为了达到这些目标你需要花费多少?你可能需要考虑预算的几个方面包括:

  • 独立销售代表(或覆盖不同地区的多个代表)
  • 与目标市场中各种零售商合作的展厅
  • 专注于与目标市场建立关系的贸易展会
  • 内部销售代表,帮助推动批发营销工作

务必仔细计算数字,了解需要带来多少收入才能覆盖运营费用并仍然盈利。

📚 延伸阅读:遵循这五个步骤为零售和批发产品定价,以覆盖运营成本。

3. 管理客户关系

现有和潜在客户关系可以通过电子表格或第三方客户关系管理器(CRM)进行跟踪,例如SalesForceInsightly

电子表格可以包含以下列:

  • 店铺名称
  • 买家姓名
  • 电子邮件地址
  • 网站
  • 电话号码
  • 地址
  • 状态(上次跟进时间和下一步行动)
  • 备注
跟踪每个接触点将使你更容易掌握账户情况并获得更多批发订单。

虽然同时处理批发和零售客户可能很困难,但我们汇总了一些技巧来帮助你在服务B2B客户的同时不失去忠实的D2C客户

4. 创建网站

B2B和DTC shopify一站式运营

即使你不打算直接向消费者销售产品,创建一个包含品牌标识、logo以及产品照片和描述的简单网站,也能让潜在批发买家更容易熟悉你的品牌。如果你同时开展DTC业务,使用Shopify从一个地方管理所有销售渠道——在线、店内和批发。通过Shopify计划,你可以设置批发渠道,买家可以提交订单供你审核,或者他们可以在批发店铺的结账页面支付产品费用。

拥有网站还能让潜在批发买家更容易通过Google搜索找到你的品牌,使其成为帮助你发展批发业务的绝佳工具。

📚 延伸阅读:想了解更多关于批发机会的好处?阅读我们整理的B2B批发电商业务好处

5. 寻找买家并与他们建立联系

你的产品可能会有无数潜在买家,因此从前10名开始。从那里开始,每次以10或20个为增量工作,会让任务不那么令人生畏。

在处理前10个时,你就能更好地了解哪些方法能获得你想要的积极回应,哪些不能。

按照以下步骤寻找并接触潜在批发买家:

步骤1:你想与谁建立联系?

你可能已经有了想要销售的店铺列表,但有几种简单的方法可以扩展该列表:

  • 创建Google快讯,知你经营与你产品类似的店铺或精品店。例如,如果你想找到在纽约市经营环保运动服的精品店,可以搜索“环保运动服精品店纽约市”。
  • 查看竞争对手网站上与他们合作的零售商列表(也称为“经销商”页面),并将这些名称用作潜在客户(参见下面的步骤2)。
  • 在你的社区和周边地区步行或开车寻找可能经营你产品的店铺。分发名片并索取店铺买家的联系信息,以便有名字可以跟进。

步骤2:调查你的人脉网络寻找联系

在开始联系买家之前,看看你是否认识了解或与列表上任何人有联系的人。你可以从在领英(LinkedIn)上搜索买家姓名并寻找共同联系人开始。

你还可以向潜在买家发送直接消息或电子邮件,让他们知道你想建立联系并享更多关于你品牌的信息。一些零售商网站会列出联系信息,但如果买家地址未公开列出,你可能不得不使用通用邮箱。确保你的主题行包含“收件人:买家”、店铺名称和你的品牌名称,以便更容易跟踪对话。

另一个寻找小型零售店的选择是与他们的社交媒体渠道(如Instagram和Facebook)互动。在许多情况下,小型精品店老板自己管理社交媒体。花几天或几周时间与他们的内容互动,并向他们发送直接消息介绍自己——这可能帮助你进行暖场介绍,而不是突然冷不丁地发送邮件。

一个女人的手在桌上的手提电脑上工作

当你准备向买家发送电子邮件,可以从类似这样的模板开始:

你好[买家姓名],

我叫[插姓名]。我是[链接你的品牌名称]的创始人。我在Instagram上找到了你的店铺[链接你的Instagram]。感谢你回复我并提供你的电子邮件地址。

我关注你已经有一段时间了,很喜欢你的产品组合。我希望与你联系,分享更多关于我品牌的信息——我认为你的客户可能会喜欢它。

[包含简短的品牌简介——最多三句话——并告诉买家你的品牌有何不同。]

我已附上我们的产品清单供你查阅,并很乐意通过电话告诉你更多关于[你的品牌名称]的信息。你本周或下周有空吗?

如果你感兴趣,我也很乐意向你发送一些我们最畅销款式的样品供审阅。

如果你有任何问题,请随时致电[你的电话号码]。

祝好

[你的姓名]

步骤3:坚持不懈

批发策略中最强大的工具是坚持:在获得肯定答复之前、期间甚至之后,你都会遭遇许多拒绝。自我推销可能很困难,但如果你坚持下去并继续跟进买家,最终应该会看到努力得到回报。

如果买家不是立即感兴趣,并不意味着他们将来也不感兴趣。

如果他们说不,但你真的相信你的产品会成为他们店铺的绝佳补充,你可以用以下电子邮件回复:

你好[买家姓名],

非常感谢你回复我,让我知道你目前不接受新品牌。如果可以的话,我很想保持联系,并在新产品发布时与你分享。

如果你那边有任何变化,请随时发送电子邮件或致电[你的电话号码]。

祝好,

[你的姓名]

在主题行中包含“跟进”一词——它醒收件人你之前曾尝试联系,应得更多回复。

6. 走出去

WWD展会
WWD

一旦你与零售商建立了联系,看看是否可以与同一地区的多个买家预约,亲自向他们展示你的产品。打包样品并安排时间与你想建立关系的每个零售商会面——这有时被称为“路演销售”。

参加贸易展会是在路上结识买家的另一种好方法。务必在展会之前与买家建立联系,并在之后跟进。

如果你想覆盖比你所在地区更广泛的区域,可以考虑聘请外部销售代表。

7. 用特别优惠吸引新批发客户

与普通客户一样,批发客户通常对特殊定价和促销反应良好。创建激励措施以鼓励新批发账户下订单,例如首次订单享受10%折扣,或买家消费达到特定金额即可免费送货。

8. 在批发市场或目录中列出你的品牌

一个网站页面上展示一些陶瓷用品和其它厨房用品

批发市场(如FaireTundra)上列出你的产品,是让你的品牌出现在积极寻找新产品的潜在批发买家面前的绝佳方式。当潜在批发客户浏览市场时,他们可以找到关于你品牌的信息,并与你联系,了解更多信息或下首次订单。

9. 培育现有批发账户

获取新客户比培育现有客户要困难得多。一个值得遵循的经验法则是80%的业务来自20%的客户。

不时给你的现有批发账户提供折扣。促销可以是特殊节日优惠的形式,或在他们连续下第五次订单后享受10%折扣。像对待直接客户一样对待你的批发买家。

在整个季节与你的批发客户保持联系,了解你的产品销售情况。

如果某些产品销售不佳,主动提出用不同产品替换。尽你所能让批发客户满意,维护关系,并继续合作共同成长。

10. 提供产品推荐

大多数零售商在店铺中经营各种产品线和产品,审阅库存的每个品牌的产品清单可能会让人不知所措。你能做的任何帮助买家决定购买什么的事情都会让他们的流程更轻松——他们需要你的帮助和指导来为他们的店铺购买合适的产品。

你可以推荐最畅销的款式,但也要询问他们哪些款式或产品类别最成功。

在提出建议之前,研究他们的网站,或去他们的店铺。他们的成功就是你的成功。

11. 简化订购、计费和发货流程

你可以使用第三方软件来帮助简化订单、计费和履行流程。与Shopify集成良好的三个软件解决方案是SinguliEmergeApruve

或者,你可以使用Shopify结账页面,在向买家发送发票之前手动对每件商品应用折扣,将其标记为批发价格。使用Shopify结账页面可以帮助你消除使用第三方解决方案可能产生的任何额外费用。

💡 专业提示:Shopify POS配备工具,帮助你跨多个店铺位置、在线商店和仓库控制和管理库存。预测需求、设置低库存警报、创建采购订单、了解哪些商品正在销售或积压在货架上、盘点库存等。

12. 提供快速配送和准时交付

桌上有折叠的纸箱,封箱带,图章等物流用的文具

不要让客户等待。一旦你同意交付日期,就要实现它。许多专业精品店会下被称为“即时订单”的小型季内订单——或可以立即发货的现货。尝试在三个工作日内免费发货,给你的批发买家即时满足感。当零售商知道他们可以依赖你时,他们更有可能从你这里购买。

较大的零售商(如百货商店)会给你两个日期——发货日期和取消日期。如果你错过取消日期,店铺可以选择完全取消订单——这是准时发货至关重要的另一个原因。

13. 创建批发推荐计划

通过一些激励,满意的批发客户可以成为品牌传播者,帮助你获得新的批发账户。一个值得考虑的批发策略是为现有批发买家创建推荐计划。你可以在他们推荐的新批发客户下首次订单时,为他们提供下次订单10%的折扣或免费送货。或者,如果适合你的商业模式,你可以提供持续激励——例如,对他们推荐给你业务的批发账户的每笔订单提供佣金。

让现有批发账户传播你品牌的口碑是一个很好的批发策略,可以帮助建立信任、发展批发业务并鼓励现有买家保持忠诚。

14. 考虑国际市场

将产品销售给另一个国家的零售商在海关和国际运输要求方面可能让人感到畏惧,但作为企业家,你已经解决了创业和经营企业的许多其他挑战性部分,你也能做到这一点。这是值得花经历学习的。

将品牌扩展到国际市场可以大大增加你的潜在批发客户群。

向国际零售商销售还可以帮助你更广泛地向最终消费者分销产品。在他们最喜欢的当地精品店发现你之后,他们可能会通过你的电子商务网站直接从你这里购买。

📚 延伸阅读:电商国际运输:全球配送指南

推进你的批发策略

任何客户获取策略的重要要点是建立关系。如果人们对你和你的故事有感应,他们就会对你的品牌产生关联感,并且会想要支持它。使用上面列出的批发策略技巧将帮助你保持井然有序,以便你可以专注于培育客户关系并实现目标。

零售批发策略常见问题

什么是批发策略?

批发策略是一种商业模式,公司将产品销售给零售商,然后零售商再将其转售给公众。这种策略涉及以折扣价向零售商和经销商销售大量商品,然后他们在产品上添加自己的加价并将其销售给消费者。这种策略的目标是扩大产品的覆盖范围并增加公司的销售额。

如何制定批发策略?

  • 研究市场。了解你的潜在客户是谁以及竞争格局。考虑市场规模、当前市场趋势和潜在机会。
  • 建立分销渠道。与可以帮助接触目标客户的经销商建立关系。
  • 设定定价结构。制定具有竞争力且对客户有吸引力的定价策略。
  • 创建促销活动。开展促销活动以接触目标客户并激发对产品的兴趣。
  • 开发支持服务。为客户创建支持服务,例如产品培训或技术支持。
  • 监控绩效。跟踪关键绩效指标以衡量批发策略的成功。