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客户服务终极指南:如何提供良好的客户服务?(附中英文邮件模板)
为客服工作烦恼?阅读本文,了解如何提供良好的客户服务,深入探究客户服务的技巧、渠道、策略及其所需工具,剖析棘手的客户支持案例,帮助企业为客户提供优质的支持服务。 -
20+付费和免费内容营销工具,跨境电商必备
能够鹤立鸡群的品牌都能创作引人入胜的内容。数码内容创作工具可为你制作视频、播客、社交媒体帖子,或博客文章。本文盘点当前市场上最好的付费或免费内容营销工具,是你跨境营销的得力助手。 -
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Etsy替代品推荐:九大适合卖手工艺品的海外平台(2024年)
手工匠人一定听说过Etsy的名字,因为这是一个能将对手工的热情,转化为持续的创作动力的平台。但Etsy也有它不足之处,本文列出9个Etsy替代品,为跨境电商提供更多的选择 -
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GMV一年暴增680%,SilkSilky如何借力Shopify Plus奇招制胜、杀出重围?
对于很多人来说,创业是为了追逐理想、实现抱负。对于SilkSilky创始人Sam来说,最初的动力源于生活的重压。从深圳工厂流水线上拧螺丝,到因缘际会偶然踏入外贸行业,再到深耕行业18年,Sam经历了行业的起伏波动,既享受过红利期的欣喜,也感受过激烈竞争的残酷。 “我必须努力,否则连饭都吃不上。... -
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怎么写弃单邮件:16个出色范例
作为在线商店的店主,你是否有注意到被加入购物车的商品被弃单的概率?该弃单率平均为71%——这意味着你可能错过了大量未实现的收入!幸运的是,弃单邮件可以帮助你挽回5%-11%的销售损失。
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